Hongfeng Hotel

Hongfeng Hotel recensioner

Hongfeng Hotel

No.14 Chaoshan Road, Jinping District, Shantou, Guangdong, ChinaVisa hotellinformation
Hongfeng Hotel
Hongfeng HotelHongfeng HotelHongfeng Hotel
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1 natt

Gästrecensioner

4.5/5
Good
1568 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.5
Service4.6
Renlighet4.6
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Alla recensioner(1568)
Positiva recensioner(1514)
Recensioner med foton/video(496)
Utsökt frukost(191)
Vänlig personal i receptionen(186)
Praktisk parkering(163)
Många bekvämligheter(135)
Utmärkt för barn(45)
Nära naturskönt område(41)
Har faciliteter för barn(31)
Utmärkt gym(22)
Negativa recensioner(54)
Ann ph
Solig Queen Size-säng Rum
Bodde på dec. 2024
Par
15 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 13 jan. 2025
The hotel staffs are very helpful. The location is super good , it is just walking distance from shantou famous Xiaogongyuan!
Översätt
Svar från boendet: ❤️【步行可到吳記牛肉、近汕頭小公園、萬達廣場,酒店斜對面粵翔充電站】❤️【免費大型停車】【免費健身洗衣烘乾】❤️【免費小童樂園、康體設施】【營養早餐】【會議室】弘楓酒店位於金平區潮汕路,致力於為商旅人士提供舒適、高品質的住宿體驗,並詮釋的藝術典雅的智享旅居生活;是您商務、旅遊出行的優選。您的5分肯定,是我們提供優質服務的意義;期待您的再次入住!
Gästanvändare
Solig Queen Size-säng Rum
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 18 jan. 2025
Service was fantastic. I enjoyed my stay there. They cleaned my room everyday with numerous water supply. The cleaner had a smile on her face everyday even though we couldn’t communicate because she speaks Chinese and I speak English. The team by the reception were very helpful. WiFi was a bit of a mess for me but regardless I’ll choose this hotel anytime I find myself in shantou
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Svar från boendet: ❤️【步行可到吳記牛肉、近汕頭小公園、萬達廣場,酒店斜對面粵翔充電站】❤️【免費大型停車】【免費健身洗衣烘乾】❤️【免費小童樂園、康體設施】【營養早餐】【會議室】弘楓酒店位於金平區潮汕路,致力於為商旅人士提供舒適、高品質的住宿體驗,並詮釋的藝術典雅的智享旅居生活;是您商務、旅遊出行的優選。您的5分肯定,是我們提供優質服務的意義;期待您的再次入住!
Gästanvändare
Standardrum i queensize
Bodde på apr. 2024
Familj
25 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 17 juni 2024
10 mins away from the main attractions by car. Room size is average but with nice design.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您的誇獎,能得到您的肯定是我們最大的榮幸! 我們一直致力於為每一位賓客提供舒適的入住環境和細緻、周到的服務。很開心我們的努力得到了您的認可,看到賓客滿意的笑容是我們付出辛勤汗水後最大的回報!衷心期待您的再次光臨
Anton_Hart
Solig Queen Size-säng Rum
Bodde på feb. 2024
Affärsresenärer
20 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 mars 2024
Continue staying at this hotel. Good hotel. Complete ameities. Near restaurant and mini market. The receptionist is helpful. Easy to find and receive package at the lobby for instant.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客 您好!感謝您對弘楓酒店的讚揚,我們深感欣喜.您的肯定讓我們有了更多的動力提升和完善自己,一路走來,感謝有您相伴,無論是山重水複疑無路的絕望,還是柳暗花明又一村的欣喜;無論是無可奈何花落去的傷感,亦或是似曾相識的燕歸來的平淡。感謝有您,弘楓酒店期待與您再次相遇!
DanPalpa
Drottningrum med minnesskumsmadrass
Bodde på dec. 2022
Ensamresenärer
30 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 12 jan. 2023
Xiao Lin at the front desk was very helpful and friendly during check in and check out, and the hotel even messaged me in WeChat to ask if I needed any help while out and about. The hotel feels new modern. Everything is spotlessly clean and the rooms are very comfortable. It's about a 20 minute walk to Small Park and 10 minutes to the famous hot pot restaurants.
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Svar från boendet: Dear guests, thank you for choosing to stay in Shantou Yanling Guangdong East Hotel and give the praise, welcome to come again, I wish you a pleasant journey!
Gästanvändare
Drottningrum med minnesskumsmadrass
Bodde på juli 2022
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 aug. 2022
Very helpful staff. Great local restaurant recommendations and advice on how to deal with documentation!
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Svar från boendet: Dear guests, thank you for choosing to stay in Shantou Yanling Guangdong East Hotel and give the praise, welcome to come again, I wish you a pleasant journey!
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på dec. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 jan. 2025
酒店非常的乾淨整潔,設施很齊全,離小公園景區和萬達廣場都很近。停車非常安全,保安服務挺周到,可以保管車鑰匙幫忙移車。值得一提的是,我的相機卡滿了, 工作人員非常耐心的幫我傳輸文件,讓我在這趟旅程中感受到了來自汕頭的温暖🥰🥰🥰。
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Svar från boendet: ❤️【步行可到吳記牛肉、近汕頭小公園、萬達廣場,酒店斜對面粵翔充電站】❤️【免費大型停車】【免費健身洗衣烘乾】❤️【免費小童樂園、康體設施】【營養早餐】【會議室】弘楓酒店位於金平區潮汕路,致力於為商旅人士提供舒適、高品質的住宿體驗,並詮釋的藝術典雅的智享旅居生活;是您商務、旅遊出行的優選。您的5分肯定,是我們提供優質服務的意義;期待您的再次入住!
Laochendecheshenghuo
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2024
Familj
25 recension
3.0/5
Publicerades 26 jan. 2025
整體感受很一般,前枱面無表情,毫無服務可言。就一個電梯,高峯期等電梯費勁。房間裏衞生、設施也很一般,洗澡水忽冷忽熱。相對於以上的不堪,早餐就顯得異常優秀了,餐廳不大但品種齊全,給個好評。還有就是停車場的保安大叔,要給個大大的好評!禮貌盡責,把後院面積不大的停車場安排的井井有條,可以説以一己之力,挽救了這家酒店的服務…
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Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!非常感謝您在眾多酒店中能選擇弘楓酒店,並且願意花時間跟我們分享入住體驗。對於此次入住未能給您帶來完美的體驗我們深感抱歉,前台這邊有時候忙着辦理入住一直看着電腦思考怎麼樣給客人排一個更舒適便捷的房間會忘記表情管理,很抱歉給您不好的服務體驗,下次有機會再入住一定給您一個大大的微笑。您在入住期間遇到任何問題都可以致電前台,這樣我們可以更及時地幫您處理解決好問題。感謝您提出寶貴的意見,這樣我們酒店也能更加快速、全面地提升自己,以便為您提供更好的服務和完美的入住體驗。最後祝您生活愉快!
