Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown

Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown recensioner

Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown

No.601 Fengyang Road, Jing'an District, Shanghai, 200041, ChinaVisa hotellinformation
Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown
Kempinski The One Suites Hotel Shanghai DowntownKempinski The One Suites Hotel Shanghai DowntownKempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

8.9/10
2189 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.0
Bekvämligheter8.7
Service9.0
Renlighet9.1
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2189)
Positiva recensioner(2077)
Recensioner med foton/video(316)
Stora rum(157)
Utmärkt för barn(68)
Ligger i centrum(48)
Svår att parkera(36)
Utmärkt badkar(28)
Har en infinitypool(21)
Barnpool finns(21)
Ren pool(21)
Negativa recensioner(112)
Heixinsonggunliangshake
Svit Comfort
Bodde på apr. 2024
Affärsresenär
52 recension
10/10
Enastående
Publicerades 15 maj 2024
Rumslayouten är bekväm, sängklädernas kvalitet är särskilt bra, transporterna är bekväma och utsikten över staden är väl mottagen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好。這裡是來自上海靜安凱賓斯基全套房酒店的誠摯問候!感謝您滿分點評和分享。凱賓斯基品牌一向以其一流的歐式奢華服務而蜚聲業界,非常感謝您對我們酒店的服務表示支持和肯定。酒店的新菜單已經上線。我們真誠期待您的再次光臨。謝謝! / 上海靜安凱賓斯基全套房酒店 房務總監 Allen Yu
Gästanvändare
Svit Comfort
Bodde på apr. 2024
Familj
17 recension
10/10
Enastående
Publicerades 4 maj 2024
Ta med din familj till detta lugna hotell i Jing'an-distriktet. Även om det är ett stort flöde av människor under första maj är all service fortfarande i god ordning trots den hektiska tiden. Rummet är snyggt arrangerat och rent, och luftkonditioneringen är relativt tyst. Jag skulle särskilt vilja berömma Zhu Ying på 12:e våningen. Hennes service är mycket entusiastisk och hennes arbete är särskilt noggrant. Hon känner sig till och med lite som hemma när hon återvänder till rummet. Det fanns inga väskor när vi gick ut, så Zhu Ying hittade till och med en väska som vi kunde lägga våra saker i.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, vi är mycket glada över att få din feedback och dela din vistelseupplevelse på Kempinski Kempinski Shanghai Jing'an All Suite Hotel trots ditt späckade schema. Som vår uppskattade gäst är vi mycket glada att höra ditt erkännande av vår hushållsavdelning Zhu Ying. Vi kommer definitivt att förmedla ditt beröm till henne och uppmuntra fler av våra kollegor att göra bättre ifrån sig. Om du kommer tillbaka nästa gång, kan du berätta mer om dina behov så att vi kan fortsätta att tillhandahålla våra tjänster? Ser fram emot att ha dig "hem" igen. Bästa hälsningar till dig och Shangqi! / Kempinski All-Suite Hotel Jing'an Shanghai
Raymond1081
deluxe svit - king size säng
Bodde på mars 2024
Affärsresenär
97 recension
4.0/10
Publicerades 14 apr. 2024
Jag tror att varumärket Kempinski har fel, det är helt enkelt värre än ett tvåstjärnigt hotell. Varför kan vi ta ut detta pris? Är märket fel? Mållös, mållös, supermållös. Frukosten var som frukosten på ett hotell Det var som att slåss om maten. Om varje frukost inte är bra, hur kan det kallas ett sexstjärnigt hotell?
