För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.8
Service4.9
Renlighet4.8
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Alla recensioner(3398)
Positiva recensioner(3358)
Recensioner med foton/video(301)
Elegant miljö(329)
Utsökt frukost(302)
Vänlig personal i receptionen(236)
Rofyllt och bekvämt(133)
Praktisk parkering(126)
Väl inredda(55)
Fantastisk teve(27)
Utsökt buffé(7)
Negativa recensioner(38)
Ibbo1966
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på mars 2024
Affärsresenärer
20 recension
3.5/5
Publicerades 4 apr. 2024
Nice hotel, but a little out of the way, as the nearest metro station is a good 15 minute taxi ride away, so getting to the hotel from any of the Shanghai airports or stations is a bit of a hassle.
There is a shopping mall and wide selection of Chinese and western restaurants all within 800m of the hotel, so you would not have any trouble finding anything you want.
The hotel is relatively modern, with very large screen TV's in the rooms, which provide a connected experience, although all the instructions are only in Chinese, which makes it a bit challenging. The bathroom and shower were great, and the toilet even had a heated seat! I used the self service laundry facilities (washing machines and dryers) at the hotel, which were excellent, clean and modern, and the hotel provides the washing detergent.
Breakfast mainly catered Chinese food options, but they did offer a selection of fruit juices, toast, jams, croissants and breakfast cereal, which was sufficient for me.
Generally the hotel staff were really friendly and helpful, taking the time to translate anything on their phones if required, but my stay was ruined by the woman at in charge of breakfast on my first day - I asked her politely for a knife to spread the butter and jam on my toast, and also for spoon, to eat my cereal with milk, but she abruptly shouted NO at me, and when I tried to explain what I needed and why a second time, she again just shouted NO at me, and gave me a fork then walked off! - This woman either needs to find a new job or receive some intensive training in customer service, as she was unnecessarily extremely rude - It was her behaviour that my stay at this hotel will be remember for, and nothing else - HORRIBLE!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客朋友:您好,歡迎您入住桔子水晶上海野生動物園酒店,感謝您對酒店方方面面的宣傳,我們也很榮幸為您提供便利舒適的入住體驗。也許因為存在溝通障礙和缺乏經驗,在您用早餐時沒有為您提供周到的服務,我們表示歉意。酒店經理對此展開培訓,提升對客溝通方式技巧,也希望一些小插曲不影響您對酒店的整體印象。歡迎有下次為您服務的機會,祝您生活愉快!
Anonym användare
Familjerum
Bodde på jan. 2024
Familj
18 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 20 feb. 2024
Great hotel, location was a bit inconvenient. It's close to the Wild Animal Park, but not really any other attractions. Subway is about a 15 minute ride from the hotel. Overall, a good experience.
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Svar från boendet: 親愛的賓客:您好!感謝您入住桔子水晶上海國際旅遊度假區野生動物園酒店並分享您的入住體驗!很高興酒店的能得到您的認可,儘管可能本次的入住體驗並不完美,但是有您的支持我們深感榮幸。這也是我們前進的動力;酒店距離野生動物園開車僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點,祝生活愉快!晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇!
Natasha
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på nov. 2023
Affärsresenärer
4 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 17 nov. 2023
Modern hotel with a room service robot and curtains controlled by a button, lots of great touches for convenience. The TV was pay to use, this didn’t affect us. The reception staff were wonderful, they helped me twice to book taxi’s on their website chat apps to get me where I needed to be and helped me to get WiFi. Well placed location for a short taxi ride to the Wildlife Park which was lovely. Would stay again.
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Svar från boendet: Dear guest, hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel in all aspects. Everything we do only brings a different vacation experience to every guest. Seeing your satisfaction and affirmation, we are truly moved. We will continue to work hard and always be ready for you to come back. We hope that the Orange Crystal Shanghai International Tourism Resort Wildlife Hotel will be the most warm and unique one in your memory. Looking forward to your next visit! Wishing you a happy life!
Zikmillz
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på juni 2024
Res med vänner
4 recension
3.5/5
Publicerades 16 juli 2024
Good 👍
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,期待下次得到您的全5分好評,祝生活愉快!
bintim1116
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på okt. 2023
Affärsresenärer
11 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 okt. 2023
very good!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好,歡迎您入住桔子水晶上海國際旅遊度假區野生動物園酒店,感謝您的喜歡與厚愛,在未來的日子裏我們依然會積極向上,用心服務好每一位賓客,讓每一位賓客乘興而來、盡興而走是我們的追求,期待下次入住帶給您更多的驚喜,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!
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Steven&Li
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 dec. 2024
電視很大可以投屏很方便 床夠硬 睡得舒服 停車庫很大 周邊也有大型商場 值得推薦
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您的入住與讚賞,一個微笑,一聲問候,都代表小店對您的重視,很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,酒店房間大,有健身房,洗衣房,早餐品種多多,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱枕,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!酒店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。酒店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!