Moxy Shanghai Xuhui

Vi tog en Didi-tur från Hongqiao Station till hotellet den 25 juli. När vi skulle komma fram till hotellet upptäckte vi att uppfarten bredvid hotellet var staplad med skräp. Föraren undrade också om han gick åt fel håll , så han var tvungen att gå igenom skräpet med stor möda och svårigheter.Anlände sedan till hotellets huvudentré och gå till hotellets lobby på 21:a våningen. Klockan var redan över 22.00 när vi anlände till hotellet. Personalen i receptionen bara skrattade och förbannade. Efter att ha undrat om jag hade betalat, bekräftade de inte min incheckningsinformation (inchecknings- och utcheckningsdatum, rumstyp, frukost, samtycke till insamling av personlig information), böcker etc.), utfärdades rumskortet och vi gick till rummet. Halvvägs genom duschen upptäckte jag att det var ett problem med att vattnet rinner ur badrummet. Vattnet samlades och blöts in i mina vrister. Efter att vattnet slutat ringde jag omedelbart receptionen för att hitta någon att ta itu med det. Efter halva tiden en timme drog jag slutligen slutsatsen att "det är inte så att vattnet inte kan tömmas, det är bara att det går långsammare. Det finns ingenting." Lösningen är att hotellvåningarna är högre. Vi bor på 15:e våningen, vilket är den lägsta våningen på hotellet😅. Efter att underhållsmannen hade lämnat kom lukten av avloppet tillbaka, och hela badrummet var fyllt av den där brunnslukten! Det spred sig sakta till rummet. Vi ringde receptionen och bad att få byta rum. Vi fick veta att hotellet var fullt och vi kunde inte byta rum. Klockan var nog nästan 12 på morgonen... Glöm det , vi var trötta efter att ha tagit höghastighetståget från Xiamen till Shanghai i 8 timmar. . När jag vaknade nästa morgon upptäckte jag att fothandduken på golvet var helt genomblöt och jag upptäckte att allt vatten som inte kunde gå ut ur badrummet hade absorberats av den handduken. Att äta frukost, frukost är inte en buffé, det är ett nudelstånd. Min syster gick och åt först och jag bad henne beställa en åt mig. Det jag hade den dagen var wontons. När min syster beställde igen vägrade personalen att låt henne beställa och sa att det var frukost. Endast en portion ingår, och det är inte tillåtet att beställa en till. Med andra ord, om du inte är mätt kan du inte beställa mer😅🙄Slutligen visade jag Trip.com bokningsgränssnitt och visade honom att det inkluderade frukost för 2 personer, så jag beställde en del till. Utifrån ovanstående kontaktade jag omedelbart Trip.coms kundtjänst. Efter viss samordning med Trip.com Yanice gick hotellet med på att byta rum. Rummet måste ha blivit utsparkat av Housekeeping eftersom rummet efter bytet hade kaffelim på Omslaget låg fortfarande på golvet, luftkonditioneringen i rummet möglade och hotellet skickade aldrig en hälsning efter omklädningsrum. Från och med klockan 07.00 den 27 juli väcktes min syster och jag av krascher var 15:e minut. Rummet skakade av kraschen. Vi trodde att det var en jordbävning! Om de är ett budgethotell, men för det pris jag betalade och märket Marriott International, tycker jag inte att det är värt det.Detta hotell suger verkligen! Jag ska ge det ett lägre betyg så att Trip.com kan bli av med detta hemska hotell.

Fördelar: Inredningen är OK, utseendet är bra och läget är bra Nackdelar: Mycket dålig ljudisolering, obekväma kuddar, dålig service Klockan sju på en helgdag stod städerskan och kollade in i rummet bredvid, dörren smällde och kopparna var trasiga och klirrade. Sammanfattning: 100% rekommenderas inte för föräldrar och barn, par, katastrof; för affärsresor, bara acceptabelt

I recently stayed at Moxy Hotel Shanghai for a couple of days, and it was a wonderful experience. The staff were incredibly friendly and welcoming, making the stay even more enjoyable. The rooms were clean, modern, and very comfortable. I also appreciated the breakfast, which offered a nice mix of Western and Chinese options, catering to a variety of tastes. The hotel’s location is fantastic, with easy access to Metro Line 3, which made getting around the city a breeze. I’d definitely recommend Moxy Hotel Shanghai for a convenient and pleasant stay!