Urban Island Hotel Shanghai

Urban Island Hotel Shanghai recensioner

Urban Island Hotel Shanghai

1 Lane 18, Nan'an Road (Nan'an Lu), Anting Town, Jiading District, Shanghai, 201805, ChinaVisa hotellinformation
Urban Island Hotel Shanghai
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1 natt

Gästrecensioner

4.8/5
Excellent
228 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.8
Service4.7
Renlighet4.8
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Alla recensioner(228)
Positiva recensioner(223)
Recensioner med foton/video(28)
Elegant miljö(41)
Rofyllt och bekvämt(31)
Vänlig personal i receptionen(21)
Utsökt frukost(10)
Väl inredda(9)
Stora rum(8)
Många bekvämligheter(8)
Utmärkt för affärsresor(5)
Negativa recensioner(5)
Chris!
Boutique Double Room
Bodde på mars 2024
Par
44 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 7 apr. 2024
The hotel grounds are beautiful on a little island, very nice room and luxurious public areas. Food is vegan, breakfast was a bit simple but good coffee. Definitely good value for money!
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Svar från boendet: Thank you very much for your satisfaction and affirmation of our Yidao. Making guests satisfied is just our starting point, and surprises and emotions are our goals. We will continue to work hard and continue to work hard. We look forward to your next stay！
Bezuki
Business Double Room
Bodde på jan. 2024
Par
11 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 18 feb. 2024
It was very clean, the staff were welcoming. They have a translation device so being English is no barrier. Nice and spacious. It was not far from the SAIC so we could do the circuit tour and also close to the Auto Museum. Anting line 11 metro station is a stone throw away. However, there was a irritating fan noise which I hope they can stop. Also, a small piece of the ceiling was missing next to the bathtub. FYI, we enjoyed the tub.
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Svar från boendet: Dear ! Thank you very much for choosing to stay at this hotel. We apologize for not providing you with a satisfactory experience. Your valuable feedback is very important to us, and we will inform the relevant departments of your suggestions for improvement. If you come here again next time, we hope to book this hotel again and give us a chance to apologize. We will be dedicated to providing you with service. Thank you for your support of the hotel. Looking forward to your next visit!
Gästanvändare
Business Double Room
Bodde på sep. 2023
Par
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 22 okt. 2023
The best hotel in Shanghai. The rooms are very beautiful, I feel like at home. The location is perfect for a weekend of relax. The staff is very professional, especially Sharon Nancy. In conclusion, it is my favorite hotel
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Svar från boendet: 尊敬的客户，感謝您的入住，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。同時非常感謝您對前台Sharon和Nancy的評價，我們將會轉達並進行獎勵。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨。
Leidielianyi
Elegant Twin Room
Bodde på sep. 2024
Familj
5 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 5 okt. 2024
設施：果然可達五星標準。 衞生：很乾凈。 環境： 1.清新，雅緻，古典，很特別很喜歡。 2.缺點是:靠近地鐵，地鐵經過時有噪音。 服務：比較差，幾乎感受不到服務。連“您好”都不説。辦理入住和退房的服務員都很傲嬌。 早餐:真的是全素的。連所謂的煎蛋都是素的做的，但是很美味，也沒吃出來到底是什麼做的，很神奇。
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6/16
Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住本酒店，未能給您帶來一次滿意的入住體驗，酒店深表歉意，您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門培訓員工的服務意識以及服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。我們將竭誠為您提供服務，感謝您對酒店的支持，期待您的下次光臨！
Kavass
Business Double Room
Bodde på okt. 2024
Par
26 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 14 nov. 2024
酒店位於一個小島上，環境清幽，早餐是植物基飲食， 友善素食者，風味很好！整個酒店充滿淡淡的類似茶和花的香氣
