Radisson Collection Hyland Shanghai

Radisson Collection Hyland Shanghai recensioner

Radisson Collection Hyland Shanghai

No.505 East Nanjing Road (2 / F check in), Huangpu District, Shanghai, 200001, ChinaVisa hotellinformation
Radisson Collection Hyland Shanghai
Radisson Collection Hyland ShanghaiRadisson Collection Hyland ShanghaiRadisson Collection Hyland Shanghai
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

9.1/10
Good
4726 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.4
Bekvämligheter8.9
Service9.0
Renlighet9.2
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(4726)
Positiva recensioner(4594)
Recensioner med foton/video(1114)
Utsökt frukost(692)
Lätt att ta sig runt(502)
Praktiskt för shopping(407)
Nära tunnelbana(254)
Fin utsikt(176)
Utmärkt för affärsresor(157)
Utsökt buffé(50)
Negativa recensioner(132)
XueSanta
Samling Executive Queen Bed Rum
Bodde på aug. 2025
Reser med vänner
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 18 sep. 2025
Detta var mitt andra besök. Förra gången hade vi bråttom och hann inte uppleva hotellet ordentligt, så den här gången bokade vi medvetet ett Executive-rum för att få en djupare upplevelse. Till att börja med fick vi en Executive-svit på 45 kvadratmeter, med ett sovrum och ett vardagsrum, vilket var mycket ombonat. Inredningsstilen var elegant kinesisk, något jag verkligen uppskattade. På rummet fick vi en flaska Evian och välkomstfrukt, en fin och uppskattad gest. På eftermiddagen besökte vi Haileun-loungen på 30:e våningen för afternoon tea. Utsikten var fantastisk, och det var inte för trångt. Atmosfären var mycket lugn och tyst, vilket var ett stort plus. De erbjöd olika sorters små bakverk och drycker, och det var otroligt behagligt att sitta i loungen och beundra den vackra utsikten över Lujiazui. På kvällen fanns det även utsökta smårätter under happy hour, som var riktigt välsmakande och imponerande. Frukosten nästa dag var mer västerländsk, men allt var mycket gott, särskilt de nybakade pannkakorna och våfflorna. Hotellets service var, som alltid, mycket tillfredsställande. Det är ett utmärkt val av boende för den som besöker Shanghai.
KälltextÖversatt av Google
6/9
Svar från boendet: 非常感謝您再次選擇入住上海麗笙精選海侖賓館,在得到您對我們的肯定和讚許後,同事們都十分開心。我們會將您的評論與我們的團隊一起分享。請相信酒店的員工都致力於為每位賓客提供最完善的設施及最貼心的服務。我們將繼續秉持“每時每刻,彌足珍貴”的服務理念,為來自五湖四海的貴賓提供熱情、貼心、細緻的服務來回報廣大賓客對我們的支持和厚愛。再次感謝您對我們酒店的肯定,我們將以一如既往的優質服務期待您的再次到來!謹啟上海麗笙精選海侖賓館
vv723
Samling Standard Tvåbäddsrum
Bodde på juli 2025
Reser med vänner
15 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 1 sep. 2025
Hotellet ligger på gågatan Nanjing Road, vilket är ett utmärkt läge för turister. Det är mycket bekvämt beläget, nära både tunnelbanestationen Nanjing East Road och sightseeingbussen. **Miljö:** Vi blev uppgraderade till ett executive-rum med två enkelsängar, även om rummets yta var densamma. Matutbudet i executive-loungen var ganska begränsat, men dryckerna under happy hour var okej. **Service:** Personalen i receptionen, från rumsservicen och i executive-loungen var alla mycket artiga. Det enda undantaget var säkerhetsvakten vid parkeringsgaragets ingång vid hissen på bottenvåningen – när jag frågade om vägen viftade han bara bort mig och ignorerade mig. Som Radisson-medlem kunde jag även få medlemsförmåner när jag bokade via Ctrip, vilket jag är mycket nöjd med!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 感謝您選擇上海麗笙精選海侖賓館入住並與我們分享您的入住體驗。我們員工以“每時每刻,彌足珍貴”的服務理念歡迎八方來客!我們會與員工分享您的好評,這是對我們工作的肯定,也是對員工莫大的鼓舞。我們會繼續努力,期待您再次入住上海麗笙精選海侖賓館,恣享非凡體驗!謹啟上海麗笙精選海侖賓館
Anonym användare
Samling Standard Tvåbäddsrum
Bodde på juli 2025
Affärsresenär
6 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 29 aug. 2025
Även om rummen var lite till åren, var den övergripande servicen mycket bra. Läget är fantastiskt; Nanjing Road gågata ligger precis utanför, man har utsikt över The Bund och Lujiazui från fönstret, och tunnelbanan är mycket nära. Vi stannade i fem dagar, och städerskan var väldigt vänlig. Frukosten var dessutom riklig. Kan verkligen rekommenderas!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 感謝您選擇上海麗笙精選海侖賓館入住並花時間告訴我們您的入住體驗。您的認可,暖人心扉,我們會與團隊分享您的反饋,這是對我們工作的肯定,也是對員工莫大的鼓舞。我們一定繼續努力,以“每時每刻,彌足珍貴”的待客之道,服務各方來賓。我們真誠地期待您再次入住上海麗笙精選海侖賓館,恣享非凡體驗!謹啟上海麗笙精選海侖賓館
Gästanvändare
Samling Standard Queen Bed Rum
Bodde på juli 2025
Familj
12 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 25 aug. 2025
