the Shanghai EDITION recensioner

Jag tycker att de förtjänar ett allvarligt negativt omdöme från mig, för det var länge sedan jag bodde på ett hotell med en så dålig upplevelse. 1. När jag kom in i rummet kände jag en konstig lukt och bad omedelbart att få byta rum. Efter flera uppmaningar bytte jag till ett rum med "takutsikt". Jag fick veta att detta var det enda tillgängliga rummet och att jag skulle behöva vänta tills efter middagen för att byta till ett högre rum. Det var jobbigt med ett barn, så vi sa att vi inte skulle ändra på det. Sedan under måltiden fick jag ett varmt samtal från personalen som sa att de fortfarande ville byta den åt oss och att de skulle flytta den och ta hand om den åt oss. Jag kom tillbaka efter middagen vid 8-tiden, men rummet hade inte ändrats än. De sa att rummet inte var klart ännu. Både vuxna och barn var trötta och kunde inte hantera det. inte ändra det. 2. Det finns bara ett litet handfat i badrummet, som inte rymmer så mycket. Och att stå här för att diska är en överraskning: faciliteterna på taket läcker, och det bara droppar på kroppen vad vattnet är, och det känns väldigt äckligt. Stannade bara en natt, glöm det, jag var väldigt trött och det var sent, så jag vände mig om för att diska. 3. Strukturen i rummet är mycket orimlig Jag vet inte om detta bara gäller för tvåbäddsrum. Så fort dörren öppnas finns det en säng, som inte är överdriven alls och är väldigt besvärlig. Och det finns ingen plats att lägga bagage på. Det finns ingen plats att ställa flickornas flaskor och burkar. 4. Myggor Min rumskamrat blev trakasserad av en mygga hela natten och var eländig. Nästa morgon fotograferade vi en välnärd mygga. 5. Frukostrummet är uppenbarligen underbemannat, rätterna du beställt glöms bort och ingen tar bort de tomma tallrikarna. Kanske för att affärer inte är bra finns det få människor att matcha. Däremot var det många leende personal vid grinden, vilket stod i skarp kontrast till servicepersonalen i restaurangen. Det verkade som att alla pengar gick åt till utseendet. 6. Parkering är obekvämt Parkering kräver att personalen parkerar för dig. Det är extremt ineffektivt när jag ska hämta bilen. Sammanfattning: Jag rekommenderar inte detta hotell. Jag tittade på priset och tyckte att det borde vara av hög kvalitet, men innehållet är riktigt dåligt och kvaliteten är inte i nivå. Inte konstigt att affärerna inte är bra, det finns bara två bord med kunder under middagen och det är inte många kunder till frukost. Tips för att undvika fallgropar för att undvika att bli arg

Vi kom till hotellet vid tretiden på eftermiddagen och fick besked 05:49 att städningen var klar och att vi kunde checka in. Var med på middagen den dagen och hade inte tid att förbereda. Det var inte förrän nära 5-tiden som den alternativa planen att vila i det lilla rummet föreslogs (jag var tvungen att packa mitt bagage två gånger för att byta rum, och badrummet i det lilla rummet låg precis utanför elrummet och det fanns inga gardiner). Det gjorde att jag satt fast i trafiken under kvällsrusningen och det slutade med att jag blev sen. Att rummen var fulla dagen innan är ingen ursäkt för din städpersonal. Hotellet har inte tillräckligt med städpersonal för att sänka kostnaderna. Denna löjliga incheckningsförsening var inte receptionspersonalens fel som tog ansvar för ursäkten, utan hotellledningen. Den här gången provade jag den ökända Shanghai Edition enbart för att den låg nära evenemangsplatsen. Rummets stil är inte min favorit Det är inte för mycket design. För att uttrycka det artigt, det kan också sägas att rummet bara har fyra väggar. När det gäller Nanjing East Road är det bekvämt, men varje gång jag går ut är det enorma folkmassor som trängs runt, vilket är väldigt obehagligt. Parkering är inte tillåten vid hotellets port, och det är ganska långt till den östra porten. Personalen i receptionen vid hotellets östra port är mycket uppmärksam. Bakverken till frukost är också bra. Hotell i Shanghai rekommenderar fortfarande Ritz, Peninsula, The Middle House och Capella.

Mannen som checkade in i receptionen var mycket ovänlig. Jag hade det sämsta intrycket eftersom jag bodde på ett hotell som förvaltades av Marriott Group Samsung-kedjan Det fanns ingen detalj alls. Jag checkade in klockan 19 och fick veta att jag inte kunde stanna i det första och sista rummet eftersom jag kom sent och incheckningen var lite långsam. Vi sa åt mannen i receptionen att komma tillbaka efter middagen man i receptionen lovade att bagaget skulle levereras direkt till rummet. När vi kom tillbaka kunde vi bara få rumskortet. När vi kom tillbaka från middagen vid 10-tiden på kvällen tog vi fortfarande emot andra gäster och ignorerade oss fullständigt. En annan ung dam sa direkt till oss att det bara fanns ett rum och det var det första rummet, och bagaget och allt annat var fortfarande i lobbyn! Det var riktigt obehagligt. Jag kände mig inte tagen på allvar och hade en väldigt dålig attityd. De hade till och med en tvist med oss ​​och den manliga personalen tyckte inte att det var något fel på honom. Jag fick ett svar från mannen i receptionen: "Om det inte fungerar kan rummet sägas upp för dig nu!" Du hörde det rätt! Klockan 10 på kvällen! Hej~~ Eftersom det var för sent och väldigt trött fick jag nöja mig med det! Visst, klockan 12:50 på morgonen gjorde luftkonditioneringen plötsligt ett högt ljud från taket vid dörren, så vi ringde underhållsmannen på natten! Gynnsamheten har helt fallit till botten! Det var inte förrän nästa dag som problemet rapporterades, rummet ändrades och rumstypen uppgraderades och jag stannade en natt med sinnesfrid! Så summera upplevelsen, boka hotell, läs recensioner, ta inga chanser! Det finns anledningar till dåliga recensioner! Ett hotell med dålig service, hur dyrt eller lyxigt det än är, är värdelöst! Eftersom din framtida resa kommer att försuras av obehagligheten från den första dagen...

Väldigt dåligt! Riktigt dåligt! Det är faktiskt Golden Diamond Hotel! Rummet var för litet och hygiendetaljerna var inte bra Bortsett från läget var det riktigt dåligt. Jag vet inte hur Ctrip betygsatte Golden Diamond Hotel. Recensenterna måste ha stannat där.

Vattentemperaturen är mycket dålig, det är varmt och kallt inom tre sekunder Rekommenderar dem inte Rumsstilen är också mörk Den är också relativt liten och ljudisoleringen är inte bra, men den välkomnande frukten är mer rimlig på vintern, vattentemperaturen

Great stay overall, could be more tech enabled I couldn't get points for booking on OTA. Doors were a bit thin

I’ve been to many 5-star hotels but this has been among the best ones worldwide! Excellent & obliging service in all hotel facilities. Stylish, clean & big room with great views (even from the shower & bathtub) and luxury Le Labo products along with multiple welcome gifts made us feel like VIPs. :-) The breakfast is great, too. Big variety and mix of buffet & a la carte (intercontinental & Chinese). Very good location (5 min walk to subway) and in the middle of the famous shopping street, close to the bund. Don’t miss the rooftop bar!

Very nice stay with great view of the city and a bit of the bunds, great room decoration and great service. Ember and Edric are very helpful and friendly during my stay and helped me prepare celebrations with 5 star services. I will definitely come back when I visit Shanghai again.

My experience at the addition hotel in Shanghai was excellent. Ember was very helpful and made my stay extremely comfortable. I felt very welcomed at your hotel and will definitely return to The Edition Shanghai

Very good experience! All the staff are super friendly! Will come back again.

This hotel was the best in Shanghai. The room and hotel interior were so pretty, and all the staff were kind. The location is also the best because the Waitan and the shopping mall are close. If you come to Shanghai, I recommend you to go to the Edition Shanghai Hotel. I will go to the Edition Hotel again next time 👍🏻

The Edition is my all time favorite hotel brand and I’m so glad I got to experience it in Shanghai. The service was exceptional from the moment I got out of the taxi. Staff were already waiting to greet me and help with my luggage. Check-in at the front desk was smooth and every staff member I interacted with from the restaurant to the bar was incredibly friendly and spoke English well. My room was clean and had an amazing view. I highly recommend staying here. They truly went above and beyond my expectations.

My room was upgraded due to my birthday! Love the service and lots of gifts too!

It was a wonderful stay. I got to know Edric from the Guest Relations team. His enthusiasm, attentiveness and professionalism impressed me. I really like this hotel.