För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.6
Bekvämligheter4.6
Service4.7
Renlighet4.7
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(855)
Positiva recensioner(832)
Recensioner med foton/video(218)
Vänlig personal i receptionen(167)
Utmärkta bekvämligheter(159)
Lätt att ta sig runt(114)
Elegant miljö(76)
Många bekvämligheter(60)
Nära tunnelbana(47)
Väl inredda(30)
Har familjerum(4)
Negativa recensioner(23)
cathy
Rum Boutique Queen
Bodde på dec. 2024
Par
12 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 1 jan. 2025
Den här gången bokade jag ett rum med en vän, men tyvärr var rummen på olika våningar och jag bad receptionspersonalen att byta till ett rum på samma våning. Personalen i receptionen sa att rummet på samma våning var fullt. Personalen tog initiativ till att uppgradera rummet så att jag kunde bo på samma våning med min vän.
Rummet är ett executive-rum. Det finns en plattform i rummet. Det var inte städat och torkat med pappershanddukar, och det var helt svart.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära vän, tack så mycket för att du valde vårt hotell och delade med dig av din vistelseupplevelse. Först och främst är jag väldigt glad att vår receptionspersonal proaktivt kan hjälpa dig att lösa problemet med att vara på olika våningar med dina vänner. Genom att uppgradera rummet kan du bo på samma våning med dina vänner av vårt hopp om att göra vårt bästa för att möta våra gästers behov. Men vi är verkligen ledsna för den dåliga upplevelsen du nämnde om att bordet inte städats. Vi har rapporterat detta problem till hushållsavdelningen så snart som möjligt. Vi kommer att stärka ledningen och övervakningen i framtiden för att säkerställa att varje hörn är noggrant städad för att förhindra att liknande situationer inträffar igen. Jag hoppas verkligen att detta obehagliga avsnitt inte kommer att påverka ditt helhetsintryck av vårt hotell. Vi ser också fram emot att ge dig bättre och mer kompletta tjänster när du kommer tillbaka nästa gång.
Visa fler
Gästanvändare
Exquisite 2-bed Room
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
5 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 31 dec. 2024
Vår resa denna gång är huvudsakligen Window of the World så hitta ett hotell i närheten efter att ha lämnat tunnelbanestationen sväng hörnet och gå direkt till Gond-kartan skriv 7 minuter, men känn 5 minuter att nå och många, många restauranger nere festa Restaurangen kan användas för lunch och middag har också en liten butik där du kan köpa frukost mycket bekvämt
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst: Hej! Tack så mycket för att du valde att bo på vårt hotell och delar med dig av din vistelseupplevelse. Lägefördelen med vårt hotell är att underlätta för gäster som du som besöker Window of the World. Det gör att du snabbt och bekvämt kan nå den natursköna platsen Oavsett om det är middag eller frukost Resolve, är vi hedrade att veta att vår bekvämlighet ger din resa komfort. Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att upprätthålla och förbättra servicekvaliteten och ser fram emot ditt besök igen. Jag önskar dig ett lyckligt liv och en smidig resa!
Visa fler
hksarprc
Exquisite 2-bed Room
Bodde på dec. 2024
Familj
10 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 2 jan. 2025
Hotellet ligger några minuter från Baishizhous tunnelbanestation, så det är mycket bekvämt att ta tunnelbanan. Det finns många restauranger nere och i närheten. Det är lugnt men ändå livligt. Det tar bara cirka 15 minuter att åka till Window of the World från att bo här.
Rummet är ljust, rent och känns helt nytt. Jag gillar den smarta gästkontrollen och allt-i-ett-tvätt- och torkmaskinen. Även om det inte finns många val av frukostmat, är de alla av hög kvalitet, särskilt de kantonesiska risrullarna är läckra och överlag kostnadseffektiva.
