Champs Elysées Hotel Shanghai

Champs Elysées Hotel Shanghai recensioner

Champs Elysées Hotel Shanghai

Unit D, Building 21, No. 300 Chuantu Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaVisa hotellinformation
Champs Elysées Hotel Shanghai
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1 natt

Gästrecensioner

8.2/10
115 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör8.1
Bekvämligheter8.3
Service8.4
Renlighet8.2
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Alla recensioner(115)
Positiva recensioner(106)
Recensioner med foton/video(40)
Erbjuder upphämtning/avlämning(38)
Praktiskt läge(21)
Vänlig personal i receptionen(17)
Snygg design(12)
Utmärkt för barn(10)
Stora rum(9)
Nära shoppingområde(7)
Genomsnittlig ljudisolering(5)
Negativa recensioner(9)
Ruby Shirley
Förälder-barn Hus(vacation)
Bodde på maj 2025
Familj
8 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 11 juni 2025
Perfect place, very nice team.
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Bryan Lam
Deluxe Themed Family Room
Bodde på maj 2024
Res med vänner
1 recension
3.5/10
Publicerades 23 juni 2024
Cleanliness:2/5 Bed hardness:5/5 Location: convenient it’s very near to Disney just that the entire area near the hotel is very rundown but there’s a lot of food stalls around.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好，感謝您的入住和花時間和我們分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗，酒店正在不斷發展中，你所看到的設施將會不斷完善。同時，我們會加強對酒店衞生的管理，爭取給您帶來更好的服務，請相信我們想為客人做得更多。近期酒店有時令活動，期待您的參加！我們歡迎您再次入住！
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på juni 2024
Res med vänner
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 9 sep. 2024
It was very good , the hotel rooms were amazing , I highly recommend this hotel
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Svar från boendet: 非常感謝您的熱情推薦和高度評價！聽到您對我們酒店房間以及整體服務的滿意和喜愛，我們感到非常榮幸和欣慰。我們一直致力於為每一位賓客提供温馨、舒適且高品質的住宿體驗。酒店房間的精心設計、精心佈置的每一個細節，以及我們員工的專業服務，都希望能夠讓您感受到家的温暖和關懷。看到您對我們的認可和推薦，這無疑是對我們最大的鼓勵和肯定。未來，我們將繼續努力，不斷提升服務質量，優化住宿環境，力求為每一位賓客帶來更加難忘和愉悦的住宿體驗。再次感謝您的寶貴推薦和支持，期待您再次光臨，我們將竭誠為您服務！
Gästanvändare
Featured Luxury Room (Double Bed) (Bathtub)
Bodde på juni 2024
Affärsresenärer
3 recension
6.0/10
Publicerades 28 juli 2024
I wish they can improve the smell of the room.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客！非常感謝您的詳細反饋，針對您提到的房間氣味的問題問題，我們確實理解並會持續關注這一方面的改進。房間薰香可以拿出來放在外面，關於服務方面，我們非常高興能得到您的肯定。我們的服務團隊始終致力於提供熱情、周到、專業的服務，希望每一位客人在入住期間都能感受到家的温暖和舒適。您的滿意是我們最大的追求和動力，期待着您的再次光臨！祝您旅途愉快！
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 9 mars 2025
這次的入住體驗非常好，酒店前台的服務也很好，房間很大，很乾凈，舒適，酒店房間裏的窗簾和馬桶都是智能的，房間裏的採光也很好，而且酒店還有免費的迪士尼和機場班車接送服務，非常便利，酒店周邊也有很多超市和飯店，離迪士尼也很近，到了晚上也有小吃，很方便，周邊交通也很便利，打車也很方便，而且前台小哥哥還幫我們免費升級了房型，總之就是這家酒店非常推薦大家來