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Svar från boendet: 非常感謝您對我們驛島的滿意與肯定，做到讓客人滿意衹是我們的起點，驚喜和感動才是我們的目標，我們會不斷努力，繼續加油，期待您的下次入住！
Stephenfan
Boutique Double Room
Bodde på nov. 2024
Familj
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 dec. 2024
植物機餐飲很健康，下次還回來
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Svar från boendet: 非常感謝您對我們驛島的滿意與肯定，做到讓客人滿意衹是我們的起點，驚喜和感動才是我們的目標，我們會不斷努力，繼續加油，期待您的下次入住！
Wanjuwangxingren
Boutique Double Room
Bodde på nov. 2024
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 dec. 2024
開心，舒適，環境優雅
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！感謝您的支持與光臨，每點亮一顆小星星，都是對驛島的支持與認可！我們會再接再厲，努力做到更好，為每一個客人提供良好的入住體驗。驛島酒店的全體員工期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Gästanvändare
Business Double Room
Bodde på aug. 2024
Affärsresenärer
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 sep. 2024
酒店環境挺好的，交通也比較方便，5星品質3星的價格，前台sharon服務熱情周到，經理Nancy還免費升級了房間，非常驚喜，5星推薦
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Svar från boendet: 尊敬的客户，感謝您的入住，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。同時非常感謝您對前台sharon和經理Nancy的評價，我們將會轉達並進行獎勵。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨。
vivianwei1024
Boutique Double Room
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 okt. 2024
房間非常舒服 衞生間特別大👍
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Svar från boendet: 每收到一個肯定的評語，心裏都會很温暖~感謝一路支持我們的小夥伴，一路上有您陪伴倍感温暖~驛島一定會再接再厲為您提供更好的產品和服務。
Gästanvändare
Boutique Double Room
Bodde på sep. 2024
Annat
28 recension
4.8/5
Otroligt
Publicerades 8 okt. 2024
每次來嘉定必住驛島酒店，貴店豪華，大氣，上擋次，鬧中取靜，世外桃源。 ，前台工作人員小王，小張，工作認真負責，文明禮貌，用語規範，貴店各方面都很好，有水果，先磨咖啡，總之以後還會解召朋友來住。好好。
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Svar från boendet: 尊敬的客户，感謝您的入住，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。同時非常感謝您對前台小王和小張的評價，我們將會轉達並進行獎勵。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨。
Anonym användare
Boutique Double Room
Bodde på feb. 2024
Ensamresenärer
43 recension
3.7/5
Publicerades 27 mars 2024
房間位於一個小島上，服務態度可以，光線有些暗淡，屋子裝修偏歐式，但是時間比較久了的緣故比較陳舊還有一股黴味。晚餐和早餐都是素食，早餐沒有雞蛋，有用面試做的雞蛋形狀的點心。不是很推薦，所以我衹住了一晚就溜了。老闆的喜好強加於顧客？無法理解……
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住本酒店，未能給您帶來一次滿意的入住體驗，酒店深表歉意，您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以改善房間內光線及凈化室內空氣，豐富、提高早餐種類以及品質。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。我們將竭誠為您提供服務，感謝您對酒店的支持，期待您的下次光臨！
Anonym användare
Boutique Double Room
Bodde på apr. 2024
Par
14 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 4 maj 2024
有點世外桃源意思的一家酒店，房間裝潢較考究，前台服務態度很好。位置不錯，門口路出去徑直就到新開的嘉亭薈二期奧樂齊。停車也非常方便。
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Svar från boendet: 尊敬的客户，感謝您的入住，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨。
autumnk
Business Double Room
Bodde på mars 2024
Annat
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 22 apr. 2024
距離最近地鐵站步行15分鐘左右，早餐炒白菜超級好吃，房間很乾凈，環境也比較好，安靜，感謝Nancy 幫忙升級房間，下次還會再來
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Svar från boendet: 尊敬的客户，感謝您的入住，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。同時非常感謝您對前台Nancy的評價，我們將會轉達並進行獎勵。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨。
Gästanvändare
Elegant Twin Room
Bodde på mars 2024
Familj
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 22 apr. 2024
酒店很安靜，房間很大，我們因為飛機延誤酒店還幫忙免費延遲退房，讓我們在出發前可以好好休息，很體貼的服務了
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Svar från boendet: 每收到一個肯定的評語，心裏都會很温暖~感謝一路支持我們的小夥伴，一路上有您陪伴倍感温暖~驛島一定會再接再厲為您提供更好的產品和服務。
Anonym användare
Boutique Double Room
Bodde på mars 2024
Familj
18 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 7 maj 2024
酒店挺乾淨，大堂也比較豪華，就是前台服務意識太差，我一人帶着孩子推着箱子，兩個前台人員就指了一下前面右拐坐電梯，這電梯屬實隱蔽，倆前台眼看着我上錯電梯，也不帶吭一聲的，也不説主動給指指路，還好碰到一個類似領導的人，指揮其他的服務員帶我找電梯
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住本酒店，未能給您帶來一次滿意的入住體驗，酒店深表歉意，您的寶貴意見對我們非常重要，我們會第一時間將意見反饋至部門負責人，培訓服務員的服務意識以及服務品質。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。我們將竭誠為您提供服務，感謝您對酒店的支持，期待您的下次光臨！