Pullman Singapore Orchard recensioner

Svar från boendet: kära gäst Tack för att du delar din feedback med oss. När det gäller ditt födelsedagsfirande är vi glada att du uppskattade den försenade födelsedagstårtan. Samtidigt som vi strävar efter att göra varje gästs speciella tillfällen minnesvärda, erkänner vi att det var en fördröjning i att erkänna ditt firande under din vistelse. Vi kommer att använda den för att förbättra våra processer för att säkerställa att sådana tillfällen identifieras i tid i framtiden. Vi hoppas att du hade en trevlig vistelse, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för ett nytt besök snart. Vänliga hälsningar Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: kära gäst Tack för att du valde Pullman Singapore Orchard som ditt föredragna boende. Vi är glada över att veta att du hade en så trevlig upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig igen. Vänliga hälsningar, Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: kära gäst Tack för att du delar med dig av din positiva upplevelse på Pullman Singapore Orchard! Vi är glada att höra att du trivdes hos oss! Det är fantastiskt att veta att du kände dig välkommen av vår vänliga receptionspersonal och tyckte att vår prissättning var rimlig. Vi är glada över att du uppskattade utformningen av korridoren på nivå 4. Din feedback om badrumsvattentemperaturen är vederbörligen noterad, och vi kommer att arbeta med att lösa problemet med vårt teknikteam för att säkerställa en mer bekväm upplevelse för våra gäster. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och ser fram emot att välkomna dig tillbaka för ännu en trevlig vistelse. Tack för att du valde Pullman Singapore Orchard! Vänliga hälsningar Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: kära gäst Tack för att du delar med dig av din detaljerade feedback om din senaste vistelse hos oss. Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär du upplevt under din vistelse på vårt hotell. Vänligen acceptera våra ursäkter för eventuella problem du stött på med rummets skick och renlighet. Vi förstår vikten av att hålla våra anläggningar till en hög standard, och vi kommer att ta itu med dina problem med våra hushålls- och underhållsteam för att säkerställa att förbättringar görs. Dessutom beklagar vi att höra om din upplevelse av receptionen och eventuella missförstånd gällande din rumstyp. Att tillhandahålla uppmärksam och artig service är en högsta prioritet för oss, och vi ber om ursäkt för eventuella förseningar i detta avseende. Vänliga hälsningar Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: Kära KGO Tack för att du delar din feedback med oss. Vi vill försäkra dig om att vi erbjuder en rad rumsstorlekar och konfigurationer för att tillgodose olika preferenser och behov. Vi uppmuntrar dig att kontakta oss direkt vid ditt nästa besök, vi hjälper dig mer än gärna att hitta ett rum som bättre passar dina behov. Vi uppskattar verkligen din feedback, och vi hoppas att den här upplevelsen inte kommer att avskräcka dig från att överväga oss för framtida vistelser. Om det finns några specifika preferenser eller krav du har för ditt nästa besök får du gärna dela dem med oss, så kommer vi att göra vårt bästa för att göra din vistelse så trevlig som möjligt. Vi ser fram emot möjligheten att tjäna dig bättre i framtiden. Vänliga hälsningar Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: Kära Nantundushao Tack för att du tog dig tid att dela din detaljerade feedback angående din senaste vistelse på Pullman Singapore Orchard. Vi är verkligen ledsna att höra om de utmaningar du ställdes inför under din bokningsprocess och interaktioner med vår personal. Att tillhandahålla en sömlös och personlig upplevelse för våra gäster är av största vikt för oss, och vi är fast beslutna att ta itu med de problem du har tagit upp med vårt team. Din feedback fungerar som en påminnelse om vikten av effektiv kommunikation och uppmärksam service, och vi kommer att vidta omedelbara åtgärder för att säkerställa att förbättringar görs. Å andra sidan vill vi också ta tillfället i akt att förtydliga att bokningar gjorda via Ctrip vanligtvis är förbetalda och ej återbetalningsbara. Vi känner medkänsla med besväret med att inte kunna avboka direkt efter bokningen. Observera dock att avbokningar endast kan tas emot i nödfall eller medicinska skäl. Vi uppskattar din förståelse i denna fråga. Vi förstår att prissättning är en viktig faktor. Tänk på att vi kontinuerligt utvärderar våra priser för att säkerställa att de återspeglar värdet och kvaliteten som vi strävar efter att ge våra gäster. Vi är fast beslutna att erbjuda en balans mellan exceptionellt boende och konkurrenskraftiga priser. När det gäller insättningsbeloppet ber vi om ursäkt för eventuella besvär. Dina farhågor har noterats, och vi kommer att se över vår insättningspolicy för att säkerställa att den uppfyller branschstandarder och gästernas förväntningar. Dina kommentarer om poolen, rumsdekoration och hushållning har noterats, och vi kommer att arbeta för att förbättra dessa aspekter av våra erbjudanden. I linje med vårt engagemang för hållbarhet har vi implementerat en praxis att tillhandahålla filtrerat vatten istället för mineralvatten. Vatten på flaska finns att köpa via rumsservice mot en nominell avgift. Vi är ledsna att höra att rummets storlek och bekvämligheter inte motsvarade dina förväntningar. Vi vill försäkra dig om att vi erbjuder en rad rumsstorlekar och konfigurationer för att tillgodose olika preferenser och behov. Vi uppmuntrar dig att kontakta oss direkt vid ditt nästa besök, vi hjälper dig mer än gärna att hitta ett rum som bättre passar dina behov. Din erfarenhet är viktig för oss. Än en gång, vänligen acceptera våra ursäkter för förseningarna i din vistelse och tack för att du uppmärksammade dessa frågor. Vi hoppas att du kan ge oss ytterligare en möjlighet att visa den höga servicestandard som Pullman Singapore Orchard är känd för och göra ditt nästa besök till ett verkligt minnesvärt. Vänliga hälsningar Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: Kära gäst, Tack för att du valde Pullman Singapore Orchard som ditt föredragna boende. Vi är glada över att veta att du hade en fantastisk upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig igen. Vänliga hälsningar, Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: Bästa AS2022 Tack så mycket för ditt underbara omdöme! Vi är glada att höra att du trivdes på vårt hotell. Vi är också glada över att vi nu har kunnat göra din matupplevelse minnesvärd. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för ännu en fantastisk vistelse, och tveka inte att meddela oss om det är något speciellt vi kan göra för att göra ditt nästa besök ännu roligare. Vänliga hälsningar Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: kära gäst Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss! Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord och är hedrade över att du planerar att välja vårt hotell igen för ditt nästa besök. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka och ge ännu en exceptionell upplevelse. Vänliga hälsningar Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: Kära Nalesh Tack för att du valde Pullman Singapore Orchard som ditt föredragna boende. Vi är glada över att veta att du hade en så trevlig upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig igen. Vänliga hälsningar, Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: kära gäst Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Vi är glada att höra att vårt team gjorde din vistelse trevlig. Dina vänliga ord betyder världen för oss, och vi ser redan fram emot ditt nästa besök. Vänliga hälsningar Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: Kära Somhaksompakthana Tack för att du delar med dig av din feedback angående din senaste vistelse på vårt hotell. Vi förstår din oro över avståndet mellan lobbyn och rummen, vilket kräver användning av två hissar. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat under din vistelse. Även om vår layout är utformad för att maximera gästernas komfort och integritet, kommer vi att ta hänsyn till din feedback när vi fortsätter att förbättra våra faciliteter och tjänster. Vi hoppas få nöjet att välkomna dig tillbaka i framtiden. Vänliga hälsningar Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard

Svar från boendet: Kära gästVi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela med dig av din feedback angående din senaste vistelse på vårt hotell. När det gäller storleken på rummen vill vi försäkra dig om att vi erbjuder en rad rumsstorlekar och konfigurationer för att tillgodose olika preferenser och behov. Vi uppmuntrar dig att kontakta oss direkt vid ditt nästa besök, vi hjälper dig mer än gärna att hitta ett rum som bättre passar dina krav. Dina kommentarer angående vår lobby, service och rumsservice är vederbörligen noterade. Vi ber om ursäkt för eventuella brister i tjänsten och för de utmaningar du ställts inför. Din upplevelse lever inte upp till de höga standarder vi strävar efter att tillhandahålla, och vi kommer att ta din feedback på allvar för att göra nödvändiga förbättringar. Än en gång ber vi om ursäkt för eventuella besvär som orsakas under denna vistelse. Skulle du välja att bo hos oss igen, kommer vi att göra allt för att säkerställa att din upplevelse blir felfri och minnesvärd i alla aspekter. Vi hoppas kunna återfå ditt förtroende och välkomna dig tillbaka i framtiden. Med vänliga hälsningarRob McIntyre General ManagerPullman Singapore Orchard

Svar från boendet: Kära Surang Tack för att du valde Pullman Singapore Orchard som ditt föredragna boende. Vi är glada över att veta att du hade en så trevlig upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig igen. Vänliga hälsningar, Rob McIntyre General Manager Pullman Singapore Orchard