KälltextÖversatt av Google
6/10
Svar från boendet: Hej kära gäster, Tack för att du valde att bo på Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing'an. Som en uppskattad gäst på hotellet märkte vi att du är missnöjd med hotellets service. Vi är mycket tacksamma för dina värdefulla kommentarer och förslag. Vi kommer att förstå och följa upp utifrån dina förslag. Samtidigt hoppas hotellet att du kommer tillbaka nästa gång. Bästa hälsningar till dig och Shangqi! / Allen Yu, chef för hushållning, Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing’an
Gästanvändare
Svit Superior med 1 sovrum
Bodde på mars 2024
Familj
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 22 apr. 2024
Den här gången tog jag med min familj till Shanghai för en resa. Jag kände mig hemma på Jing'an Kempinski. Rummet var bekvämt och frukosten var utsökt. Tack till Allen Robin och Lily för deras professionella serviceinställning. Familjen är mycket nöjda.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej. Här är uppriktiga hälsningar från Kempinski All-Suite Hotel Jing'an Shanghai! Tack för din perfekta recension och delning. Varumärket Kempinski har alltid varit känt i branschen för sina förstklassiga lyxtjänster i europeisk stil. Tack så mycket för ditt stöd och erkännande av vårt hotells tjänster. Hotellets nya meny finns nu online. Vi ser verkligen fram emot ditt besök igen. Tack! / Allen Yu, chef för hushållning, Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing’an
Jefferyq
Svit Comfort
Bodde på feb. 2024
Annat
4 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 7 apr. 2024
Kempinski är i allmänhet ganska tillfredsställande. Anläggningarna och tjänsterna är relativt kompletta och är lämpliga för långtidsboende lite längre 2: Servicepersonalen som kom in i rummet borde ringa på dörren innan de gick in. Men en gång öppnade servicepersonalen dörren utan att ringa på dörren och kom in.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde att bo på Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing'an Som en uppskattad gäst på hotellet har vi märkt att du inte är nöjd med hotellets service, och vi har även förmedlat dina förslag till vår. relevanta avdelningar, dina värdefulla åsikter är drivkraften för oss att gå vidare. Tack för din förståelse och ditt stöd! / Allen Yu, chef för hushållning, Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing’an Bästa hälsningar till dig och Shangqi!
Anonym användare
Svit Superior med 1 sovrum
Bodde på feb. 2024
Affärsresenär
47 recension
10/10
Enastående
Publicerades 5 apr. 2024
Det är rent och rymligt, och de uppgraderade till och med rummet. Det är omgivet av platser där mat samlas, så jag behöver inte oroa mig om jag inte beställer frukost -effektiv.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej. Här är uppriktiga hälsningar från Kempinski All-Suite Hotel Jing'an Shanghai! Som du är säker på är hotellet beläget i Jing'an-distriktets kommersiella centrum, bara ett stenkast från Nanjing Road Commercial Street, känd som "Chinese Champs Elysees", och 5 minuters promenad från Nanjing West Road Subway Station och omgivande exklusiva butiker, läget är mycket bekvämt. Kempinski Hotel Group, ett tyskt varumärke med en hundraårig historia, hoppas att våra lyxtjänster i europeisk stil kan ge dig en annorlunda upplevelse. Ser verkligen fram emot ditt besök igen. Tack! / Allen Yu, chef för hushållning, Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing’an
Gästanvändare
Premier Two Bedroom Business Suite
Bodde på feb. 2024
Familj
39 recension
10/10
Enastående
Publicerades 17 mars 2024
Hotellets sviter med två sovrum är mycket lämpliga för familjer eller vänner att resa. Rummen är rena och läget är utmärkt, vilket gör resan mycket bekväm! Det är ett hotell som är värt nästa familje- eller vännerträff. Hotellets kundservice är femstjärnig!
KälltextÖversatt av Google
6/7
Svar från boendet: Kära gäster, hej. Här är uppriktiga hälsningar från Kempinski All-Suite Hotel Jing'an Shanghai! Tack för din perfekta recension och delning. Varumärket Kempinski har alltid varit känt i branschen för sina förstklassiga lyxtjänster i europeisk stil. Tack så mycket för ditt stöd och erkännande av vårt hotells tjänster. Hotellets nya meny finns nu online. Vi ser verkligen fram emot ditt besök igen. Tack! / Allen Yu, chef för hushållning, Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing’an
Yonghengdexingyue
Svit Comfort
Bodde på feb. 2024
Affärsresenär
27 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 mars 2024
Rummet var rent och fint. Faciliteterna är kompletta och servitrisen har en mycket bra serviceattityd och är varm och artig. Hotellmiljön är bra! Ge det ett femstjärnigt betyg! ! ! !
