För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.4
Bekvämligheter4.4
Service4.5
Renlighet4.5
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1275)
Positiva recensioner(1233)
Recensioner med foton/video(730)
Vänlig personal i receptionen(242)
Lätt att ta sig runt(186)
Praktiskt läge(170)
Utmärkta bekvämligheter(160)
Elegant miljö(112)
Många bekvämligheter(75)
Nära tunnelbana(65)
Har bott här flera gånger(10)
Negativa recensioner(42)
RobGZ22
City View Delicate Double Bed Room With Hotel-Provided Self-Service Laundry
Bodde på dec. 2024
Par
97 recension
3.7/5
Publicerades 11 jan. 2025
A short walk from Louhu metro, and with some interesting shops on the street. However, the amenities were bare-bones and the lack of soundproofing was a problem.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的槿寶,您好,首先非常抱歉沒有給您提供滿意的入住體驗,我們已經將問題反饋相關部門同事,針對此相關問題酒店會加以整改。我們酒店真誠的對待每一位顧客的意見與建議,我們願在您的關注中成長,期待您下次入住再次為您服務,祝您生活愉快~
B leung
Rum Boutique Queen
Bodde på aug. 2023
Par
27 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 okt. 2023
Very convenient, walking distance to Lo Wu station
Clean and tidy
Översätt
Svar från boendet: 親愛的槿寶,非常感謝您能選擇並下榻柏槿酒店!我們的宗旨是為每一位客人提供始終如一的高品質管家服務及舒適性,安全性,性價比高的方案,以達到您的要求與期望。相信在您的支持下,我們將不斷提升酒店的服務理念和質量,確保您每一次的旅行笑口常開,真誠期待您的再次光臨!
Gästanvändare
Rum Boutique Queen
Bodde på juli 2023
Familj
25 recension
3.7/5
Publicerades 8 aug. 2023
I booking 2 night first night room not in good condition !staff promise change other room for 2nd night
Översätt
Svar från boendet: 親愛的槿寶,感謝您入住柏槿酒店並利用寶貴的時間告知我們您的入住體驗,我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務。關於您反饋酒店房間問題,酒店有不同的房型可提供給客人選擇,如您下次在房型安排上有任何問題,請您隨時與大堂經理聯繫,我們一定盡最大可能為您安排合適的房間,真誠期待您下次光臨,祝您生活愉快~~
Gästanvändare
Rum Boutique Queen
Bodde på juni 2023
Familj
3 recension
3.2/5
Publicerades 24 juli 2023
Good location. Price reasonable but room a little bit dirty
Översätt
Svar från boendet: 親愛的槿寶: 看到您如此喜愛小槿,小槿真的好開心呀,此時此刻柏槿想要給您寫一封情書,用七十年代的牛皮紙包住,衹是簡單的陳述天氣、季節,然後再慢慢告訴您,柏槿是真的喜歡您,您知道您和星星有什麼區別嗎?星星是在天上,而您在柏槿的心裏,夜闌卧聽風吹雨,鐵馬是您,冰河也是您,期待您跟您朋友下次的大駕光臨!
Gästanvändare
City View Delicate Double Bed Room With Hotel-Provided Self-Service Laundry
Bodde på jan. 2023
Annat
149 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 10 feb. 2023
In good location and the facilities are in good condition. However you can always hear the noise from other rooms or corridor.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的槿寶:感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您給予小店的5星好評,小店不會讓你失望喲,真誠期待您的再次光臨! 祝您生活愉快~工作順利
Svar från boendet: 瑾寶,非常感謝您對酒店房間環境以及前台服務的高度評價!您的滿意是我們最大的動力。我們一直致力於為每一位客人打造寬敞舒適、裝飾優雅且設施完備的居住空間,同時也注重員工服務品質的提升,力求讓每位入住的貴賓都能享受愜意的酒店時光。期待您的下次光臨,我們將繼續努力,為您提供更優質的服務與體驗!
Svar från boendet: 親愛的瑾寶,感謝您的反饋!我們很高興聽到您對我們酒店的服務態度和衞生間的清潔度感到滿意。同時,我們也注意到您提到房間偏小以及水壓不穩定的問題,對此我們深感抱歉,並將儘快檢查並改進相關設施,以確保未來為所有客人提供更舒適的住宿體驗。關於酒店的位置,我們確實處於一個非常便利的地段,靠近老街和金光廣場,方便您購物和品嚐美食。再次感謝您的寶貴意見,我們期待您的再次光臨,併為您提供更好的服務體驗!