Name: Lavande Hotel (Shantou High Speed Railway Station, Ziyun Xinyu)
Address: No. 9 Zhuchi Road, Longhu District, Shantou, Guangdong, China, No. 9 Zhuchi Road, Mainland, Kina
Rating: 9.3

Gästanvändare

Business Double Room

Bodde på mars 2025

Ensamresenärer

1 recension

8.0/10

Mycket bra

Publicerades 23 apr. 2025

Good central location and good sized room

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Svar från boendet: 【露天停车场＋休闲后花园】Thank you for your review. We look forward to your visit again. Welcome to China, my international friends.Good morrow,只为更好的出发!

Curtis Luo

Deluxe Room (2 Beds)

Bodde på feb. 2025

Affärsresenärer

72 recension

10.0/10

Enastående

Publicerades 7 mars 2025

Clean, spacious and good location

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Svar från boendet: 【露天停车场＋休闲后花园】哇塞，看到您的分享，小麗们真的是受宠若惊呢!感谢您如此信任小麗们，也感谢您能如此喜欢麗枫，啥也别说了，您常来就是，小麗们一定更加努力，让和您相遇的每一都是一份甜蜜的回忆!Good morrow,只为更好的出发!

桐桐柔柔

Deluxe Room (2 Beds)

Bodde på feb. 2024

Familj

7 recension

8.0/10

Mycket bra

Publicerades 2 apr. 2024

This hotel has very Good location and their room is tidy and clean. Our family member all feel good.

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Svar från boendet: 【安心舒適慕思床墊】在麗楓與您遇見，沒有驚艷的開場；沒有華麗的告白。一個熱毛巾，一杯花茶，一句温馨的問候，是麗楓所有小夥伴們歡迎您的最佳方式,而小楓願意用一千萬年等待你初春暖陽般的綻顏一笑，地球仍然轉重，世間依舊善變，而小楓永遠愛你。客官能對小麗家如此滿意，小麗欣喜若狂了，酒店給您留下美好的入住感受是我們不懈追求的目標，希望您再次下榻麗楓酒店。祝您工作順利，生活愉快！Good morrow衹為更好的出發！

Gästanvändare

Deluxe-dubbelrum

Bodde på dec. 2023

Res med vänner

25 recension

10.0/10

Enastående

Publicerades 5 feb. 2024

The aesthetic of this hotel is very sleek and modern. T This hotel is also conveniently located, the staff was very friendly and everyone was very receptive, shower had good water temperature and water pressure, the bed was comfortable (not too firm and not too soft, so just right), and great value for the price! Would recommended to future travelers.

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Svar från boendet: In LAVANDE and you meet, no amazing opening; no gorgeous confession. A hot towel, a cup of flower tea, a warm greeting, is the best way to welcome you all the friends of Li Feng, and Xiao Feng is willing to wait for you ten million warm spring smile, the Earth is still turning heavy, the world is still fickle, and small maple love you forever. Guests can be so satisfied with the Xiao Li home, Xiao Li Ecstatic, the hotel to leave you a good check-in experience is our unremitting pursuit of the goal, I hope you stay again in the LAVANDE Hotel. I wish you success in your work and a happy life! Good Morrow for a better start!

Gästanvändare

Standardenkelrum

Bodde på feb. 2024

Res med vänner

5 recension

8.5/10

Mycket bra

Publicerades 31 mars 2024

Good location, easy to get around and lots of food to eat.

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Svar från boendet: 【露天停车场＋休闲后花园】哇塞，看到您的分享，小麗们真的是受宠若惊呢!感谢您如此信任小麗们，也感谢您能如此喜欢麗枫，啥也别说了，您常来就是，小麗们一定更加努力，让和您相遇的每一都是一份甜蜜的回忆!Good morrow,只为更好的出发!

Gästanvändare

Romantic Room

Bodde på apr. 2025

Familj

8 recension

10.0/10

Enastående

Publicerades 5 maj 2025

老公是麗楓會員，一直選擇麗楓，很乾凈衞生，前台小姐姐態度很温柔，服務非常好，原本訂的兩間房不在同一樓層，前台小姐姐給我們免費升級了套房，安排在同一樓層，還給孩子送了禮物送了玩具，給我們免費送了早餐劵，還有小童拖鞋小童牙刷，很少有酒店有小童的，非常好，入住體驗很好

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Svar från boendet: 【露天停车场＋休闲后花园】哇塞，看到您的分享，小麗们真的是受宠若惊呢!感谢您如此信任小麗们，也感谢您能如此喜欢麗枫，啥也别说了，您常来就是，小麗们一定更加努力，让和您相遇的每一都是一份甜蜜的回忆!Good morrow,只为更好的出发!

