För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.6
Service4.7
Renlighet4.7
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2099)
Positiva recensioner(2054)
Recensioner med foton/video(391)
Erbjuder upphämtning/avlämning(437)
Utsökt frukost(281)
Utmärkt för barn(259)
Vänlig personal i receptionen(174)
Har faciliteter för barn(116)
Utsökt buffé(27)
Utmärkt restaurang(18)
Negativa recensioner(45)
Macy_chen
Rum Standard Superior
Bodde på aug. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 sep. 2024
Vi bokade ett superior tvåbäddsrum, och sedan uppgraderades vi till ett förälder-barn rum gratis eftersom vi hade två barn, och gratis transfer till och från Disney var mycket bekvämt mer barn Super bra service Det är inte dåligt mycket! Xiaoyuns service är mycket bra. Jag kommer att rekommendera mina vänner att stanna här!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej: Tack så mycket för din recension. Vi är alltid engagerade i att tillhandahålla den bästa servicen och upplevelsen för våra gäster. Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att säkerställa att gästerna är nöjda på hotellet och ge gästerna bättre service och support. Tack för att du valde Best Hotel Shanghai. Vi ser verkligen fram emot att du kommer igen. Jag önskar dig ett lyckligt liv!
Anonym användare
Rum Standard Superior
Bodde på juli 2024
Familj
3 recension
1.0/5
Publicerades 6 aug. 2024
Rumshygienen är dålig, ljudisoleringen är dålig och priset är inte proportionellt mot servicen Du måste gå till ett kedjehotell för att gå ut.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, vi är djupt ledsna för din upplevelse under din vistelse på hotellet. Dina värdefulla åsikter är mycket viktiga för oss, och vi kommer att informera relevanta avdelningar för att förbättra servicekvaliteten. Om du kommer hit nästa gång hoppas jag kunna boka detta hotell igen, ge oss en chans att be om ursäkt och ser fram emot att besöka igen!
Gästanvändare
Rum Standard Superior
Bodde på aug. 2024
Familj
2 recension
2.0/5
Publicerades 3 okt. 2024
Det råkade regna när jag gick dit, så jag blev tilldelad ett rum på gatan med många fönster. Jag väcktes av den starka vinden vid 1-tiden mitt i natten och luftkonditioneringen fungerade inte. . . Jag bad receptionen att tillfälligt ändra rummets orientering. Jag måste åka till Disneyland nästa dag, men det är för mycket jobb.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, vi är mycket ledsna att vi inte gav dig en perfekt upplevelse under din vistelse, eftersom Shanghai drabbades av en tyfon som inträffade en gång i århundradet under din vistelse, kommer vi att fortsätta att förbättra hotellets hårdvara och kontrollera efter. eventuella luckor Vi hoppas också att du kommer att nästa gång du kommer, kan du uppleva en annorlunda vistelse! Tack igen!
Gästanvändare
Rum Standard Superior
Bodde på juli 2024
Familj
2 recension
2.0/5
Publicerades 29 aug. 2024
Rummet är medelmåttigt och uppfyller inte standarderna för att öppna 2023. Det viktigaste är att inte boka med Ctrip. Det är dussintals yuan dyrare än Gaode.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 感謝您的入住及提出的寶貴意見,由於各平台補貼活動等不同可能存在價格的差異,我們酒店將不斷完善自身,也期待您的再次光臨!
Anonym användare
Tematiskt Förälder-barn Rum
Bodde på dec. 2023
Familj
1 recension
1.5/5
Publicerades 5 feb. 2024
Jag tog med mina barn till Disneyland och bokade ett familjerumspaket för tre dagar och två nätter Det faktiska rummet vi bodde i var allvarligt oförenligt med bilden. 🉑Man kan säga att incheckningsupplevelsen var ganska dålig När vi öppnade dörren blev vi oerhört besvikna och det var en obeskrivlig doft av rummet och utrustningen och utrustningen var föråldrad Jag ville inte ge det till mina barn eftersom det gav en dålig lekupplevelse, så jag stannade motvilligt där på natten. Jag förväntade mig inte att ljudisoleringen skulle vara så dålig! Jag gick och åt frukost på morgonen och såg av misstag att rummet mittemot såg ut som det på bild 5. Jag tänkte att det kanske för att jag hade bokat ett paket inte var lika bra som ett normalt prissatt rum, men varför skulle en sådan ett stort hotell bry sig om att spela ett sådant spratt på sina kunder. Var är integriteten! Alla borde välja noggrant...
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Bästa kära, Tack så mycket för din feedback. Vi har full förståelse för besväret och missnöjet som ditt barn upplevt under sin vistelse. Vi lägger stor vikt vid kundutvärderingar och feedback och kommer att vidta åtgärder för att lösa problemet så snart som möjligt för att säkerställa att liknande situationer inte ska hända igen. Vi ser fram emot ditt besök igen och önskar dig ett lyckligt liv!
