"En reseupplevelse som överskred vad man förväntade sig.
När jag kom till staden hade jag en bekväm grund för att vänta på ett hotell som låg på foten, men jag trodde inte att det var den ljusaste överraskningen på resan. Från och med den tidpunkt då jag kom in på hotellet, kände jag rymdens öppning, chefens varma service och miljöns smakfulla kvalitet, och jag kände mig mycket mer än den jämlika förvaltningsnivån och servicetemperaturen, och gjorde en vanlig resa med många varma minnen.
Hotellets rymddesign är en första blick av det hjärta som man känner.Det är annorlunda än de flesta stadshotells tumsgulds kontor, och varje utrymme har en utsökt egenskap. Det är inte ett enkelt rum, utan ett funktionellt och rent livsområde.Det är ett öppet köksområde som först framträder i ett öga.Det är ett integrerat köksområde, en vattenkokare, ett plattformsområde, svart kökselektricitet och en brun träskärm, som är tillräckligt stor och väldigt stor. Även om man vill ha en enkel sticka är det helt användbart utan att känna sig förtryckt. Det är en ljusare och grått mönster med en enkel tvättplats, ett tak med ett överdrivet tak som inte bara gör utrymmet lugnt, utan också en unik design som ökar känslan av att tvättmaskin, garderob, toalettramar och andra anläggningar har försvunnit. Marken är ren och kan visa ljuset, även om det inte finns några hinder för att vända sig och gå, en sådan rymdstorlek är svår i stadshotell. Även de offentliga platserna har ett stort utrymme för drift, med en rad gruvvatten, rullande papper och engångsförsörjning, som är lätt att använda och inte är störande, och som är väl utformade för att överväga den fysiska praktiska och erfarenhetsmässiga känslan.
Om rymden är hårdvarans grund, är bossens service en extra punkt på hotellets själ.Jag har aldrig sett en så entusiastisk och intim operatör, som har gått igenom hela processen från den stund vi kom till hotellet. När vi kom till butiken, behövde vi byta kläder på grund av vår resa.Chefen tog ut hotellets tomrum utan att säga något, och hjälpte oss att ta upp och ställa sätena på ett noggrant sätt, så att vi kunde ordna det. Vi kom för första gången till staden, och bossen gjorde sig själv och förklarade med kortet hur vi spelade omkring oss, var det fanns attraktioner, vilken nattmarknadskost som var mest känslig och vilken väg som var mest sparsam. Även transportsätt och uppmärksamhet är enda problem, och vi är rädda för att missa lokala egenskaper. Det är sällan så att chefen alltid har en positiv kommunikationsstatus, vare sig vi frågar efter frågor på mikrobrev eller ställer små krav på hotellet, han kan alltid svara först, även om det är en nattlig rådgivning, och han kan svara med tålamod. Det här jämföra gästernas ärlighet som vänner, långt från standardiserade hotelltjänster, och vi känner familjevärme i en främmande stad.
Hotellets miljökvalitet är en reell illustration av detaljerna.Gå runt alla hörn av hotellet, hittar knappt ett toaletthörn, skrivbordet i gästrummet är otäckt, dörren på garderoben är inte vattentät, och sängkläderna är väl fyllda. På den offentliga platsen är gruvvatten stängt, men det är grönt och grönt, och den svarta serviceguiden är fin och praktisk och är till fördel för en kort dekorationsstil. Valet av hårdvaran är också genom kvalitetskänsla, integrerade köksartiklar är kända varumärken, vattendragande vattendrag, hudvårdsartiklar, ventilatorer och liknande är intima varumärken, även engångsartiklar är packade och färdiga. Denna typ av miljö, som är både stor och liten, gör inte bara upplevelsen mer bekväm, utan också hotellets engagemang för kvalitet, som inte bara uppfyller de grundläggande behoven, utan också gör gästerna känna sig bekväma och fina.
Och bakom allt detta är det inte möjligt att skilja sig från hotellets professionella förvaltningsnivå. När det gäller tjänsten är chefens entusiasm inte slumpmässig, utan grundad på en gästcentrerad service, som aktivt förutser gästernas behov, svarar i tid och erbjuder mervärdestjänster än förväntat, en central reflektion i hotellförvaltningen. På operativ nivå har hotellfaciliteternas underhåll, hygien och byggnadsställning strikta normer.Även mängden av gruvvatten och byggnadsställningen för pappersutrymmet är enhetliga och är tillräckligt detaljerade för att se den dagliga förvaltningen. Tjänstehandbokens produktion och val av leveranser visar också balansen mellan varumärkesbild och gästupplevelse. Det är ännu sällan så att hotell har integrerat sin personalisering och standardisering, varken för att bli kall på eftersträvade standardisering eller för att förlora ordningen på grund av att man fokuserar på personlighet, vilket ger små hotell en professionell kedja utan att förlora.
Jag kunde inte stå ut med att säga till chefen att bo här nästa gång, inte bara en gästfrihet, utan en inre erkännelse.I denna snabba tid strävar många hotell efter effektivitet och vinst, men glömde att hotellets natur var en varm fot. Hotellet, med öppna utrymmen, varm service, en fin miljö och professionell förvaltning, förklarar det verkliga betydelsen av ett bra hotell, inte bara som en plats att sova utan också som ett hem under resan. Om resan är en utforskning, är det ett hotell som är den varmaste hamnen på vägen."