The Watts Shenzhen (Science Park Branch) recensioner

I recently stayed at The watts Shenzhen for two nights and had a fantastic experience. The room was comfortable, clean, and well-equipped, providing the perfect place to unwind. The staff was exceptionally welcoming and helpful, which made the stay even more enjoyable. One of the highlights was the flexibility they offered—free cancellation and a late check-out, which allowed me to make the most of my time there without feeling rushed. This extra attention to guest convenience truly sets the hotel apart. Overall, I highly recommend The watts Shenzhen and would gladly stay here again for both business and leisure trips!

Cleanliness, comfort and service all good. Breakfast is perfunctory Chinese breakfast buffet but hotel is next to a supermarket and surrounded by restaurants if you fancy something else.

Comfortable room

Lovely ☺️

當天下午2点多到，前台说房間未弄好，要我们出去玩，到7点多回來，才能check-in, 而且停車場比較小，晚上停進去，早上拿车時，其他车顶住，出不來，要叫前台小哥幫手處理，雖然有得升級窗戶房間，但隔音不是很好，正体还是不错的，还会選擇入住的。

晚上再南山看到這個酒店，感覺不錯，就定了，到了發現就是交通不是最方便，其他都很好。附近有很多吃的。 酒店服務不錯，設施也不錯，房間比較大，畢竟不是核心區域。住的很舒服，還給升級，很滿意

沒什麼可以挑剔的 本來定了沒窗户的房間來到之後給我免費升級成有窗户的 房間衞生挺好 也聞不到什麼異味 洗手間也很乾凈 空間也夠大的 一兩個人來住完全足夠了 前台的態度也不錯 也可以把行李寄存 屬於是值得一來👌

和男朋友來深圳玩兩天，打算入住舒適的酒店看到了評論感覺很不錯，前台保安叔叔和小姐姐禮貌友善，免費升級了行政大套房，空間很大很舒適，床也是免費升級到大的，環境衞生乾淨，附近樓下有很多地道小吃，適合家庭或情侶，就是房門不太隔音，早上聽到叔叔在樓道説話，不過還是很推薦的五星好評！

平心而論房間環境尚可，但前台服務員專業素養、服務意識及個人素質不佳，導致出行體驗很差。 1、我到店前根據攜程掛出的房間圖片預訂了2間行政大床房，1月30日晚上7點左右到店後，前台服務員給開了2個房間，其中一間明顯是酒店圖片“景緻大床房”的格局（如圖1），房間面積較小，不到20平。另一間才是行政大床房的格局（如圖2），房間面積較大，且有行政大床房應配備的沙發。想着可能是服務員一時疏忽開錯了，遂下樓找服務員説明情況。服務員一臉冷漠：“我們這都是行政大床房，衹是不一樣而已。”我拿出酒店掛網圖和服務員繼續溝通，服務員依然嘴硬：“如果你覺得不合適我就給你換一間。”我花了行政大床房的價錢，理應入住和我花費對等的房間，何來我覺得不合適，需要你額外給我換一間之説？ 如果是出於某種原因，故意給我開貨不對版的房間，説明員工個人素質不行；如果是員工弄錯了房間，事後不及時補救道歉反而嘴硬狡辯，則是酒店培訓不到位、服務人員職業素養不到位。無論是兩種情況的哪一種，都不應該出現在一個正規酒店的服務人員身上。 2、酒店掛網房間是有早餐的，我預訂了含早價格的房間，到店後告知春節期間沒有早餐服務，衹能退我相應的早餐錢。既然不能提供相應服務，為什麼要在攜程上掛出？如果是一時疏忽，為什麼收到預訂後不提前電話告知客人，以便客人提前做出規劃，一定要客人晚上到店後無法再調整後才告知？偌大的酒店，方方面面都透露着不以客人為先，不為客人考慮的意味，恐怕很難行穩致遠。 結果：本來在該酒店預訂了3晚行程，第二天果斷退房，換到了附近大品牌旗下的另一個酒店，入住體驗很好，後面幾天玩的很開心，為免打廣告之嫌，就不説新換酒店的名字了。 這間酒店是我初次來深入住的第一間酒店，以上經歷均為陳述客觀事實，給後面要入住的旅友們參考。

房間乾淨整潔服務好免費停車場方便車位多離看病的醫院非常近，周邊吃飯的地方非常多，樓下就是，來深圳去香港一直首選這家酒店

每星期都來，性價比高，前台吳小姐服務好，有笑容。

環境都挺好的 房價也很有性價比服務也好

Das Hotel liegt zwar etwas außerhalb des Zentrums, aber es hat uns gut gefallen. Wir würden wiederkommen.

前台小姐姐服務很好，長得也很可愛，服務很好，挺體貼的，下次還會來住