Gästanvändare
31 januari 2023
Unser Check-Inn war leider etwas holprig, aufgrund eines Staus kamen wir später als angekündigt an und mussten feststellen, dass unsere bei der Buchung angegebenen Zimmerwünsche nicht berücksichtigt wurden, die für uns persönlich aber sehr wichtig ware. Eine Lösung wurde uns zunächst nicht in Aussicht gestellt, erst als wir baten, unsere Buchung dann bitte zu stornieren, wurde uns in unserem Sinne gehandelt. Der Rest unseres Aufenthaltes, auch das Restaurant und Frühstück, war schön und unkompliziert. Nach dem Auschecken stellte ich erst bei der Abfahrt im Auto fest, dass uns nicht der gebuchte Zimmerpreis, sondern etwas mehr in Rechnung gestellt ,war aber noch in einem akzeptablen Rahmen, auf eine Klärung hatte ich ehrlich gesagt keine Lust mehr, es handelte sich hierbei nur um ein paar Euro….
Översätt