Visa fler
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Wow, jag kan se att du är väldigt nöjd och nöjd med din vistelse här! Läget för vårt hotell är verkligen unikt. Det är bara några minuter från Baishizhous tunnelbanestation. Det finns så många ställen att äta i omgivningarna, och det finns läckra matalternativ överallt på nedervåningen och i närheten. Det är på en så lugn och välmående plats, och det tar bara cirka 15 minuter att gå till Window of the World, så det är. mycket bekymmersfritt att besöka. Rummet är ljust, rent och helt nytt. Den smarta gästkontrollen och allt-i-ett-tvätt- och torkmaskinen ger mycket bekvämlighet och komfort. Variationen av frukost är okej, maten är olika varje dag, särskilt de kantonesiska risrullarna, som är läckra och mycket tillfredsställande. Totalt sett är förhållandet mellan pris och prestanda ganska högt. Vi är mycket glada över att bli uppmärksammade av dig Träffas igen!
Visa fler
Sam Cheng 6
Rum Boutique Queen
Bodde på dec. 2024
Familj
11 recension
2.7/5
Publicerades 27 dec. 2024
Stannade i två nätter under jullovet Det kändes ganska bra första dagen, men jag fick vänta efter att ha kommit till hotellet efter 1500 innan rummet var klart. När jag återvände till hotellet nästa natt, upptäckte jag att sängkläderna i rummet bara hade gjorts om men inte ändrats. Det läskigaste var att badrummet var tomt och att det inte fanns några rengöringsmedel som tandborstar, handdukar och toalettpapper. När jag informerade receptionen verkade de tro att det inte fanns något speciellt och bad bara någon att fylla på dem . . Detta minskade vistelseupplevelsen avsevärt.
Visa fler
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, vi är mycket ledsna över att ha gett dig en sådan obehaglig upplevelse under din julhelg. Butiken är fullbokad den dagen, så vänta ett ögonblick. Angående misslyckandet med att fylla på toalettartiklarna i ditt rum i tid för din förlängda vistelse nästa dag, uppfyller detta inte våra servicestandarder. Vi har allvarligt kritiserat och utbildat relevant personal och intensifierat utbildningen för att säkerställa att sådana problem inte kommer att inträffa. igen. Personalen i receptionen måste vara uppmärksam på sina kommunikationsmetoder när de tar emot din feedback. Vi kommer att fokusera på att stärka vår personals servicemedvetenhet och nödberedskap så att varje gästs överklagande kan tas på allvar och korrekt. Jag skulle vilja uttrycka min uppriktiga ursäkt till dig igen och önskar dig ett lyckligt liv och allt gott!
Visa fler
Tempy_baby
Specialrum i queensize
Bodde på sep. 2024
Familj
13 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 26 sep. 2024
Detta hotell verkar som om det nyligen renoverades eftersom bekvämligheterna är mycket nya. Dusch och toalett är mycket högteknologiska. Rummen är en anständig storlek och sängen är mycket bekväm. Personalen var mycket vänliga och hjälpsamma! Beläget nära många restauranger och de har öppet sent.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack så mycket för din positiva feedback på vårt hotell. Vi uppskattar också ditt erkännande av våra faciliteter och ditt stöd till vår personal. Vi ser fram emot ditt nästa besök och önskar dig en trevlig resa~~~
火星人3号
Elegant Queen Size-sängrum
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
7 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 4 jan. 2025
Hotellet ligger nära tunnelbanestationen och världens fönster. Rummet jag bodde i var på andra våningen, vilket var lite bullrigt eftersom det fanns många restauranger på nedervåningen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, Tack för att du valde vårt hotell och delar din upplevelse med oss. Vi är glada att du tyckte att vårt hotell var bekvämt, nära tunnelbanestationen och världens fönster. Vi ber dock om ursäkt för bullerproblemet som du stött på under din vistelse. Eftersom det finns många restauranger på nedervåningen kan det ibland bli lite livligt. Vi har tagit del av detta problem och kommer att undersöka möjliga lösningar, som att förbättra ljudisoleringen av rummen på de nedre våningarna. Vi hoppas att detta besvär inte skadade ditt helhetsintryck av vårt hotell för mycket. Tack igen för din feedback, och vi ser fram emot ditt nästa besök, då vi säkert kommer att sträva efter att ge dig en mer bekväm vistelse.