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Svar från boendet: 酒店回覆內容:尊敬的客人，您好！ 感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴的時間為我們留下珍貴的點評！我們非常高興您在這次入住過程中享受到了乾淨整潔的房間和舒適的床鋪，這些都是我們致力於為客人提供優質服務的重要部分，我們一直為客人提供優質的服務和更加舒適的入住體驗，感謝您的光臨，並留下美好的祝福！也祝福您旅途愉快！
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på mars 2025
Res med vänner
4 recension
1.0/10
Publicerades 4 maj 2025
這個房間實在太差了所以評價一下。 和網上的圖片完全不是一個樣子。 走進去以後房間很潮濕，也有點陰暗，後來問了説是一個倉庫改的。 後來換了房間以後也不好，隔音特別差，好像睡在大通鋪一樣，很早就被吵醒了…… 衞生也不好 服務還可以吧
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Svar från boendet: 您好 網站圖片跟酒店實物是一樣的，沒有任何虛假，首先您預訂的度假大床房間面積本身就不大，咱們房間都是落地窗沒有您所説的陰暗潮濕也不是什麼倉庫改的，給您換的影音大床也是經過您同意的，親如果您當時還是不滿意，前台24小時都有人在可以幫您處理任何不滿意的事情，比如取消訂單或者給您換房
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på dec. 2024
Familj
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 26 jan. 2025
地面非常乾淨，房間整齊美觀，包接機和接送迪斯尼樂園，到迪士尼不錯的選擇
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！ 感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴的時間為我們留下珍貴的點評！我們非常高興您在這次入住過程中享受到了乾淨整潔的房間和舒適的床鋪，這些都是我們致力於為客人提供優質服務的重要部分，我們一直為客人提供優質的服務和更加舒適的入住體驗，感謝您的光臨，並留下美好的祝福！也祝福您旅途愉快！
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 14 jan. 2025
酒店的環境好還有早餐迪士尼接機服務都非常的好酒店的工作人員也非常的熱情服務
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！ 感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴的時間為我們留下珍貴的點評！我們非常高興您在這次入住過程中享受到了乾淨整潔的房間和舒適的床鋪，這些都是我們致力於為客人提供優質服務的重要部分，我們一直為客人提供優質的服務和更加舒適的入住體驗，感謝您的光臨，並留下美好的祝福！也祝福您旅途愉快！
こ
Rum i queensize
Bodde på aug. 2024
Res med vänner
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 14 okt. 2024
ディズニーの送迎バスが事前に予約しないといけないと書かれていたのですが前日予約できました！送迎の際フロントの方と連絡を取れるものがないと送迎バスの予約ができないのですがアリペイで連絡が取れたので予約することができたので当日じゃない限り予約可能だと思います！ バスや駅からは割と近いのでホテルの値段も安いしおすすめです！！⭐︎フロントのスタッフの方も親切で翻訳機を使って対応してくださいました♡
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Svar från boendet: 尊貴的賓客：感謝您對我們酒店的積極評價！很高興得知您能夠成功預訂到迪士尼接駁車，並享受到了我們提供的便捷服務。關於接駁車的預訂問題，我們確實設定了一定的規則和條件，以確保所有客人都能得到公平和高效的服務。然而，我們也很樂意傾聽並回應客人的特殊需求，盡我們所能提供幫助。您的經歷提醒我們，即使在面對規則限制時，我們也應該保持靈活性和人性化服務。同時，我們也很高興看到您能夠利用付款寶這樣的現代科技工具來聯繫我們，並順利解決了問題。此外，您對酒店位置的認可和前台工作人員的讚揚也是我們非常珍視的。酒店位置的便利性和前台工作人員的專業友善都是我們一直致力於提供的優質服務的重要組成部分。再次感謝您的評價和建議，我們會繼續努力提升我們的服務品質，為您和更多的客人提供更加優質、便捷的住宿體驗。期待您的再次光臨！
Gästanvändare
Mon Bebe
Bodde på okt. 2024
Par
3 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 15 nov. 2024
嗯去迪士尼很方便，住的話比較簡單適合學生或者省錢人士，畢竟不是酒店級別，牀板是硬的。 尊享迪士尼樂園接送服務。
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Svar från boendet: 非常感謝您的反饋！瞭解到我們酒店地理位置便利，方便前往迪士尼，這確實是我們的一大優勢。同時，也感謝您對我們住宿條件的客觀評價。確實，我們酒店更注重為客人提供經濟實惠的住宿選擇，因此可能在某些設施上無法與高端酒店相媲美。床墊偏硬這一點，我們已記錄下來，會考慮在後續的設施升級中進行調整，以更好地滿足客人的需求。尊享迪士尼樂園接送服務是我們為客人提供的一項增值服務，目前浦東機場也有免費班車接送，希望能夠為大家的旅行增添便利和舒適。如果您在入住期間有任何需求或建議，都歡迎隨時向我們提出，我們將竭誠為您服務。再次感謝您的入住和寶貴意見！期待在未來的日子裏，我們能為您提供更加完善的住宿體驗。祝您旅途愉快！