Jag bokade detta för mina föräldrar och barnen. Mina föräldrar tyckte att rummet var fläckfritt; de torkade av ytor som bord och fönsterbrädor med en näsduk och hittade inte ett dammkorn. Servicen var också utmärkt. Det fanns en liten fläck på lakanet, men efter att vi påpekat det kom personalen omedelbart och bytte. Frukosten var generös och god, läget utmärkt och rummen var väl ljudisolerade. Barnen fick en stor nallebjörn i present, vilket gjorde dem överlyckliga.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 非常感謝您選擇入住上海麗笙精選海侖賓館,在得到您對我們的肯定和讚許後,同事們都十分開心。我們會將您的評論與我們的團隊一起分享。請相信酒店的員工都致力於為每位賓客提供最完善的設施及最貼心的服務。我們將繼續秉持“每時每刻,彌足珍貴”的服務理念,為來自五湖四海的貴賓提供熱情、貼心、細緻的服務來回報廣大賓客對我們的支持和厚愛。再次感謝您對我們酒店的肯定,我們將以一如既往的優質服務期待您的再次到來!謹啟上海麗笙精選海侖賓館
Richmond
Samling Standard Queen Bed Rum
Bodde på juli 2025
Affärsresenär
1 recension
7.0/10
Publicerades 29 aug. 2025
Hotellets läge är ett av de bästa och rummet och utsikten är ganska fantastiska, men det enda problemet jag har är rummets renlighet. Lampan ovanför sängen är riktigt smutsig och lampan i komfortrummet är också smutsig, lakanen har bruna fläckar som luktar kaffe.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse på Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai. Vi ber om ursäkt för att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar; vi vill gärna framföra mina uppriktiga ursäkter. Vi strävar efter att ge varje kund exceptionella serviceupplevelser; din feedback har vidarebefordrats till berörda avdelningar. Vi kommer att följa upp din feedback och kontinuerligt förbättra den. Vi uppskattar att du delar med dig av dina värdefulla åsikter och hoppas att du ger oss möjlighet att betjäna dig igen i framtiden. Med vänliga hälsningar, Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai
Gästanvändare
Familjerum
Bodde på juli 2025
Familj
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 14 aug. 2025
Belysningen i rummet var lite svag, men de dubbla luftkonditioneringskontrollerna i vardagsrummet var fantastiska! Det löste helt mitt och mina föräldrars behov av olika temperaturer! 🥰🥰 Frukosten var jättebra! Jag älskade pannkakorna och våfflorna mest! Det hade varit ännu bättre om det fanns glass, haha.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack för att du valde Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai och tog dig tid att berätta om din upplevelse. Ditt erkännande är hjärtevärmande och vi kommer att dela din feedback med vårt team. Detta är ett erkännande av vårt arbete och en stor uppmuntran till vår personal. Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att betjäna våra gäster med gästfrihetsfilosofin "varje ögonblick är värdefullt". Vi ser verkligen fram emot att välkomna dig tillbaka till Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai och njuta av en extraordinär upplevelse! Med vänliga hälsningar, Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai
Gästanvändare
Samling Standard Tvåbäddsrum
Bodde på juni 2025
Familj
12 recension
7.0/10
Publicerades 23 juli 2025
Rummet var inte särskilt bra till en början, det luktade dåligt och faciliteterna var gamla. Eftersom jag sover lätt hade jag lite högre krav på vistelsen. Senare kontaktade jag servicedisken nästa dag och de bytte omedelbart vårt rum. Så jag sov gott nästa dag. Hotellets faciliteter är gamla, men personalen där har en bra serviceinställning, vilket gör mig glad! Personalen på Ministry of Rites arbetade hårt, eftersom det finns så många expressleveranser🤣
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse på Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai. Jag beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar. Jag ber uppriktigt om ursäkt. Din feedback är mycket viktig för vår förbättring. Trots att hotellet har varit öppet i många år har vi varit engagerade i underhåll och uppdatering av faciliteterna. För att göra gästerna mer bekväma och bekväma vidtar vi lämpliga åtgärder för att lösa de befintliga problemen och förhindra att de uppstår igen i framtiden. Vi kommer att fortsätta förbättra oss och sträva efter att bli perfekta. Jag ser verkligen fram emot din återkomst! Med vänliga hälsningar, Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai
Prosecco women
Samling Standard Queen Bed Rum
Bodde på juni 2025
Familj
16 recension
10/10
Enastående
Publicerades 12 juli 2025
Vi vilade ut i juli 2025 med tre barn) Mycket bra läge, rena rum, rökfritt, trevlig personal, frukosten är inte alls dålig, nästa gång bara här👍🏼Utmärkt pris/kvalitet-förhållande
KälltextÖversatt av Google
6/9