T21C
Standardrum i queensize
Bodde på dec. 2024
Bokat för andra
8 recension
0.5/5
Publicerades 20 jan. 2025
Nb酒店 沒有早飯不提前告訴我,早上要吃飯臨時找我要錢,然後我説一位多少錢,還一臉瞧不起我,早上房卡丟了也沒告訴我一張50米的兄弟 ,找攜程解決,您還想給我打電話解決不讓我寫評論,兄弟你真是有點意思的兄弟説實話,你前台早上八點睡覺你是一點不管,起來也沒有服務態度,是不是我15000一晚上住進來你就有服務了,兄弟你還想説給我免點錢讓我別寫評論,您真是有點意思昂,威脅我,跟攜程也這麼説,兄弟我差你這點嗎,多貴的酒店也沒見過50塊錢的房卡,哦不對,我可能是窮Bbbb,實在受不住這麼貴的費用,就住一晚上還這麼鬧心,不是趕路早跟你幹起來了兄弟,真不是我的瞎話,兄弟有本書就別官方回覆我,你這酒店還本地推薦,真是敢刷啊
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Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!首先,我們非常重視您的反饋,並對您此次入住體驗未達預期表示遺憾。然而,經過我們對您所提問題的仔細核實,發現其中存在一些誤解和不實之處,特在此向您説明:1. 關於早餐問題:您預訂的房型為不含早餐,這一訊息在預訂頁面及訂單確認訊息中均有明確標註。酒店的預訂系統和前台接待均會提醒客人預訂房型是否含早餐,這是為了確保客人在入住前清楚瞭解自己的預訂內容。如果您對預訂訊息存在疑問,建議在入住前與酒店或預訂平台確認,以便我們為您提供必要的協助。酒店無法為未預訂含早餐服務的客人提供免費早餐,這是酒店的統一規定,也是為了保障其他客人的權益。2. 關於前台服務問題:您提到“8點前台在睡覺”,我們已對近期監控進行全面核查,確認前台工作人員在您所提及的時間內均正常在崗,不存在您所述的情況。酒店前台作為客人入住和離店的關鍵環節,我們一直要求工作人員嚴格遵守崗位職責,確保為客人提供及時、高效的服務。如果您對前台服務有任何不滿,我們建議您直接與酒店溝通,以便我們及時解決問題,而不是在評論中提出不實指控。3. 關於房卡賠償問題:酒店房卡是客人入住期間的重要憑證,每張房卡的製作和管理都涉及一定的成本。酒店在房卡背面明確標註了遺失房卡金額的提示,這是為了保障酒店的正常運營以及所有客人的權益。您在丟失房卡後,理應按照規定進行賠償。此外,您主動聯繫攜程客服並要求介入處理,這本是解決問題的一種方式,但酒店始終希望與客人直接溝通,以便更快、更有效地解決問題。4. 關於評論問題:酒店從未限制或幹預客人對入住體驗的評價,我們尊重每一位客人的意見和建議。然而,我們希望客人在發表評論時能夠基於事實,避免不實陳述。您的評論中存在多處與事實不符的內容,這不僅給酒店帶來了不必要的困擾,也可能對其他客人產生誤導。我們希望您能客觀、公正地看待此次入住經歷,避免因個人情緒而發表不實言論。最後,我們再次對您此次入住體驗未達預期表示遺憾,但我們也希望您能理解酒店的運營規則和管理要求。我們始終致力於為每一位客人提供優質的服務,但同時也需要客人的理解與配合。希望您在未來有機會再次入住時,能與我們共同營造一個和諧、愉快的住宿環境。祝您生活愉快!
Gästanvändare
Standardrum i queensize
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
19 recension
4.6/5
Utmärkt
Publicerades 29 dec. 2024
酒店服務到位。在汕頭這個城市,這家酒店的環境還是很不錯的。 房間整潔,地理位置還算可以吧。不過汕頭打車真的難,出行的話公交和電動車比較方便。 周邊吃的店不算多,不過外賣可以解決這個問題。 總體很滿意這次入住。不過酒店隔音不太好,隔壁講話聲大的話依稀可以聽見。隔壁房間的小孩比較鬧騰,晚上9點多還在走廊大喊大叫。幸好睡覺時比較安靜。 酒店早餐算比較多的品種,能吃飽,味道可以。
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Svar från boendet: 【近汕頭小公園景區步行僅需10分鐘❤】【附近3公里內500家餐廳❤】【觀賞美麗海濱城市❤】【享受繁華城市夜景❤】【距汕頭博物館打車僅需7分鐘❤】【距綠夢歡樂世界打車僅需10分鐘❤】【❤距萬達廣場打車僅需5分鐘❤】弘楓酒店位於金平區潮汕路,致力於為商旅人士提供舒適、高品質的住宿體驗詮釋藝術典雅的智享旅居生活;是您商務、差旅出行的優選,氛圍與寧靜住宿環境並存的商務度假酒店。您的5分肯定,是我們提供優質服務的意義;期待您的再次入住!
