För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.4
Bekvämligheter4.3
Service4.5
Renlighet4.4
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(724)
Positiva recensioner(685)
Recensioner med foton/video(213)
Lätt att ta sig runt(71)
Elegant miljö(60)
Erbjuder upphämtning/avlämning(51)
Utsökt frukost(49)
Vänlig personal i receptionen(48)
Nära flygplats(31)
Utmärkt för affärsresor(13)
Har bott här flera gånger(8)
Negativa recensioner(39)
Ng Keith 2023
Deluxerum i queensize
Bodde på okt. 2023
Ensamresenärer
3 recension
2.7/5
Publicerades 24 nov. 2023
The Hotel is quite old and may need some upgrades here and there.
Översätt
Svar från boendet: Dear guests! Thank you for your stay and feedback. Your suggestions are particularly important to us, and we will make reasonable adjustments based on your suggestions during the later operation of the hotel! Looking forward to your stay again, thank you!
Jordan1192
Rum Queen Smart
Bodde på juni 2024
Affärsresenärer
23 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 11 aug. 2024
Pocket friendly hotel , rooms were clean and hygiene
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, I am delighted to hear from your message that you have left such a wonderful impression. I hope you will continue to follow the Keguan Ruixuan Hotel in the future and let us know more about your feelings and experiences during your stay. We warmly look forward to your visit again!
Svar från boendet: 尊敬的顧客,感謝您對我們酒店的評價,我們真誠道歉,非常抱歉讓您對酒店的衞生狀況感到不滿。我們深知衞生是旅客選擇酒店時考慮的重要因素之一。對於您提到的放毛巾的地方衞生問題,酒店管理層非常重視,已勒令客房經理立即採取行動,針對所有房間進行清理,確保杜絕此問題。關於浴室流水到外面的問題酒店工程部也針對此類問題進行一個排查,做到此類問題不再發生,希望在下次有機會為您服務時,能夠給您帶來更好的酒店體驗。
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!