Svar från boendet: Vi uppskattar verkligen dina kommentarer om din vistelse på Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai. Det är alltid ett nöje att få sådan positiv feedback. Vi kommer definitivt att dela dina kommentarer med vårt team, eftersom det utan tvekan kommer att tjäna som en uppmuntran för all vår personal i vår strävan att ständigt förbättra kvaliteten på våra tjänster. Tack igen för att du delar med dig av din upplevelse, och vi hoppas att ditt nästa besök blir lika trevligt som det föregående. Med vänliga hälsningar, Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai
Gästanvändare
Samling Standard Queen Bed Rum
Bodde på maj 2025
Familj
2 recension
5.2/10
Publicerades 29 juni 2025
Rummets interiör var okej, men dekorationen började utanför dörren klockan 7 nästa dag. Ljudet av tejp som slets sönder, ljudet av att gå på marken, ljudet av hinkar eller vagnar. Det ekade i mina öron och i korridoren. Jag ringde tre eller fyra gånger tills ljudet slutligen avtog efter klockan 9. Byggteamet kom in på platsen, och ominstallationsprojektets team hade redan kommit in. Jag var mycket missnöjd med detta. Beror det på att Ctrip-användare behandlas annorlunda? Jag rapporterade det till hotellets reception, och receptionen sa lugnt: "Jag vet. Ingen ursäkt." Dekorationen har redan börjat eller kommer att börja snart. Boka med försiktighet.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse på Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai. Jag beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar. Jag ber uppriktigt om ursäkt. Din feedback är mycket viktig för vår förbättring. Trots att hotellet har varit öppet i många år har vi varit engagerade i underhåll och uppdatering av faciliteterna. För att göra gästerna mer bekväma och bekväma vidtar vi lämpliga åtgärder för att lösa de befintliga problemen och förhindra att de uppstår igen i framtiden. Vi kommer att fortsätta förbättra oss och sträva efter att bli perfekta. Jag ser verkligen fram emot din återkomst! Med vänliga hälsningar, Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai
@dashanshan@
Samling Standard Queen Bed Rum
Bodde på maj 2025
Familj
6 recension
4.0/10
Publicerades 18 juli 2025
Det finns många utlänningar och receptionen är arrogant. Det är verkligen som kommentarerna säger, de är mer välkomnande mot utlänningar. Meddelandet har en bättre utsikt. Kanske för att jag bara bodde en natt, blev jag arrangerad att bo i ett loftrum. Jag vet inte om det kommer att regna ute. Och det motsvarar ett rum utan fönster. Jag var för lat för att slänga med mina barn. Jag klarade mig med en natt. Jag kunde bara titta på himlen. Det var väldigt deprimerande. Det kändes som att vara inlåst. Det värsta rummet jag någonsin bott i. Ingen
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback om din senaste vistelse på Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai. Vi ber uppriktigt om ursäkt för att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi kommer att noggrant granska de problem du tog upp angående vår service och vidta lämpliga åtgärder, inklusive att vidareutbilda vår personal vid behov. Vårt mål är att se till att alla våra gäster får en minnesvärd vistelse. Med vänliga hälsningar, Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai
mgl boloroo
Samling Standard Tvåbäddsrum
Bodde på juni 2025
Familj
8 recension
5.5/10
Publicerades 11 juli 2025
Det var inte så bra.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack för din feedback angående din vistelse på Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi skulle gärna vilja diskutera din feedback mer i detalj och uppmuntrar dig att kontakta oss direkt. Vi kommer att ta itu med din feedback så snart som möjligt. Dina synpunkter är viktiga för våra kontinuerliga ansträngningar att förbättra och förfina våra tjänster. Vi hoppas få chansen att välkomna dig tillbaka och ge dig en bättre upplevelse i framtiden. Med vänliga hälsningar, Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai
Gästanvändare
Familjerum
Bodde på juli 2025
Familj
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 18 aug. 2025
