Atour Hotel Shanghai People Square Beijing East Road

Så fort jag öppnade dörren kändes det en stark lukt. Formaldehyden hade inte brytts ner helt innan den öppnades (det är mitt fel att jag inte uppmärksammade de negativa recensionerna). Det fanns en vägg utanför fönstret, och det fanns ingen ventilation alls. Jag kontaktade receptionen för att byta till ett rum som ofta var upptaget, men det fanns ingen luftfuktare. Det fanns bara en liten fläkt i rummet, och ljudet var superhögt när den var påslagen. Men jag stod inte ut med den stickande lukten, så jag ställde fläkten på sängkanten för en natt och sov och lyssnade på ljudet. Jag gick tidigt nästa morgon. Ett hotell som inte ens kan garantera grundläggande sömn är verkligen inte lika bra som ett hotell för 100 yuan. Jag är inte en så kräsen person. När jag skulle duscha såg jag två korta hårstrån fastna i duschen. Jag tänkte inte säga något. Men lukten påverkade mitt humör allvarligt. Servicen var inte heller bra. De sa att de skulle be om en luftfuktare åt mig, men de svarade aldrig. När jag åkte nästa dag upptäckte jag att mitt bälte hade gått av. Jag ringde och de sa att de skulle fråga om det omedelbart, men de svarade inte förrän på kvällen. Jag ringde igen för att fråga. Servicen är artig på ytan, men de gör ingenting i verkligheten. Det enda jag kan berömma är frukosten, men att spendera 600 yuan bara för frukost? Jag bodde i Shanghai i några dagar, och det här är hotellet jag är mest missnöjd med. Det är en kedjehotell, men de erbjöd inte grundläggande rumsgarantier och service, och alla gäster var bortkastade. Jag kommer aldrig tillbaka.

Rummet luktar väldigt starkt och säkerhetspersonalen är extremt dålig. Jag fick inte parkera för att hämta mitt bagage och blev jagad bort.

Had a lovely stay. Location is great, staff are friendly, rooms are clean. Slight inconvenience as we will have to walk out of the hotel to the main road for e-hailing. Other than that, all good. Will definitely recommend.