豪華大床房 204 原打算入住三天,實際入住一天
其他房間我不予置評,我僅從四個方面講述我的入住204體驗。
房間衞生:洗手間出水口有煙頭,衞生沒有明顯污漬,但是洗手間這麼明顯的煙頭痕跡都沒有打掃乾淨;
周邊環境:客棧8月份周邊有正在裝修的屋子,路上揚塵多,噪音很大,路過的時候有很重的甲醛味;且客棧入住為智能密碼鎖,不隔音,旁邊房間住户進出房門聲音可以聽得一清二楚;
酒店服務:我們是7月24號下午16:00入住,這裏唯一一個讓本人感到稍微好一點的地方是,老闆娘為我們辦理入住後,幫我們把行李搬上去,但是,這是我們見到這個老闆娘的唯一一次,後面再想聯繫到這個酒店的人基本上不太可能,微信大半天不回,酒店的客服電話處於無人接聽的狀態,後面打電話給老闆娘處理一下設施以及退款問題,僅是告訴我們可以找平台處理,不存在其他的解決方案,酒店的前台也是常年無人在崗。
設備設施:1️⃣以下兩張圖為本房間洗手間實況,淋浴間扳手壞掉了,強行打開也是冷水,無法調節冷熱水。洗手間房門內側把手損壞,存在安全隱患,容易劃破手,客棧很明顯針對這兩處問題完全沒修繕的打算,直接給客人入住。香格里拉暑期雖是旺季,這間房一夜也是199了,在香格里拉均價200多一晚的酒店來説相對來説比較便宜,但也不至於基礎設施都這麼不完備甚至完全用不了吧!我們後面住到了一件250一晚的客棧,也在獨克宗古城北門,距離本客棧200m,貴了50塊,我的入住體驗有了之前的對比upup了。2️⃣以下兩張聊天記錄為本人與老闆娘的溝通記錄,老闆娘針對我們提出的把手以及淋浴頭扳手的問題給我們的解決方案是明天下午找人處理。本人是外地旅客,一上午都沒有給我們處理結果,難道我們一下午乾等你們處理問題嗎。且我們的行李全部放在房間裏,如果有物品損失請問誰負責任?為什麼不能採取換房等其他措施呢,我們是一點也沒看出客棧的服務態度。所以本打算入住三天,第二天早上11.多就忍不住趕緊退房換酒店了。3️⃣除了以上兩個最嚴重的問題,該客棧基礎設施極其不完備,不僅包括我們和他們反應的不提供衣架,也沒有洗手間換洗用的拖鞋,難道要我們踩着布拖鞋進去洗澡還是光腳進去,滑倒了安全問題誰負責呢?電視機也是那種老式的接受信號的款式,不存在智能互聯網式的點播功能。要是電視能接受到頻道就算了,問題是他還接收不到啊。入住半個小時都在倒弄這玩意兒,是一個頻道也收不到,垃圾。還有,WiFi,存在,但,聊勝於無,建議各位入住的房客購買流量包吧。
綜上所述:差評差評差評!建議各位還是加點價錢入住一個更好的地方吧,體驗感會好很多。祝大家玩得開心,店家自行體會😁
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