Le Merle Châtelain

Personal hat unsere Booking-Buchung vor Ort storniert und wir sind mitten in der Schweiz ohne Hotel da gestanden. Begründung war, dass wir unseren Hund (angegeben war, dass es ok ist Haustiere mitzubringen) 1h alleine lassen wollten, um zum Lac Souterrain de St. Leonard zu fahren. Unser Hund kann auch in fremder Umgebung alleine Bleiben und es wäre auch nicht das erste Mal gewesen. Sie hat uns aber vorgeworfen, was wir uns einbilden, der Hund würde alleine ALLES anpissen und ÜBERALL herumspringen und die Möbel zerstören, weil wir können doch nicht unseren Hund in der Fremde alleine lassen. Wir sollen doch wenn wir ohne Hund etwas unternehmen wollen, ohne den Hund Urlaub machen. Sie lies nicht mit sich diskutieren und stornierte unsere Buchung. Mir ist es unverständlich, dass man zuerst sagt, dass Hunde in Ordnung sind, man dann aber seinen Hund (den man ja selbst am besten kennt) nur wegen ihrer Meinung nicht alleine lassen darf und seinen Urlaub wie geplant fortsetzten kann. (Da wir den Unterirdischen See schon gebucht hatten, hatten wir dann ziemlichen Stress vorher noch ein Hotel zu finden.)

Zimmer gut und zweckmässig eingerichtet. Sehr sauber, alles da, was man braucht. Bequemes Bett, auch spontane Übernachtung war gegen Abend möglich. Zimmer im Erdgeschoss, kleine und doch die ganze nacht durch sporadisch befahrene Strasse führt unmittelbar am Fenster vorbei. Sicht auf einen grossen Parkplatz. Ganze Nacht hindurch haben Autos manövriert - Aufenthalt mit offenem Fenster nicht zu empfehlen. Sehr heiss bei hohen Aussentemperaturen. Abgelegen, einwenig einsam, zu Fuss trotzdem gut erreichbar. Keine Reception, ringhörig.

Abbiamo prenotato una stanza in questo posto e successivamente mandato un’email per chiedere delle informazioni e la signora Patricia è stata sgarbata e offensiva chiedendoci di cancellare la prenotazione. Consiglio di prenotare altrove!