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
26 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 12 jan. 2025
酒店位置不錯,前台接待熱情,房間寬敞明亮,乾淨衞生,可惜忘記拍照了,去小公園打車很方便,網紅牛肉火鍋杏花吳記牛肉火鍋就在附近走路十分鐘就到。免費停車,早餐也不錯,性價比高。
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Svar från boendet: ❤️【步行可到吳記牛肉、近汕頭小公園、萬達廣場,酒店斜對面粵翔充電站】❤️【免費大型停車】【免費健身洗衣烘乾】❤️【免費小童樂園、康體設施】【營養早餐】【會議室】弘楓酒店位於金平區潮汕路,致力於為商旅人士提供舒適、高品質的住宿體驗,並詮釋的藝術典雅的智享旅居生活;是您商務、旅遊出行的優選。您的5分肯定,是我們提供優質服務的意義;期待您的再次入住!
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2024
Familj
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 jan. 2025
房間乾淨衞生,設施齊全,服務態度也很好,離小公園挺近的,周圍的牛肉火鍋有好幾家,酒店的自助早餐很好吃,一定要吃粿條呀,下次有機會還來。
Översätt
Svar från boendet: ❤️【步行可到吳記牛肉、近汕頭小公園、萬達廣場,酒店斜對面粵翔充電站】❤️【免費大型停車】【免費健身洗衣烘乾】❤️【免費小童樂園、康體設施】【營養早餐】【會議室】弘楓酒店位於金平區潮汕路,致力於為商旅人士提供舒適、高品質的住宿體驗,並詮釋的藝術典雅的智享旅居生活;是您商務、旅遊出行的優選。您的5分肯定,是我們提供優質服務的意義;期待您的再次入住!
Anonym användare
Standardrum i queensize
Bodde på nov. 2024
Par
33 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 dec. 2024
設施:新裝修風格時尚,很新! 服務:熱情好客! 衞生:乾濕分離乾淨衞生!!!! 環境:獨立停車場,免費地上停車場,位置方便,近小公園! 早餐好吃,多品種!性價比高!
Översätt
6/7
Svar från boendet: 【近汕頭小公園景區步行僅需10分鐘❤】【附近3公里內500家餐廳❤】【觀賞美麗海濱城市❤】【享受繁華城市夜景❤】【距汕頭博物館打車僅需7分鐘❤】【距綠夢歡樂世界打車僅需10分鐘❤】【❤距萬達廣場打車僅需5分鐘❤】弘楓酒店位於金平區潮汕路,致力於為商旅人士提供舒適、高品質的住宿體驗詮釋藝術典雅的智享旅居生活;是您商務、差旅出行的優選,氛圍與寧靜住宿環境並存的商務度假酒店。您的5分肯定,是我們提供優質服務的意義;期待您的再次入住!
Gästanvändare
Standardrum i queensize
Bodde på dec. 2024
Familj
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 22 jan. 2025
地點很好,從潮州坐大巴過來下車沒多遠就能到,門口可以租電動車,去小公園很方便,早餐種類很豐富,性價比很高,要是多幾個洗衣機就更好了
Översätt
Svar från boendet: ❤️【步行可到吳記牛肉、近汕頭小公園、萬達廣場,酒店斜對面粵翔充電站】❤️【免費大型停車】【免費健身洗衣烘乾】❤️【免費小童樂園、康體設施】【營養早餐】【會議室】弘楓酒店位於金平區潮汕路,致力於為商旅人士提供舒適、高品質的住宿體驗,並詮釋的藝術典雅的智享旅居生活;是您商務、旅遊出行的優選。您的5分肯定,是我們提供優質服務的意義;期待您的再次入住!
sonydvcam
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2024
Familj
13 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 jan. 2025
有停車場,早餐不錯價格便宜。服務人員熱情有禮貌,設施完善,地理位置不錯,離小公園20多分鐘路程,離網紅牛肉火鍋杏花吳記十多分鐘。
Översätt
Svar från boendet: ❤️【步行可到吳記牛肉、近汕頭小公園、萬達廣場,酒店斜對面粵翔充電站】❤️【免費大型停車】【免費健身洗衣烘乾】❤️【免費小童樂園、康體設施】【營養早餐】【會議室】弘楓酒店位於金平區潮汕路,致力於為商旅人士提供舒適、高品質的住宿體驗,並詮釋的藝術典雅的智享旅居生活;是您商務、旅遊出行的優選。您的5分肯定,是我們提供優質服務的意義;期待您的再次入住!