Anonym användare
Familjerum(Cars)
Bodde på mars 2024
Familj
3 recension
1.0/5
Publicerades 30 apr. 2024
Jag har verkligen aldrig bott på ett sådant här hotell! Eftersom jag skulle till Disneyland valde jag det här stället jag fick ett tidigt pass på morgonen, så jag var tvungen att gå upp tidigt! Jag gick och la mig tidigt på kvällen! Som ett resultat, runt klockan tio, fortsatte ljudet från vattenpumpen i närheten att ringa i mer än en timme! Sedan vid tretiden mitt i natten hördes ett nytt maskinljud! Det fortsatte att ringa tills vi lämnade huset! Jag sov inte ens på några timmar den natten!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Jag är mycket ledsen för att jag gav dig en dålig upplevelse. Eftersom det kommunala flodavloppet har påverkat din vila under de senaste två dagarna ber hotellet uppriktigt om ursäkt. Bygget har avslutats idag. Vi ser fram emot att besöka vårt hotell igen nästa gång!
Gästanvändare
Barnvänligt Familjerum
Bodde på mars 2024
Familj
1 recension
2.5/5
Publicerades 4 apr. 2024
Jag vet inte hur den höga poängen uppstod. Hotellet är väldigt gammalt, alla soffborden är skadade och det känns som att tio år gammalt damm har lagrats i sprickorna i dörrskåpsdörren... Sängen. bordet är tillverkat av glas och har även ett lager av damm...
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension av hotellet! Vi beklagar djupt din upplevelse under din vistelse på hotellet. Dina värdefulla åsikter är mycket viktiga för oss, och vi kommer att informera relevanta avdelningar för att förbättra servicekvaliteten. Om du kommer hit nästa gång hoppas jag kunna boka detta hotell igen och ge oss en chans att be om ursäkt. Ser fram emot att besöka igen!
wolfloveyou
Barnvänligt Familjerum
Bodde på feb. 2024
Res med vänner
7 recension
1.0/5
Publicerades 23 mars 2024
Hotellupplevelsen är mycket dålig. Först och främst är den inre hygienen för smutsig. Mattan i rummet är smutsig annan. Bordet är fortfarande ett enkelt konferensbord, vilket verkligen bryter min uppfattning Jag är mållös😓, så mållös. Konfigurationen av temarummet förälder-barn är ännu mer upprörande.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension av hotellet! Hotellet beklagar också djupt och ber om ursäkt för ditt missnöje! Alla rumstyper på hotellet visas offentligt genom verkliga bilder på Ctrip-plattformen! Bests frukost erbjuder mer än femtio varianter, som helt matchar standarden på ett hotell med fyra diamanter! Tack för att du kom igen för att uppleva vägledning!
Gästanvändare
Tematiskt Förälder-barn Rum
Bodde på jan. 2024
Familj
8 recension
2.0/5
Publicerades 11 feb. 2024
Hygienen är fruktansvärd och personalen i receptionen har en dålig attityd. Det viktigaste är att lukten i badrummet är mycket allvarlig, genomsyrar hela rummet och inte kommer ut på länge. Det är 30-40 yuan med taxi från Disney.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension av hotellet! Vi beklagar djupt din upplevelse under din vistelse på hotellet. Dina värdefulla åsikter är mycket viktiga för oss, och vi kommer att informera relevanta avdelningar för att förbättra servicekvaliteten. Om du kommer hit nästa gång hoppas jag kunna boka detta hotell igen och ge oss en chans att be om ursäkt. Ser fram emot att besöka igen!
Gästanvändare
Barnvänligt temarum
Bodde på dec. 2023
Familj
2 recension
1.7/5
Publicerades 6 apr. 2024
Receptionen hade en dålig attityd när jag åkte dit första dagen, men nästa dag ändrades saker och receptionen var fortfarande väldigt entusiastisk över att hjälpa mig att skicka saker 2023. Det var för gammalt och smutsigt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, vi är djupt ledsna för din upplevelse under din vistelse på hotellet. Dina värdefulla åsikter är mycket viktiga för oss, och vi kommer att informera relevanta avdelningar för att förbättra servicekvaliteten. Om du kommer hit nästa gång hoppas jag kunna boka detta hotell igen, ge oss en chans att be om ursäkt och ser fram emot att besöka igen!
Shuan Li
Liu Lang Xing Qiu Family Room (Metaverse)
Bodde på mars 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 maj 2024
Love their space theme room! So clean and spacious. The kids love the capsule bunk bed
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, your appreciation is greatly appreciated and we are glad that you and the kids enjoy our space themed rooms, the clean and spacious design will surely make you feel right at home. With regard to the capsule bunk bed, we are deeply satisfied that it is not only a children's favorite, but also takes into account space utilization. If there are any other needs, please feel free to let us know, we will try our best to provide better service. Looking forward to your next visit!
Gästanvändare
Deluxe Room (Double bed)
Bodde på aug. 2023
Familj
2 recension
3.5/5
Publicerades 3 sep. 2023
Good stay. Clean and good environment. However, the room is not big as expected.
Översätt
Svar från boendet: 感謝您的入住,對於您提出的寶貴意見,我們酒店將不斷完善自身,也期待您的再次光臨!
Javier
Rum Standard Superior
Bodde på maj 2023
Familj
4 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 6 juli 2023
Great location to go to DisneyLand. It provides shuttle bus servive to go and come back from Disney. It has activities for kids, like a small playground.
Översätt
Svar från boendet: 感謝您的入住,對於您提出的寶貴意見,我們酒店將不斷完善自身,也期待您的再次光臨!
Shandiantutubaoer
Rum Standard Superior
Bodde på nov. 2023
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 13 jan. 2024
goodgoodgood
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!