För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.6
Bekvämligheter4.5
Service4.6
Renlighet4.6
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Alla recensioner(2431)
Positiva recensioner(2377)
Recensioner med foton/video(354)
Utsökt frukost(303)
Vänlig personal i receptionen(277)
Praktisk parkering(218)
Många bekvämligheter(176)
Erbjuder upphämtning/avlämning(92)
Nära flygplats(21)
Utsikt över trädgården(18)
Negativa recensioner(54)
Anonym användare
Superior-rum i queensize
Bodde på sep. 2024
Par
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 nov. 2024
卫生:废柴年going to be good for you and your family and family to me are going through this process of getting to know the person who has the same thing and the
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,當看到您留下的這段評論時,就彷彿在這喧囂塵世中,收到了一封來自遠方的温暖書信。我們一直在努力,就是想要讓奔波在外的旅人能在陌生的城市裡,找到一處心安的港灣。就像那夜晚的明燈,雖微弱,卻能照亮您前行的路;我們的酒店,雖不大,卻也想成為您疲憊時候温暖的依靠。感謝您的到來,期待着與您在未來的日子能再次相遇,共赴一場美好的旅途。
Von-stefast
Bekvämt familjerum
Bodde på aug. 2024
Familj
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 22 aug. 2024
非常满意,此行最高性价比。
a very satisfying hotel, the best choice during the trip.
Das ist ein guten Hotel zu wohnen im Shangri-La.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。 浩楓温德姆獨克宗古城酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓 客的要求,期待您的再次光臨!
WanderingBrit
Bodde på aug. 2023
Ensamresenärer
6 recension
3.2/5
Publicerades 25 aug. 2023
The picture is of the hotel bar at 20.00. Totally closed.
The rooms are quite modern and clean, no problems at all there.
The location is a decent walk into the old town. Fine if you have a car, but there are probably better options if you're visiting the touristic locations.
The biggest annoyance was when I arrived on crutches having hurt my ankle a couple of days before they just watched my struggle with my bags.
After check-in, the small female receptionist did try to take my large bag, but couldn't lift. All while a larger male colleague just watched on.
Breakfast was alright, not great.
The worst overall mark of any of the hotels in China for me, by quite a distance.
Visa fler
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您入住香格里拉怡程酒店,並且對酒店住宿服務給予評價,對於您反饋的問題我們非常重視,我們會立即通知相關部門加以整改,非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗,我們對此報以最誠摯的歉意,我們所有香格里拉怡程酒店的員工都對提供卓越的服務充滿熱忱。希望您能繼續支持,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次與您相遇,祝您旅途順利,生活愉快。
SFSherry
Bodde på okt. 2023
Res med vänner
15 recension
2.0/5
Publicerades 7 nov. 2023
The hotel location is 20 minutes from the ancient town. The lighting is too dime and there is no aircond/ fan ventilation in the room.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您光臨香格里拉怡程酒店,並與我們分享您的入住體驗,我們深表遺憾,同時我們很關心您提到的問題,希望能與您瞭解更多細節,如您能在百忙之中與我們聯繫,我們將不勝感激,同時也請您相信,這次不完美的經歷並不代表我們的正常水準,期待有幸迎接您的再次光臨。
Gästanvändare
Bodde på jan. 2023
Res med vänner
12 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 7 feb. 2023
The place is remote so our expectations were accordingly. We were originally put in the wrong room but the staff rectified the issue without a problem. You can see a nice view of the sunrise from the 5th floor. Breakfast has a good Chinese selection. It is a little ways from the ancient town but technically within walking distance. A good launching point?to see all the sights in Shangrila.
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6/8
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您入住香格里拉怡程酒店,並且對酒店住宿服務給予良好的評價,我們很高興您喜歡我們温馨舒適,友好誠摯的服務,我們所有香格里拉怡程酒店的員工都對提供卓越的服務充滿熱忱。希望您能繼續支持,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次與您相遇,祝您旅途順利,生活愉快。
Svar från boendet: 可愛的家人,萬分感謝您的入住和您的用心點評。酒店始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人帶來舒適温馨的入住體驗,完善每一個細節,力求讓客人感受到回家般的温暖。在路上,浩楓温德姆酒店是家,歡迎回家~
Svar från boendet: 可愛的家人,萬分感謝您的入住和您的用心點評。酒店始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人帶來舒適温馨的入住體驗,完善每一個細節,力求讓客人感受到回家般的温暖。在路上,浩楓温德姆酒店是家,歡迎回家~
Svar från boendet: 可愛的家人,萬分感謝您的入住和您的用心點評。酒店始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人帶來舒適温馨的入住體驗,完善每一個細節,力求讓客人感受到回家般的温暖。由於香格里拉天氣比較乾燥,所以酒店都提供的地暖,下午18:00準時為您開啟,給您提供暖暖的住宿體驗。期待在未來的日子裏,您能再次光臨我們酒店,讓我們有機會再次為您服務。祝您生活愉快,旅途愉快!
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Svar från boendet: 可愛的家人,萬分感謝您的入住和您的用心點評。酒店始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人帶來舒適温馨的入住體驗,完善每一個細節,力求讓客人感受到回家般的温暖。在路上,浩楓温德姆酒店是家,歡迎回家~