Holiday Inn Shanghai Nanjing Road

Hotellet har ett utmärkt läge med många tunnelbanelinjer i närheten, vilket gör resan bekväm. Det finns många matalternativ runt omkring. Två restauranger med internetkändisar finns inom 5 minuters promenad. Service: Varm och omtänksam, uppgradera proaktivt visningsrummet Hygien: rent och snyggt, städpersonalen ansvarar och ger leende service under hela processen fulla faciliteter

10.1-10.5 Eftersom vi reste med äldre och barn valde vi ett hotell närmare attraktionerna och bokade två tvåbäddsrum, jag vet inte om det berodde på att receptionen var okvalificerad eller något, men det tog minst hälften en timme att checka in. Till slut väntade vi i all hast. Efter lite uppmaning gjordes det omedelbart och de lovade att ordna rummen tillsammans åt oss, eftersom barnen skulle gå fram och tillbaka mellan de två rummen. Men när vi gick upp på övervåningen upptäckte vi att de låg långt ifrån varandra. Jag ringde kundtjänsten och sa att de skulle ordna det åt oss nästa dag. Jag ringde kundtjänst häromdagen och sa att vi var lite sena och att det inte fanns några lediga rum Jag? ? ? ? ? Varje morgon innan jag gick ut och lekte ringde jag kundtjänst för att fråga efter nya lakan och täcken. Städpersonalen sa dock till oss att byta dem var tredje dag. Efter vår starka begäran gick städpersonalen med på att byta dem med extrem motvilja. Efter att ha bäddat sängen sänkte påslakanen. På marken (p4) ramlade rumskortet av misstag in i rummet. Jag ringde kundtjänst för att rapportera informationen. Efter att ha rapporterat sa de att det var fel. Så jag skulle vilja fråga vad är användningen av ansiktsjämförelse av den personliga informationen som anges vid incheckningen? Det tog nästan 20 minuter att komma upp och svepa kortet, men det var fortfarande under vår upprepade uppmaning. Är detta servicestandarden ett femstjärnigt hotell bör ha? Tjänsten måste åtminstone vara värd de pengar konsumenterna spenderar! Det är verkligen det värsta hotellet jag någonsin bott på!

Första gången jag ger en negativ recension känner jag att hotellet är en samlingsplats för indianer. Det får folk att känna att de är i Indien istället för Shanghai. Varje dag ser jag två eller tre bussar som plockar upp indianer. Det finns indianer överallt på hotellet, inklusive lobbyn, restaurangen och hissar. Det finns en stark och stickande lukt av sämre indisk parfym i varje rum, korridor och rum. Det är inte dåligt, hotellet har ett bra läge, du kan gå till flera attraktioner, personalens attityd är ganska bra, hotellet tillhandahåller inte tandkräm, tandborstar och rakhyvlar, du måste ringa kundtjänst för att få dem, förnödenheterna är av kvaliteten på ett snabbt hotell, mattorna smutsiga. Enhetspriset är nästan 1 200 yuan per rum. Jag tycker att det inte är värt priset. Vi bokade ursprungligen två rum för 4 nätter. Vi checkade ut en dag tidigt och det fanns en låst dörr i rummet som var kopplat till rummet bredvid. Uppkopplat, ingen ljudisolering, buller och stickande parfym trängde in genom springorna i dörren. Det kan bero på jetlag. Indier återvänder till rummet först efter 03.00, och sedan samlas de alla i rummet för att göra oväsen. Den tredje natten på hotellet Min upplevelse var otrolig. Jag orkade inte bli väckt vid 3-tiden på morgonen flera nätter i rad. Jag ringde fronten skrivbord två gånger för att klaga och bad rummet bredvid att lugna ner sig. Jag antar att hotellet sa till rummet bredvid att vi hade klagat, men indianen bredvid sparkade oss två gånger. Han öppnade dörren till vårt rum, vilket verkligen är upprörande. Med tanke på att det finns så många indier, vågar du vara så arrogant i Kina. Du öppnade dörren för att bråka med indianen bredvid, men din fru drog dig tillbaka och du ringde nästan polisen. , hotellet svarade att övervakningen gjorde det. inte se indianen i rummet bredvid knacka på min dörr. Hittills har de inte gett någon förklaring. Jag har bott på så många hotell och jag har aldrig varit med om något så upprörande.

Jag har bott på Holiday Inn i tio år, och detta är första gången jag har stött på så dålig service. Jag fick ett hörnrum, och fönstren var så små att de var försumbara. Allt jag sa till receptionen ignorerades. Jag vill ha en rakhyvel och den kommer inte att levereras på en timme. Vi ses efter utcheckning. Företaget tycker också om att ordna hotell bredvid företaget eftersom det är billigt. För dina tjänster har priserna höjts.

Läget är mycket bra, precis utanför Nanjing Road Pedestrian Street, jag är mycket nöjd med hotellet.

Hotellet har ett utmärkt läge, från övervåningen har du utsikt över en del av gågatan Nanjing Road. Totalt sett är tjänsten mycket bra. Detta är första gången jag bor på detta hotell och jag känner mig hemma. Lokalerna och miljön är i gott skick. KIMI i tjänst i receptionen har en bra serviceattityd. Frukosten var generellt sett mycket bra.