VL.ANS
Rum i queensize
Bodde på juli 2024
Familj
2 recension
2.0/10
Publicerades 24 aug. 2024
Фото не соответствует действительности, на самом деле номер очень уставший, грязный, много дефектов на полу, на стенах, ужасный запах от которого режет глаза. Окна выходят на парковку, прям лоб в лоб с машинами, в холле очень накурено, хотя в отеле много детей. Детской площадки и тренажорно зала нет, стоит одна беговая дорожка и фигурка Микки Мауса и замка, это все.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Gästanvändare
Mon Bebe
Bodde på okt. 2024
Res med vänner
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 5 nov. 2024
服務：前台姐姐人超好 環境：很新，投影很大屏 看的很舒服 尊享迪士尼樂園接送服務:方便的
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Svar från boendet: 尊敬的賓客非常高興聽到您和孩子在酒店度過了愉快的時光！我們特別為您提供了投屏設施，讓您的孩子能夠盡情享受動畫片的樂趣。酒店的衞生和舒適度也是我們非常重視的方面，您的滿意是我們前進的動力。 同時，感謝您提到我們的前台服務。我們深知旅途中的疲憊和不便，因此一直致力於為客人提供貼心、周到的服務。得知您下飛機後已經很晚，我們很高興能夠為您免費升級房間，讓您和孩子在更舒適的環境中休息。 此外，我們也非常高興為您提供免費大巴前往迪士尼的服務。我們深知迪士尼樂園對於孩子們來説是一個夢想之地，因此我們希望通過這種方式，讓您和孩子的迪士尼之旅更加便捷和愉快。 再次感謝您的肯定和支持，我們期待未來能夠為您提供更加優質的服務和體驗。祝您生活愉快，旅途愉快
Sebastien
Deluxe Themed Family Room
Bodde på jan. 2025
Familj
13 recension
7.5/10
Publicerades 4 feb. 2025
La navette est pratique et ponctuelle. La chambre n'était pas très propre, les matelas enfants sont fins sur des planches de bois (pas de sommier). Les matelas adultes sont les plus durs jamais vu, on sent la planche de bois dans le matelas, 1 cm sous la mousse. La chambre est belle.
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Svar från boendet: 非常抱歉聽到您對我們酒店的住宿體驗感到不滿意，特別是關於房間衞生的問題。我們深知衞生是酒店服務的基礎，對於您所描述的情況，我們深感遺憾並對此表示誠摯的歉意
Anonym användare
Rum i queensize
Bodde på juni 2024
Familj
1 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 5 aug. 2024
第一天體驗感不錯，雖位置偏了點周邊吃的挺多，也有華萊士和蜜雪冰城。第二天因早起趕迪士尼班車在桌子邊吃早飯，孩子發現有蜈蚣爬進了牆縫我還以為看錯了，大概十幾分鍾後它又溜達出來了，忍着雞皮疙瘩趕緊上腳碾壓，一次性拖鞋底子太薄沒死在原地不停扭動，忍着噁心使勁總算踩扁了，早飯差點吐出來🤮🤮晚上迪士尼回來洗漱完準備睡了，樓上一直很吵跑來跑去的聲音，人很累就沒去找工作人員
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Svar från boendet: 尊貴的賓客您好！非常抱歉給您和您的孩子帶來了不愉快的體驗。關於房間內的蜈蚣問題，我們深感遺憾，並承認這是我們清潔和衞生管理上的疏忽。我們已經將此事記錄在案，並將立即採取措施加強房間的清潔和殺蟲工作，確保類似問題不再發生。關於樓上噪音的問題，我們明白這對您的休息造成了影響。由於我們無法直接控制客人的行為，但我們會加強前台和客房服務人員的培訓，以便在客人入住時提醒他們注意保持安靜，並儘量減少對其他客人的干擾。同時，我們也會考慮在必要時提供耳塞等隔音用品，以幫助客人更好地休息。我們非常感謝您的反饋和建議，這有助於我們不斷改進和提高服務質量。我們會認真對待您的每一條意見，並採取積極措施加以改進。感謝您善意的點評，我們真心期待着您的再次光臨！祝您旅途愉快！
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 20 dec. 2024
房間乾淨整潔，寬敞明亮，前台接待很耐心熱情，性價比挺高的
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！ 感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴的時間為我們留下珍貴的點評！我們非常高興您在這次入住過程中享受到了乾淨整潔的房間和舒適的床鋪，這些都是我們致力於為客人提供優質服務的重要部分，我們一直為客人提供優質的服務和更加舒適的入住體驗，感謝您的光臨，並留下美好的祝福！也祝福您旅途愉快！