Shenzhen Jewelry House Boutique Apartment

圖1-圖8是入住前的聊天記錄。因為客服人員的工作失誤，導致我打了三次車才到達目的地 第1程：根據攜程導航來到公寓的後門對面的一個小區，我拍照給客服人員確認，酒店負責人説我走錯了立刻給我一箇中深石化大廈定位，此時我質疑新定位為什麼和攜程定位能有一公里以上的距離差距，酒店客服説是攜程的問題和他們沒關係，讓我聯繫攜程 第2程：到達後拍照確認位置還是錯的，酒店客服説他手滑發錯了，此時中午深圳悶熱的天氣和我們兩個女生20公斤的行李箱抬上抬下是很惱火的，但客服人員態度輕蔑，沒有覺得他工作失誤，而是強調她不小心手滑發錯了如圖6️⃣並自願提出賠償打車費 第3程：又發了新的定位抵達目的地，扯皮打車費衹賠償一程，我認為該賠付第二程和第三程共計24元，這不是錢多少的問題，而是他要為自己的失誤負責，此時酒店老闆還是埋怨是我不認識地方，他酒店開了七年，他沒有錯，錯在我找不到地方，最終在我要求下賠付了24元 圖9-16，近凌晨1點我申請了提前退房，本來定的入住三晚，但由於房間實在太差，主卧一進去就看到蟑螂在床上爬並且牀板空了一塊穿墊搭在上面如圖19座在上面的時候以為要塌掉，但睡另一半也能將就的睡，另一個房間就奇葩了牀板上衹有一張薄如蟬翼的床墊如圖18，簡陋到像20年前的小旅館水平，根本沒法入睡硬的渾身都疼半夜我跑到沙發睡的，此時酒店老闆發來訊息問我為什麼提前退房，大家看看聊天記錄，語音通話微信聊她多次強調自己做了7年，他不會出錯，有問題全部推卸給別人，還説自己開了2家店都是他的，就你這人品開200家你也是個loser，他認為酒店不衞生第一是我入住來的太早（我到店是正常時間2點以後）他沒消殺是我來得早的原因，第二是上一個住客臟亂差他們不好打掃 ，我頭一次聽説打掃不乾淨是願顧客的，你七年時間都沒流程化管理也真是酒店業的蛀蟲可悲至極 最後圖20 還要用50塊錢讓我放棄我的訂單訊息 房間極差於 圖片嚴重不符 酒店服務者人品極差且不作為，大家最好避而遠之

環境很乾凈，整潔，也靠近地鐵，方便出行，下次還會選擇這裏

很好，乾淨，舒服，寬敞，推薦

去年到深圳就是訂的這個房間，今年去繼續訂了這間，房間比較大，足夠四個人居住，有陽台可以曬衣服，小區安靜，出門就黃金珠寶市場，逛街買東西非常方便。

#民宿讓人有種像家的温馨 #隔音好睡得很安穩 #房間沒有異味 房間乾淨衞生，就是回家的感覺，家人都説好。房東也很有愛，隨時不懂的都熱心幫助。

服務好，環境好，已經是二次入住，入住體驗真的很棒👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

房間很乾凈，入住很方便，老闆娘很熱情。離水貝非常近，出行方便，下次來的話還會選擇這家！

在攜程定機票酒店十幾年來從未給過任何差評。這一次讓我真的很氣憤。晚上訂了這個酒店。蟑螂就不説了。房間裏全是蚊子，並且沒有任何蚊香液，昨天白天在香港跑了一整天本來就累。我和我老婆一個晚上都在打蚊子，打死的蚊子就有20幾衹。聯繫客服手機給我送蚊香液，我坐在客廳等到三點也沒有等到，凌晨聯繫客服也一直不回訊息，直到早上10點才回。我和我老婆一個晚上都沒睡，身上咬了幾十個包和疙瘩。咬的全是血。我是來住酒店的。不是來喂蚊子的。一個晚上沒睡，打了一個晚上蚊子，讓我真的氣死了。這種情況應該全額退款，太垃圾了。

#民宿讓人有種像家的温馨 #房東人很好 #民宿地理位置很好 #住的很舒服