Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

Utmärkt läge, en kort promenad från flygplatsen. I rummet, som överallt, finns allt du behöver för att laga te eller snabbkaffe.

Hotellet var mycket trevligt och mycket välskött. Personalen vi välkomnades med var dock särskilt ovänliga och respektlösa. Vi anlände en regnig dag, med 5 bagage och när vi bad om hjälp från receptionen sa de att detta inte var deras problem och vägrade att skicka någon hjälp. Efter att ha rusat in gick min dotter för att starta incheckningen. Vi togs emot av "Mohamed" som sa till henne att vi inte kunde checka in förrän långt senare och sa till oss att vi skulle vänta cirka 3 timmar vilket var ett problem eftersom vi hade ett flyg till fånga senare på kvällen. Min dotter frågade om det kunde finnas ett undantag och inte bara sa Mohamed högt nej till henne, han skrattade också åt hennes engelska språkkunskaper. Detta gjorde min dotter upprörd och fick henne att gråta. Vi reser väldigt ofta och detta var absurt, vi är rädda att han kan vara ****** mot kunder. Det är verkligen upprörande eftersom min dotter var mycket respektfull mot honom. Alla anställda var dock inte oförskämda, eftersom Angelika serverade oss på hotellets restaurang med vänlighet och respekt. Hon ansträngde sig mycket för att få oss att njuta av vår vistelse och vi föreslår verkligen att du betraktar henne som receptionschef för att ta emot gäster, eftersom hon säkerligen skulle göra ett bättre jobb än personalen som för närvarande arbetar i din reception.

Hotellet hade allt jag behövde och mer. Perfekt läge, mycket vänlig personal, bekväm säng och mycket trevlig dusch. Tyvärr var min vistelse inte tillräckligt lång för att använda andra faciliteter, men skulle verkligen älska det om jag var där längre. Skulle definitivt rekommendera och bo igen.