Anonym användare

Business Room (2 Beds)

Bodde på jan. 2025

Res med vänner

5 recension

6.7/10

Publicerades 23 feb. 2025

設施：可以看出以前也是按照比較高的標準進行裝修和佈置，然而裝修時間較久，風格比較復古，包括衞生間地板、屋內傢俱、窗户等設備較陳舊。昨晚下雨，窗户居然漏水，夜裡噠噠噠個不停，早上起床才發現窗台濕了大半，讓人震驚。衞生：中規中矩，感覺地毯不太乾淨，可能打掃的時候沒有認真吸。而且浴室地漏有一些很小的小蟲子爬來爬去。服務：服務到位，工作人員態度好，退房後丟棄在屋內的物品專門打電話確認是否還要。贈送了早餐，菜品雖不多，但是味道不錯，粿條湯挺好吃。

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Svar från boendet: 尊敬的客人：感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意。我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務，祝您生活愉快！

Anonym användare

Deluxe Room (2 Beds)

Bodde på jan. 2025

Familj

2 recension

10.0/10

Enastående

Publicerades 11 feb. 2025

很不錯的酒店！！房間裏各種設備很齊全，隔音也不錯～乾淨整潔，雅緻大氣，讓人住着很舒心🌹淋浴音樂太有趣了哈哈哈，剛開始有點不適應，後面簡直欲罷不能了😂也可以自己選歌、調音量或者關掉，必須點贊👍 服務也很好，前台小姐姐和保潔阿姨都很熱情，我們退房時把圍巾落在了房間裏，阿姨很快發現並幫我們送下來了，真是太感謝啦！❤ 酒店位置也很不錯，雖然不在萬象城或小公園，但周圍美食也非常多！1km之內就有龍眼豆花甜湯、廣場老牌豆花、小吳腸粉等必吃店鋪的分店，還有其他很多美食！而且緊挨着珠江市場，買水果之類的也很方便！🤩 總之真的很推薦啦！出行住麗楓這種連鎖酒店真的很放心，很舒服！

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Svar från boendet: 【安心舒適慕思床墊】在麗楓與您遇見，沒有驚艷的開場；沒有華麗的告白。一個熱毛巾，一杯花茶，一句温馨的問候，是麗楓所有小夥伴們歡迎您的最佳方式,而小楓願意用一千萬年等待你初春暖陽般的綻顏一笑，地球仍然轉重，世間依舊善變，而小楓永遠愛你。客官能對小麗家如此滿意，小麗欣喜若狂了，酒店給您留下美好的入住感受是我們不懈追求的目標，希望您再次下榻麗楓酒店。祝您工作順利，生活愉快！Good morrow衹為更好的出發！

Tanya

Standardenkelrum

Bodde på jan. 2025

Res med vänner

4 recension

2.0/10

Publicerades 6 feb. 2025

説實話我是一星都不想給，酒店設施老舊，房間通風差。服務員説餐廳十點半閉餐，我們九點半到餐廳，不僅沒有餐具，而且幾乎沒有餐食，服務員匆忙清洗上一波客人用過的餐具，不要談什麼消毒，給了我們。因為已經沒有什麼可吃的，就衹得向後廚要了煮麪，後廚做飯的阿姨態度惡劣，就好像我們耽誤了她下班時間，一邊叨叨一邊煮麪，不戴手套不戴帽子不穿圍裙，臟亂不堪的小廚房就像街邊的大排檔，簡直讓我不敢相信這是麗楓酒店，大家還是看照片吧。

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Svar från boendet: 尊敬的客人，看到您如此失望的評價，我們內心滿是愧疚與懊悔，真心向您致以最誠摯的歉意。此次入住體驗如此之差，完全背離了麗楓酒店的服務宗旨，是我們嚴重的失職。關於酒店設施老舊和房間通風差的問題，我們已經啟動全面的設施評估與更新計劃。接下來會逐步對房間的通風系統進行升級改造，確保空氣流通順暢；同時，按照規劃有序更新老舊設施，為客人提供更舒適的居住環境。餐飲服務方面，出現九點半到餐廳卻沒有餐具和餐食，以及後廚衞生和服務態度惡劣的情況，我們立即對餐廳管理和服務流程進行了徹查與整頓。會重新規範餐廳的閉餐時間管理，保證在規定時間內為客人提供充足的餐食和乾淨的餐具；加強對廚房工作人員的衞生培訓和服務意識培訓，嚴格要求他們遵守操作規範，工作時佩戴好工服、帽子和圍裙，保持廚房的整潔衞生。對於此次涉事的工作人員，我們已經進行嚴肅的批評教育和相應處罰。為了彌補給您造成的糟糕體驗，下次您入住，我們將為您提供免費的早餐和晚餐，並且房費給予八折優惠房型升級。我們深知衹有行動才能重新贏得您的信任，會全力推進各項整改措施，期待您再次光臨，檢驗我們的改進成果。要是您還有其他想法或建議，隨時都能聯繫我們，再次向您表示深深的歉意。

Hehejiezou

Deluxe Room (2 Beds)

Bodde på dec. 2024

Familj

16 recension

8.0/10

Mycket bra

Publicerades 21 jan. 2025

位置很好，樓下市場很方便，走路去珠江路也很方便，遠離的龍眼南路的喧囂。停車方便，出行通暢！設施就那樣了，麗楓都差不太多，新舊而已！服務態度好，贈了早餐。遇到兩個問題，602的空調無法關閉，吵了兩個晚上，工作人員也無法解決！另外提個建議，冰箱改個位置，放在床頭很吵！

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