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej. Här är uppriktiga hälsningar från Kempinski All-Suite Hotel Jing'an Shanghai! Tack för din perfekta recension och delning. Varumärket Kempinski har alltid varit känt i branschen för sina förstklassiga lyxtjänster i europeisk stil. Tack så mycket för ditt stöd och erkännande av vårt hotells tjänster. Hotellets nya meny finns nu online. Vi ser verkligen fram emot ditt besök igen. Tack! / Allen Yu, chef för hushållning, Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing’an
Gästanvändare
deluxe svit - två enkelsängar
Bodde på feb. 2024
Annat
60 recension
10/10
Enastående
Publicerades 8 mars 2024
Rumslayouten är rimlig, varm och tyst, receptionen är entusiastisk och professionell, och städpersonalen är hängiven och samvetsgrann. Behöver du vatten på flaska, kommer det att levereras snabbt med ett telefonsamtal mycket hög Det är en perfekt vistelseupplevelse.
KälltextÖversatt av Google
6/7
Svar från boendet: Kära uppskattade gäst, vi är mycket glada över att få din feedback och dela din vistelseupplevelse på Kempinski Kempinski Shanghai Jing'an All Suite Hotel trots ditt späckade schema. Som vår uppskattade gäst är vi mycket glada över att höra din bekräftelse av oss. Om du kommer tillbaka nästa gång, kan du berätta mer om dina behov så att vi kan fortsätta att tillhandahålla våra tjänster? Ser fram emot att ha dig "hem" igen. Bästa hälsningar till dig och Shangqi! / Allen Yu, chef för hushållning, Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing’an
QIAO XI
Svit Comfort
Bodde på jan. 2024
Affärsresenär
79 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 2 mars 2024
Mycket bra, bra läge, genomsnittliga hotellfaciliteter, servicekvalitet är ganska bra, mycket bra, bra läge, genomsnittliga hotellfaciliteter, servicekvalitet är ganska bra, mycket bra, bra läge, genomsnittliga hotellfaciliteter, servicekvalitet är ganska bra,
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, vi är mycket glada över att få din feedback och dela din vistelseupplevelse på Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing'an trots ditt späckade schema. Hotellet arbetar med att uppgradera hotellrelaterad hårdvaruutrustning, och vi utvecklar även stödtjänster. Hotellrummen är utrustade med kapselkaffemaskiner och badrummen är utrustade med tvättmaskiner. Vi ser fram emot din nästa vistelse och bevittnar fler förbättringar hos oss. Om du har något behov är du välkommen att kontakta oss. Bästa hälsningar till dig och Shangqi! / Allen Yu, chef för hushållning, Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing’an
Gästanvändare
Premier Two Bedroom Business Suite
Bodde på jan. 2024
Familj
12 recension
6.5/10
Publicerades 17 mars 2024
Rummet är stort, med två sovrum och ett vardagsrum. Det finns inga toalettartiklar för barn, bara tofflor för barn är relativt liten.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster, Tack för att du valde att bo på Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing'an. Som en uppskattad gäst på hotellet märkte vi att du är missnöjd med hotellets service. Vi är mycket tacksamma för dina värdefulla kommentarer och förslag. Vi kommer att följa upp dina förslag. Samtidigt hoppas hotellet att du kommer tillbaka nästa gång. Bästa hälsningar till dig och Shangqi! / Allen Yu, chef för hushållning, Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing’an
Gästanvändare
Svit Comfort
Bodde på jan. 2024
Familj
64 recension
10/10
Enastående
Publicerades 17 feb. 2024
Hotellets läge är mycket bra. Du kan gå till Nanjing Road, Natural History Museum och Huanghe Road. Det finns en 7-11 nere och en Xingxing Supermarket, som säljer ett brett utbud av frukter. Jag åt inte hotellfrukosten, så jag kan inte kommentera hotellservicen, och vi svarar snabbt på alla frågor andra Utsikten är också bra, och du kan se Naturhistoriska museet direkt. Utcheckningen var snabb och snygg.