Utmärkt hotell i stadens centrum, bara några steg från Bund och tunnelbanan. Fantastisk utsikt från de övre våningarna och en superb frukost med både söta och salta alternativ. De höll vårt bagage fritt hela dagen eftersom vi hade ett flyg klockan 02:00. Rekommenderas starkt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Vi uppskattar verkligen dina kommentarer om din vistelse på Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai. Vi blev verkligen glada över att läsa dina bekräftelser och beröm. Dina vänliga ord har djupt uppmuntrat hela vårt team, och vi kommer stolt att dela dina kommentarer med alla. Var försäkrade om att vår personal brinner för att erbjuda varje gäst de bästa faciliteterna och den mest omtänksamma servicen. Som ett tecken på vår djupa tacksamhet för ditt stöd och din tjänst lovar vi att alltid ge våra framstående gäster varm, uppmärksam och noggrann omvårdnad. Vi tackar återigen uppriktigt för ditt fantastiska erkännande av vårt hotell. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart, med alltid ett engagemang för utmärkt service. Med vänliga hälsningar, Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai
Gästanvändare
Familjerum
Bodde på juli 2025
Familj
6 recension
7.5/10
Publicerades 5 aug. 2025
TV-signalen var mycket dålig, många kanaler var otillgängliga och de kanaler som var tillgängliga var oregelbundna. Handspriten var inte placerad på en barnvänlig plats, eftersom den var fastmonterad och inte kunde flyttas. Hotelltaxi var svår att hitta, och jag var tvungen att förklara för chauffören om det var rampen upp på andra våningen eller parkeringen på första våningen. Avhämtning kunde inte levereras, och det fanns ingen avhämtningskiosk på nedervåningen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse på Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai. Vi beklagar att vi inte uppfyllde dina förväntningar och ber uppriktigt om ursäkt. Vi strävar efter ständig förbättring och hoppas kunna ge alla gäster en högkvalitativ upplevelse, så din feedback är mycket viktig för vår förbättring. Du kan vara säker på att vi vidtar lämpliga åtgärder för att lösa problemet och förhindra att det händer igen i framtiden. Tack så mycket för att du delar dina funderingar med oss ​​och vi hoppas få möjlighet att ge dig bättre service inom en snar framtid. Radisson Collection Hyland Hotel Shanghai
Galina
Familjerum
Bodde på juni 2025
Familj
7 recension
4.5/10
Publicerades 6 juli 2025
Vi gillade det inte. Personalen är ouppmärksam, de bryr sig inte om gästerna. Allt är väldigt gammalt, smutsigt överallt. Jag rekommenderar det inte. Det ligger på en livlig gågata, men det är mer ett minus än ett plus. Gå inte in i loungen, förutom alkohol mellan 18.00 och 21.00 finns det inget att äta.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback angående din senaste vistelse på Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai. Vi ber uppriktigt om ursäkt för de brister du upplevde, som nämnts i din feedback. Dina kommentarer har granskats noggrant och uppmärksammats på berörda avdelningschefer för att säkerställa snabba och lämpliga förbättringar. Vi värdesätter verkligen din feedback och hoppas att du ger oss möjlighet att betjäna dig igen i framtiden. Med vänliga hälsningar, Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai
Anonym användare
Samling Superior Queen-säng Rum
Bodde på maj 2025
Familj
35 recension
5.0/10
Publicerades 2 juli 2025
Jag informerade personalen i förväg om att jag skulle anlända klockan 17:00 eftersom jag hade ett tidigt flyg. Personalen sa att vi kunde checka in utan problem, men mot en extra avgift – vi hade inga frågor. Men när vi kom fram till hotellet sa personalen att de inte kunde hjälpa till, man kunde checka in tidigast klockan 12, de kunde inte heller rekommendera några hotell i närheten. Vi kom så småningom fram för att checka in klockan 12, men de sa att vi skulle vänta ytterligare en timme. Det finns vissa problem med servicen på detta hotell, personalen kan inte hjälpa turister som har kommit till Shanghai för första gången. Rummen på hotellet är inte dåliga, men ganska gamla. Det fanns inga problem med städningen, bara speglarna och fönstren i rummet var smutsiga. Gymmet är öppet från 9 till 23, öppnar ganska sent, men det finns nödvändig utrustning för träning. Sammantaget är hotellet inte dåligt, men servicenivån matchar inte kostnaden för rummen och statusen för ett 4-stjärnigt hotell, det är bättre att bo på Holiday Inn eller Novotel Atlantis.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback angående din senaste vistelse på Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai. Vi ber uppriktigt om ursäkt för att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi kommer att noggrant granska de problem du tog upp angående vår service och vidta lämpliga åtgärder, inklusive omskolning av personalen vid behov. Vårt mål är att se till att alla våra gäster får en minnesvärd vistelse. Med vänliga hälsningar, Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai