Huawei Mingzhu Garden Hotel Bantian, Shenzhen recensioner

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇小名，再多的廣告，不如大家的口口相傳，我們向來重視口碑宣傳，更加重視每一個客人的切身感受，衹要您來到酒店，就是我們的貴客，我們願意盡最大的努力，讓您的居停變得輕鬆愉快順心，期待您的再次光臨，感受小名不一樣的風采。祝：一切順利

Svar från boendet: 感謝您將名築花園酒店作為您此次出行的下榻之所，小名對給您的不滿意的體驗感到萬分的抱歉。很遺憾沒有給您的出行增添色彩，希望您下次入住的時候有什麼問題可以馬上告知我們，我們將第一時間未您解決！最後對於此次入住給您帶來體驗上的欠佳，小名再次給您道歉！我們將繼續努力，為您及更多客人提供更優質更個性化的服務。誠摯期待您和家人、朋友的再次到來。祝：安好！

Svar från boendet: 此美言甚歡喜。如沐春風在心間!您的一個好評一句簡單的好 讓我們內心充滿力量和激情!生活，不求天天有喜，但求順心如意。緣是天意 情是人意!好評是心意曬圖是誠意。親您太有心了 感謝 感謝꒰^ↀωↀ^꒱❤❤

Svar från boendet: 小名能得到您的認可讓我們都感到萬分開心，小名不僅追求極致的服務，也追求極致的細節，不段改變為每一位顧客創造一個温馨而又舒適的入住體驗，願在前行路上能與親一起分享成長的喜悦，期待能再次與親相遇哦~

Svar från boendet: Hello, dear customers! Thank you very much for your support for our hotel. We always believe that a good reputation must be recommended from the most sincere satisfaction of our guests, and we are also honored to provide you with the best service. You are very welcome to choose our hotel again, whether you are on a business trip or travel! I sincerely look forward to your visit again!

Svar från boendet: Dear customers, thank you for your stay and comments, we will continue to maintain high quality and excellent customer service standards, and strive to create a comfortable and warm stay experience for every guest, welcome you again.

Svar från boendet: 非常感謝親能選擇我們名築酒店並給予滿分評價，出門在外最重要就是住得舒適與安心，名築優越的地理位置，完善的設施配套都是為了讓您感受家的温馨，享受品質的生活，衹為您滿意，期待下次光臨，小名祝您事業順利身體健康！

Svar från boendet: 尊敬的客官，您再次下榻名築花園酒店已經是對小名莫大的鼓舞，看到您閃耀的五星好評，小名整個團隊都倍感温暖～作為服務者，我們始終懷着敬畏之心對待每一次相遇，從客房佈置到服務動線，每一個細節都經過反覆推敲，衹為讓每一位客官都能感受到“歸來如家”的鬆弛感。能得到您這樣全面的認可是對小名專業度的最佳褒獎～～感恩這份老朋友般的信任與支持，未來小名將以更細膩的洞察力，持續為您及每一位客官創造更值得珍藏的旅途記憶，春風正和煦，願您接下來的旅程伴着清風明月，收穫更多怦然心動的美好時光～小名會持續温暖在線，靜候下一次相逢～

Svar från boendet: 尊敬的客官，您好，首先衷心感謝您選擇下榻小名，更感謝您坦誠的反饋，這讓我們獲得了寶貴的改進機會。關於您提到的房型升級問題，小名內部已啟動服務回溯流程：1. 經核查預訂系統記錄，您原定的是酒店的特惠舒適大床房哦，但是前台實際給您安排的入住房型是雅緻大床房，已經進行了房型升級了的，給您升級的房型相對於您原預訂房型面積空間上是有所增加的，而且客官拍攝的所入住的房間圖片確實也是小名對外展示的雅緻大床房的圖片格局，舒適特惠房小名放置的是圓形桌，而雅緻大床房是靠牆木桌，您這邊可以在任何可預訂小名客房的平台查詢圖片的差異性。2. 值班日誌顯示前台同事在給您辦理入住時確實説明瞭房型升級雅緻大床房了的哈，由於我們酒店的舒適大床房和雅緻大床房都是以無窗房為主，因此可能給客官帶去了誤解導致客官體驗感有所下降，對此小名深表歉意。客官在住期間如有特殊的房型需求可提前向小名説明哈，如能盡力幫助客官的小名一定竭盡所能幫助客官～再次感謝客官的選擇，為未能給客官帶去滿意體驗，小名在此再次表以深深的歉意～再次感謝客官的選擇，希望能有機會重新贏得客官的信任，祝您順遂安康～

Svar från boendet: 尊敬的客官，感謝您出行選擇下榻小名，客官的反饋小名已經收到，經過核實小名確實在客官入住期間與客官溝通過程中有做得不到位的地方，在這兒小名向客官致歉哈，影響到客官入住心情小名深感慚愧~客官選擇小名2晚，第二晚入住的客房玻璃確實存在夾層污漬問題，小名確實已聯繫廠家做玻璃在等待制作中，由於當時客官入住當天同樣房型已經住滿客户，且已是晚上22點30分左右，酒店所有空餘客房僅多有另一間無窗特惠房，與客官溝通後還是選擇入住原定房型，故未能調出房間給客官換房，溝通過程中工作人員確實未能及時表達小名的誠摯歉意，未能讓客官感受到小名服務上的温度，小名會認真反省及加強工作人員培訓，更加強調與客溝通細節，如有緣與客官再遇，望能重新為客官呈現小名真誠的服務態度。為本次未能給客官提供良好的入住體驗，再一次向客官致以真心的歉意，依舊感謝客官的選擇，小名會牢記本次服務問題，並認真改進，歡迎客官下次檢驗哈~

Svar från boendet: 親愛的客官您好，非常感謝您對小名的支持，沒有得到您全5分好評，我們心裏還是有點點的失落，可能是酒店還有做的不到位的地方，希望客官您下次到來能給我們指出我們的不足，我們會努力做到更好，我們會用心服務，讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您的到來！巴金説“美好而又温暖的東西在記憶深處”，記憶是温暖，温暖是記憶，滄海桑田，記憶中的温暖，永恆不變。希望小名會是您記憶裏永遠的暖！歡迎常回來！祝：安好！

Svar från boendet: 感謝您將名築花園酒店作為您此次出行的下榻之所，小名對給您的不滿意的體驗感到萬分的抱歉。很遺憾沒有給您的出行增添色彩，希望您下次入住的時候有什麼問題可以馬上告知我們，我們將第一時間未您解決！最後對於此次入住給您帶來體驗上的欠佳，小名再次給您道歉！我們將繼續努力，為您及更多客人提供更優質更個性化的服務。誠摯期待您和家人、朋友的再次到來。祝：安好！

Svar från boendet: 尊敬的賓客您好！感謝您的入住並在百忙之中對我們的詳細點評，服務好每一位賓客是我們一致的追求，期待您的再次入住，祝您生活愉快！