KälltextÖversatt av Google
6/10
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Detta är våra uppriktiga hälsningar från Kempinski All-Suite Hotel Jing'an Shanghai. Som du sa är hotellet beläget i centrum av Magic City, mycket nära Bund och Nanjing Road Pedestrian Street. Det finns 5 tunnelbanelinjer i närheten, vilket gör det mycket bekvämt att resa. Tack så mycket för din recension och bekräftelse. Ser verkligen fram emot ditt besök igen. Tack! / Kempinski All-Suite Hotel Jing'an Shanghai
Yebanche
deluxe svit - king size säng
Bodde på jan. 2024
Ensamresenär
63 recension
4.0/10
Publicerades 25 feb. 2024
Detta är den värsta Kempinski jag någonsin har bott i. Servicen och faciliteterna är mycket dåliga Säkerhetsvakten vid dörren höll upp ett stort paraply och visste inte hur han skulle komma över för att hjälpa till med bagaget, vilket lämnade gästerna att bära. bagaget för sig i regnet. Dessutom är den bokade lyxsviten Yijin Pavilion definitivt inte 80 kvadratmeter, utan som mest 60 kvadratmeter, och det finns inte ens ett anständigt glas på bardisken. Extremt mållös😡
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster, Tack för att du valde att bo på Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing'an. Som en uppskattad gäst på hotellet märkte vi att du är missnöjd med hotellets service. Vi är mycket tacksamma för dina värdefulla kommentarer och förslag. Vi kommer att förstå och följa upp utifrån dina förslag. Samtidigt hoppas hotellet att du kommer tillbaka nästa gång. Bästa hälsningar till dig och Shangqi! / Kempinski All-Suite Hotel Jing'an Shanghai
AAAbaogongtoulaowang
Svit Comfort
Bodde på jan. 2024
Familj
37 recension
10/10
Enastående
Publicerades 17 feb. 2024
Rummet är trots allt okej, det är i centrum av Jing'an, tvärs över trafikljuset från Natural History Museum. Det här priset och det här området är okej, men sängen är lite liten för en familj på tre, men den passar precis för två personer. Det finns flera flaskor gratis i kylskåpet, och det finns en kaffemaskin. Tre kapslar kaffe är också gratis På andra hotell av samma typ debiterades kapselkaffe. Men utbudet av frukost är lite begränsat.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack så mycket för att du valde att bo på Kempinski All Suites Hotel Jing'an Shanghai och gav oss en perfekt recension. Tack för din värdefulla feedback. Vi kommer att fortsätta att förbättra frukostfrågan. Hotellet har alltid varit fast beslutet att tillhandahålla professionella tjänster av hög kvalitet så att gästerna kan känna sig som hemma. Vi ser fram emot ditt besök igen. Tack. Bästa hälsningar till dig och Shangqi! / Kempinski All-Suite Hotel Jing'an Shanghai
S-Mom(Super Mom)
deluxe svit - två enkelsängar
Bodde på jan. 2024
Familj
23 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 23 mars 2024
Det är ett familjerum Det råkade vara nyårsafton, så jag valde det här rummet. Du kan laga dumplings. Det liknar ett familjerum, med ett vardagsrum, sovrum, öppet kök och två TV-apparater. Under det kinesiska nyåret kan all personal utanför staden ha åkt hem, och lokalbefolkningen är i tjänst Det är väldigt få personer i tjänst, så de kan vara för upptagna och servicen är långsam. Dörren till rummet hade en ring av järn som stack upp och skar barnets hand och använde bara teknisk tejp för att klistra ihop den det kan repareras nu. Det är en säkerhetsrisk. Rumsavgiften var mer än 1 000, och jag glömde att utfärda en faktura innan jag åkte.
KälltextÖversatt av Google
6/7
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack så mycket för att du valde att bo på Kempinski All Suites Hotel Jing'an Shanghai och gav oss ditt omdöme. Du nämnde att du har glömt att utfärda en faktura. Om du behöver byta ut är du välkommen att kontakta oss. Hotellet har alltid varit fast beslutet att tillhandahålla professionella tjänster av hög kvalitet så att gästerna kan känna sig som hemma. Vi ser fram emot ditt besök igen. Tack. Bästa hälsningar till dig och Shangqi! / Allen Yu, chef för hushållning, Kempinski All-Suite Hotel Shanghai Jing’an