Hotel Indigo SHANGHAI JING'AN

Hotel Indigo SHANGHAI JING'AN recensioner

Hotel Indigo SHANGHAI JING'AN

No.28 Yutong Road, Jing'an District, Shanghai, ChinaVisa hotellinformation
Hotel Indigo SHANGHAI JING'AN
Hotel Indigo SHANGHAI JING'ANHotel Indigo SHANGHAI JING'ANHotel Indigo SHANGHAI JING'AN
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

9.5/10
Enastående
4204 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.5
Bekvämligheter9.4
Service9.4
Renlighet9.5
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(4204)
Positiva recensioner(4076)
Recensioner med foton/video(821)
Vänlig personal i receptionen(577)
Stora rum(546)
Snygg design(258)
Utmärkt för affärsresor(133)
Utmärkt badkar(84)
Utmärkt mat(80)
Nära till tågstation(73)
Fantastisk rumslayout(58)
Negativa recensioner(128)
raymondng
Indigo 2 Enkelsängar Standard
Bodde på aug. 2023
Familj
31 recension
2.0/10
Publicerades 4 okt. 2023
Det fanns ingen service på hotellet Jag stannade i 4 nätter Varje gång jag kom in och ut från hotellet satt dörrvakten (på natten) inte i soffan, rökte vid dörren och sa inte hej. Det kändes som att bo på hotell. Den tredje natten gick jag ut på morgonen, och när jag kom tillbaka på kvällen städade hotellet inte rummet. Jag var så arg. Sedan jag kom tillbaka kunde jag be bara servitören att byta handdukar. 5-stjärnig service finns där.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära Big Star, tack för att du valde Hotel Indigo Shanghai Jing'an och lämnade din recension. Vi ber om ursäkt för besväret att vistelsen inte motsvarade dina förväntningar. Vi kommer att undersöka och hantera din feedback om hygienfrågor i gästrummen så snart som möjligt. Vi kommer också att använda denna incident som en fallstudie i personalutbildning för att förhindra att sådana incidenter inträffar igen. Här inbjuder vi dig uppriktigt att besöka igen och önskar dig ett lyckligt liv.
Fancy-soda
Indigo 1 King Size-säng standard
Bodde på juni 2023
Affärsresenärer
24 recension
2.0/10
Publicerades 25 juli 2023
Lakanen var väldigt smutsiga, med mögel och svarta fläckar på dem. Servitören lade lakanen under armen och bad om att få byta dem. Jag såg väldigt smutsig ut och sa att vi inte skulle byta dem. Servitören sa att vi alla är så här. Detta innebär att dessa ark hanteras på ett så mycket orent sätt. Dagen efter var det inget mer. Glöm det, kanske Intercontinental riktar sig till den här typen av tjänster. Jag kommer inte att välja det igen nästa gång.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära Big Star, tack för att du valde Hotel Indigo Shanghai Jing'an och lämnade din recension. Vi ber uppriktigt om ursäkt för besväret att denna vistelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi kommer att undersöka och hantera din feedback angående hygienen i gästrumsfaciliteter så snart som möjligt. Vi kommer också att använda denna incident som en fallstudie i personalutbildning för att förhindra att sådana incidenter inträffar igen. Här inbjuder vi dig uppriktigt att besöka igen och önskar dig ett lyckligt liv.
Anonym användare
Indigo 2 Enkelsängar Standard
Bodde på juni 2023
Familj
44 recension
5.5/10
Publicerades 18 juli 2023
Det finns i princip ingen service, och dörrvakten vid dörren är nog bara en dekoration. Det finns bara en person i receptionen och det finns nästan ingen rumsservice. Om det inte vore för det faktum att det låg tvärs över gatan för mitt barns fysiska undersökning, så hade jag verkligen inte bokat det här stället. Själva rummet är stort. Ledningsgruppen är dock fruktansvärd.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära Big Star, tack för att du valde Hotel Indigo Shanghai Jing'an och lämnade din recension. Vi ber uppriktigt om ursäkt för besväret att denna vistelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi kommer att undersöka och hantera din feedback om problem med rumsservice så snart som möjligt. Vi kommer också att använda denna incident som en fallstudie i personalutbildning för att förhindra att sådana incidenter inträffar igen. Här inbjuder vi dig uppriktigt att besöka igen och önskar dig ett lyckligt liv.
Gästanvändare
Indigo 2 Enkelsängar Standard
Bodde på juni 2023
Par
9 recension
5.5/10
Publicerades 4 juli 2023
Detta hotell är bara några år gammalt men rummet känns väldigt gammalt och sängen är väldigt hård. Om du gillar en mjuk säng, välj noga. Frukostalternativen i cafeterian var mycket begränsade, och behållarna för varm mat var endast ensiffriga. Lobbyn är mörk och det finns bara två incheckningsdiskar. Det finns inget separat utrymme för bagageförvaring, allt är staplat framför disken. Jag är verkligen nyfiken på vem som egentligen hanterar denna Indigo? Har Intercontinental lagt ut det på entreprenad?
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära Big Star, tack för att du valde Hotel Indigo Shanghai Jing'an och lämnade din recension. Vi ber uppriktigt om ursäkt för besväret att denna vistelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi kommer att undersöka och hantera din feedback angående relaterade hotellfaciliteter och receptionstjänster så snart som möjligt. Vi kommer också att använda denna incident som en fallstudie i personalutbildning för att förhindra att sådana incidenter inträffar igen. Här inbjuder vi dig uppriktigt att besöka igen och önskar dig ett lyckligt liv.
Dabaitudexiaogenban
Indigo 2 enkelsängar Premium
Bodde på maj 2023
Affärsresenärer
7 recension
2.5/10
Publicerades 30 juni 2023
Helt fantastiskt hotell! Hela hotellet är kusligt. Speciellt det täta röda mönstret i trapphuset på varje våning i kombination med de konstiga mahognystolarna, det gav mig verkligen gåshud! Med trypofobi vågar jag inte ens titta på hissdörren när jag öppnar den! Även om dubbelrummet deluxe är stort, har det inget solljus och cypressbladets fönster i badrummet är trasigt! När det kommer till service så känns det som att det i princip är underbemannat.Gymmet är inte öppet och det finns ingen v****l.Det är definitivt inte femstjärnigt! Det känns som att ingenting är rätt någonstans! Vill du bo i närheten väljer du hellre InterContinental bredvid, eftersom priserna ändå är lika.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära Big Star, tack för att du valde Hotel Indigo Shanghai Jing'an och lämnade din recension. Vi ber om ursäkt för besväret att vistelsen inte motsvarade dina förväntningar. Vi kommer att undersöka och hantera din feedback angående relaterade hotellfaciliteter så snart som möjligt. Vi kommer också att använda denna incident som en fallstudie i personalutbildning för att förhindra att sådana incidenter inträffar igen. Här inbjuder vi dig uppriktigt att besöka igen och önskar dig ett lyckligt liv.
Gästanvändare
Indigo 2 Enkelsängar Standard
Bodde på maj 2023
Affärsresenärer
3 recension
2.0/10
Publicerades 10 juni 2023
Onödigt att säga mer detaljer om detta hotell! Det är ganska fantastiskt När du bor på hotellet kan du titta på luckorna i tvättställets skåp och platsen där hårtorken förvaras är väldigt smutsig! Jag stannade där i några dagar och var för lat för att byta hotell, jag ville inte ens kommentera! Jag fick en smäll av receptionen. Vid 12:30-tiden sa jag till hotellets reception att jag skulle äta ute och att jag kanske skulle behöva komma tillbaka senare för att hämta mitt bagage. Bagaget finns på rummet! När det var dags ringde jag honom och han sa nej! Dubbelrum är en bristvara idag! Det här är bra! Det spelar ingen roll, jag förstår. Då sa jag ge mig lite tid och ät hälften av måltiden nu! Han sa direkt till mig: "Jag har skickat någon för att kolla avdelningen. Varför är det någon i ditt rum?" Kan hotellet gå in i gästens rum efter behag under gästens vistelse Åtminstone måste gästen gå till receptionen för att checka ut, eller hur? Jag råkade ha 50 000 yuan i kontanter och några väskor på mitt rum! Jag var så rädd att jag snabbt sprang tillbaka till hotellet... Jag var verkligen i chock... Jag kommer aldrig att bo på detta hotell igen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära Big Star, tack för att du valde Hotel Indigo Shanghai Jing'an och lämnade din recension. Vi ber uppriktigt om ursäkt för besväret att denna vistelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi kommer att undersöka och hantera din feedback angående receptionens attityd så snart som möjligt.Vi kommer också att använda denna incident som en fallstudie i personalutbildning för att förhindra att sådana incidenter inträffar igen. Här inbjuder vi dig uppriktigt att besöka igen och önskar dig ett lyckligt liv.
SANGYEOB
Indigo 1 King Size-säng standard
Bodde på mars 2025
Par
3 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 24 apr. 2025
I've got excellent service at this hotel, especially I wat to thank to "Lucky" from Front Office, because of her help, I was able to celebrate my girlfriend's birthday. I want to compliment her
Översätt
Javier
Indigo 1 King Size-säng standard
Bodde på apr. 2025
Affärsresenärer
1 recension
7.5/10
Publicerades 4 maj 2025
The staff was indeed lovely, the facilities need a renovation....maybe in a couple of years. The only down part is the breakfast. It was very messy, need more staff to take care of the food and the guests.
Översätt
Mr.Tan.
Indigo 1 King Size-säng standard
Bodde på mars 2025
Familj
3 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 1 maj 2025
Excellent service! Staff was attentive, rooms were spotless, and amenities exceeded expectations. A truly pleasant and comfortable stay—highly recommended for anyone seeking quality and hospitality. Especially Mr. Xavier, impressed us with his outstanding professionalism and exceptional service.
Översätt
Gästanvändare
Indigo 1 King Size-säng standard
Bodde på mars 2025
Res med vänner
7 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 6 apr. 2025
I didn’t put full 5 stars because there is no sauna and the temperature at the swimming pool is very very cold. Other than that the staff and the place is great
Översätt
Gästanvändare
Indigo 2 Enkelsängar Standard
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
12 recension
7.5/10
Publicerades 7 apr. 2025
Location not close to any metro station. The room is quite spacious. Breakfast food did not provide a lot of choices and was very mediocre. Staff and service were quite good.
Översätt
Jacene
Indigo 1 King Size-säng standard
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
1 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 16 mars 2025
Room is huge. Front desk and bell service is great. Location is convenient. Overall very impressive. Breakfast can be better though.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的大明星,感謝您選擇上海靜安英迪格酒店並給予點評。對於您入住酒店所遇到的問題,我們深表歉意。我們將努力提升餐飲品質和服務工作標準的培訓,再次感謝您的中肯建議,祝您生活愉快!
Gästanvändare
Indigo 1 King Size-säng standard
Bodde på feb. 2025
Par
9 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 9 mars 2025
Very pleasant stay as usual i ll always go to this place and the staff is amazing
Översätt
Svar från boendet: 親愛的大明星,感謝您在百忙之中抽出寶貴時間與我們分享您的“靈感”體驗。我們非常高興得知您對本次入住體驗感到滿意,同時也很榮幸獲得您對酒店服務的認可。您的肯定是我們不斷前進的動力。再次感謝您蒞臨上海靜安英迪格。我們期待您的再次光臨。祝您生活愉快!
Wetjiana
Indigo 1 King Size-säng standard
Bodde på dec. 2024
Par
9 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 8 jan. 2025
Xavier's service was really good , he was really helpful and very professional. This is really an unforgettable stay in Shanghai. I have been traveling for 10 days in China. This is the best. I will definitely stay again in this hotel.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest, A big thank you for your wonderful feedback and we are pleased to hear you had an enjoyable stay with us. Happy to learn that you will choose our hotel again when you are in Shanghai, it would be such an encouragement to our team who always strive to provide excellent service to our guests with a personal touch. We look forward to welcoming you again so that we could bring you another memorable stay!Yours sincerely
Anonym användare
Indigo 2 Enkelsängar Standard
Bodde på maj 2024
Par
71 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 19 juni 2024
Indigo is a nice color of the rainbow, the room is excellent with a huge bathroom. Service is good, only slight negative point is the breakfast could use some improvement
Översätt
Svar från boendet: We are pleased to know that you enjoyed everything at our hotel . Your encouraging feedback prompts us to continue providing excellent service to our guests. We do look forward to your return in the near future.