HOME2 SUITES BY HILTON SHENYANG

Great! Friendly staff, quick check in, delicious breakfast! I’ll definitely choose this hotel again when I’m in Shenyang

這是一個像家一樣方便舒適的酒店、這也是一個超越家感受到舒心服務的酒店。9月3日到5日，因公住在瀋陽希爾頓惠庭酒店，一進大堂看到靈動開放的多功能大堂，很有現代感：不同功能的傢俱靈活有機的整合成一個個有趣舒適的私密空間，免費自助現磨咖啡和茶水，能滿足客人在這裏愜意舒適的休閑放鬆、社交、商務恰談和辦公。大堂自助打印區域還配有自助打印機、電源插座、無線充電裝置，臨時辦公很方便。還有大堂心選小鋪，提供健康美味的點心、飲料、輕便餐食和當地特產。在房間下單自嗨鍋，機器人很快送到了房間，真的很方便。 房間乾淨整潔，移動的屏風巧妙的將房間劃分為睡眠區和生活工作區，互不幹擾。特別是房間還配有生活吧，微波爐、帶冷凍的冰箱、膠囊咖啡機、洗菜槽等生活用品很齊全，能滿足日常生活設施的需要。這種配置和酒店很少有。還要讚的是，房間床墊也很舒服，如睡在雲端，一覺睡到天亮。 酒店的健身房設備都是專業的設備，有起來很舒服開心。特別是與洗衣房一窗之隔，讓你邊健身邊洗衣服，真是方便。 這個酒店的服務很舒服：入住時前台熱情的微笑、專業得體的接待、耐心的介紹服務、問到喝的水時貼心的送上礦泉水，早餐時服務員發自內心的微笑、明檔師父充滿責任心自豪地介紹介紹當地特色美食等，印象深刻。

設施：房間看起來很新，但是很多細節不到位，比如浴室下水非常慢，櫃門的螺絲鬆動，寫字枱枱麪下的塑料粘合不牢，一度掉下來弄得到處是膠。最恐怖的是一天夜裡兩點，浴室的管道里產生非常大的噪音，並且持續了至少十多分鐘，直接把人從睡夢中吵醒。酒店樓下的自助飲品吧多次查看茶壺裡沒有水，咖啡機也無法使用。 衞生：如果以快捷酒店標準來評判，尚可，每天都會收拾垃圾，疊床鋪。希望貴公司培訓的時候可以強調，希望服務員阿姨是真的盡心盡力服務，而不是在客人退房的那天去找顧客所要好評，否則的話即使得到好評也意義不大。 服務：餐廳人員比較有禮貌，前台工作人員服務意識需要加強培訓。可能趕上接待團隊，對於散客的服務質量沒辦法保證，遇到事情工作人員沒辦法及時妥善處理。

酒店位置偏遠，至市區中心和景點相距甚遠，不論打的還是乘地鐵都需要1小時左右。酒店設施符合惠庭標準配置，但早餐品種與質量一般，與哈爾濱惠庭差遠了

必須給瀋陽希爾頓惠庭酒店打滿分！這次入住體驗完全超出預期，從入住到離店全程感受到賓至如歸的服務。 前台小姐姐和小哥哥超級nice！主動為我們免費升級了房型，房間寬敞明亮，設施新又智能，一進房間自動打開窗簾，床品舒適到一覺睡到天亮，隔音效果也很棒，完全不受打擾。 第二天臨時有事，嘗試問能否晚點退房，前台爽快幫忙延到下午2點！真正做到了為客人着想。 房間設施齊全，提供迷你吧枱、微波爐、冰箱等。 公區還有自助洗衣房和免費飲品區，細節處處體現用心。下次來瀋陽還會再選這裏！

來瀋陽看泡泡島音樂節定了比較近的酒店 入住當天音樂節結束到達已經快晚上12點了 前台小姐姐熱情接待還給我們升級了房型 酒店乾淨整潔 空調超級涼 很舒適 第二天退房還有贈送的小零食伴手禮 走了之後發現充電寶落下了前台小姐姐還幫忙尋找寄回 非常好的體驗