Crowne Plaza Shangluo

⭐⭐⭐⭐⭐ 極致體驗，賓至如歸！ 入住貴酒店真是一次難忘的奢華體驗！從踏入大堂的那一刻起，就被無微不至的服務所打動。特別要提名錶揚前台Emma，她的熱情接待和專業服務讓人倍感温暖——耐心解答我們的需求，高效辦理入住，還貼心升級了房型，讓整個旅程充滿驚喜！   酒店設施一流，房間落地窗寬敞明亮，床品舒適得像躺在雲端，細節處處彰顯品質。位置便利，周邊景點和商圈觸手可及。   這次入住完全超出預期，感謝Emma的用心付出，讓我們感受到真正的五星級水準！一定會推薦給朋友，並期待下次再見！   ——一次完美的住宿，源自無可挑剔的服務❤️

酒店鄰丹江濕地公園，商洛環境很好，空氣清新 進入大堂辦理入住時前台很細緻講解，有帶小朋友也會詢問 小朋友洗漱用品也有給我們送到，工作人員很貼心周到。特別值得一提的是前台Jenny，她的服務細緻入微，讓人倍感温暖。 客房設計雅緻，設施齊全。柔軟舒適的床品、乾淨整潔的環境，衞生間配備智能設施，淋浴體驗極佳。 酒店設施完善，健身房配備先進器械，室內恆温泳池水質清澈，傍晚暢遊時還可欣賞江景，身心皆得到放鬆。 無論是度假休閑還是帶小孩出遊，商洛皇冠假日酒店都無可挑剔。優越的地理位置、一流的服務、完善的設施，強烈推薦，下次來商洛，一定會再度選擇這裏！

酒店整體環境優美，緊鄰商洛市政府和萬達廣場，靠近丹江河邊夜景迷人，配備健身房和泳池，符合五星標準，房間床品乾淨舒適，還配備了小冰箱，佈局合理，衞生間乾濕分離，前台鄺靜小姐姐服務熱情，笑容甜美，還熱心的推薦了當地特色美食，和朋友一起來的，我們都感覺非常值得推薦！

酒店步行至萬達1km左右，秦嶺博物館1.5km左右，交通便利，周邊餐飲、超市都很方便。 前台abby熱情專業，高效，送我們到電梯，諮詢本地美食也耐心答覆。免費升級高樓層，贈送歡迎水果，性價比超高，房間乾淨整潔，床品柔軟，設施齊全（如雙床雙台盆、智能馬桶、高清電視、藍牙音箱等），窗外視野也很棒！ 健身房麻雀雖小五臟俱全，我去的時候人不多，很舒適。 早餐既有明檔麪條米粉，也有西式選擇，下次來商洛還會選擇。

房間裝修很OK，衞生看着也還行，有頂噴，能提供嬰兒床但是沒有床圍。 跟前台説是雙床房，還是跟我們一起上去的，説床是拼好的，我看了下，當時就説怎麼是大床，結果前台看了下説是拼好的，我當時衹以為是床小，結果晚上回去才發現，根本就是一張1.8的床，雙床的尺寸是1.35*2，有沒有拼床，前台不知道也看不出來嗎？帶着孩子，三個擠了一晚上的1.8的床，一晚上沒有睡好，第二天本來要去金絲峽，完全沒有精力，衹能回家了。 再説早餐，種類極少，從來沒有吃過這麼差的酒店早餐連快捷都不如，最多的是麪包，衹有面檔、豆腐腦、胡辣湯、雞蛋、紅薯、雞胸、鴨胸肉呀、飲料，米線裏的炸豆腐粒竟然都發黴，香腸是臭的。 酒店大廳有客人抽煙，沒有見到勸阻，走廊味道很奇怪，房間雖然沒有明顯的煙味，但是呆久了還是能聞到異味，不知道是不是煙臭味！ 泳池的救生員更是搞笑，不是人不在就是在躺椅上玩手機！找人給泳圈打氣，找了三圈，讓門口負責登記的人進去才找到人。 退房時跟前台説了問題，説給我們打個八折，真是給我氣笑了，行程都讓你們給毀了。 哦對了，還有點不太明白，在攜程已經交了保障金，為什麼要收1K的按金，三千一晚的酒店也住過，沒見過收這麼多的。

都十分滿意，酒店很氣派。總枱服務也很好，特別是 王佳，要求的安靜的高樓層房間也都滿足了，很棒。房間的景色也很好，讓人很舒適。早餐味道也不錯，菜品總類挺豐富的，有機會還會再來的。