Visa fler
JO-tangguoer
Rum Boutique Queen
Bodde på jan. 2025
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 jan. 2025
Serviceinställningen är mycket bra, miljön är elegant, bekväm och trevlig
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 哇哦,親愛的客人!看到您對我們服務態度和環境的高度評價,我們全體員工都興奮得歡呼起來啦!能讓您感受到優雅舒適宜人的環境,以及貼心的服務態度,就是我們一直努力的目標呀。您的滿意就是對我們最大的鼓勵,期待您再次光臨,我們一定會繼續保持,為您帶來更優質的體驗,願您每天都開開心心,生活充滿陽光喲!
Gästanvändare
Specialrum i queensize
Bodde på okt. 2024
Par
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 okt. 2024
The receptionists are very friendly. Although the room’s sound proof can be improved.
Översätt
Svar från boendet: Dear, thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back for an even better experience next time.
Gästanvändare
Specialrum i queensize
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 nov. 2024
Very good ! Good service
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您的推薦和對我們酒店的認可!我們很高興聽到您對服務的滿意評價。我們一直致力於為客人提供最優質的住宿體驗,您的反饋是我們不斷前進的動力。
Gästanvändare
Exquisite 2-bed Room
Bodde på dec. 2024
Familj
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 31 jan. 2025
So good
Översätt
Svar från boendet: 能為您帶來很棒的入住體驗,我們超開心!酒店靠近地鐵口,能讓您的出行更便捷,酒店樓下小吃街,離世界之窗步行十分鐘左右,期待與您再次相逢,定以更優質服務迎接您~
Hoi
Exquisite 2-bed Room
Bodde på aug. 2024
Familj
1 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 9 aug. 2024
Good👍
Översätt
Svar från boendet: 感謝您的好評,咱們家臨近白石洲地鐵站D口~,酒店配有免費停車場,出行方便,交通便利,期待您的下次入住哦~
Svar från boendet: 非常感謝您如此詳盡地分享入住體驗,每一個細節都為我們提供了寶貴的參考。位置方面,您清晰地指出了酒店與世界之窗的距離,以及從地鐵站到酒店的步行訊息,還有周邊豐富的餐廳,這些訊息對其他旅客很有幫助。房間裏免費提供瓶裝水,床頭能一鍵關燈和自動拉窗簾,還有語音控制開關,設計很貼心,不過異味和語音控制指令的侷限性,我們會馬上處理。關於景觀,低層二樓的噪音問題我們會格外留意,後續也會向客人做好提醒。早餐部分,我們會增加種類,並且給每樣食物都標上名稱,讓大家一目瞭然。洗手間的配置很齊全,能滿足客人的基本需求。整體來看,酒店新裝修乾淨整潔,您對性價比和與世界之窗距離的評價,我們會認真思考並優化。再次感謝您的反饋,希望下次能給您帶來更優質的體驗。
Svar från boendet: 親愛的客人,看到您如此細緻且滿含讚譽的評價,我們滿心歡喜,感動不已!前台團隊一直致力於為客人提供高效、熱情的服務,能快速為您辦理入住,還為您貼心升級房間,這都是他們努力的成果。客房的乾淨整潔、設施的嶄新齊全,背後是眾多工作人員的用心維護。我們也很高興早餐的豐富多樣能合您口味,特別是廣東腸粉得到了您的認可。您的高度肯定就是對我們最大的鼓勵,我們會將這份用心與熱情延續下去,期待您再次光臨,繼續為您打造無可挑剔的入住體驗!