Hitta 4-stjärniga hotell i Luzern

The hotel locates alongside lake where is amazing view to enjoy in the morning. You can spend a whole day sitting alongside lake. Although the hotels does not locates in the city center but 15mins by bus which is bus station opposites hotel.

Hotellet erbjuder en bekväm plats nära tågstationen, och rummet var rent, bekvämt och väl underhållet.Från en anläggningssynpunkt uppfyllde allt förväntningar. Men den tjänst som tillhandahölls under nattens växel var besviken.Kort efter midnatt kontaktade jag fronten för hjälp med att hitta en Apple Store eller bekräfta tågrutten till flygplatsen, eftersom min telefonskärm just hade skadats. Den anställde visade otålighet och en tydlig ovilja att kommunicera.Han sa upprepade gånger att jag inte skulle oroa mig inför honom och att ”uppfinna det själv”, vilket var både hjälplöst och oprofessionellt. Hans information var också inkonsekvent.Först hävdade han att Apple Store nära tågstationen kunde reparera telefoner, sedan insisterade han på att det inte fanns någon Apple Store i området. När jag närmade mig mottagningen direkt för ytterligare hjälp vägrade han igen att hjälpa. I stället var morgonreceptionisten snäll, tålmodig och gav tydlig vägledning, inklusive att en tågöverföring var nödvändig för att nå flygplatsen.Detaljer som nattpersonalen inte nämnde. Det är olyckligt att en anställds attityd överskuggade en annars positiv erfarenhet.Med mer konsekvent och professionell service över alla skiften, skulle detta hotell vara ett utmärkt val för resenärer.

As as Swiss, I never travelled much inside Switzerland. I am usually travel around in Asia, like Japan, Thailand, Taiwan. So I was seriously shocked how low quality the Swiss Hotels are. Besides this I was also in Interlaken, and have to say the hotels are mere Motel standard at a price tag from 300-500$ for 15m² not even clean. And it's not only this Hotel, many others around I had Lunch or Dinner are in such bad condition But to the ”Art Deco” Montana... The best part is at the beginning. Reaching the entrance by a Cogwheel Car, is great, the lobby is nice as well and the terrace with lake view is beautiful. But then, comes the issue, the price changed, the day of the check in was 180$ cheaper for the same room than when I booked it. We didn't get any compensation which i didn't expect i Switzerland anyways, still a bit disappointed. But ok... off to the hotel room. The pictures prepared me to not have too much expectations but, the reality is just so heartbreaking worse. I stayed in cheap hotels for 80$ in China or Thailand with same standard. The Dyson Hairdryer didn't save the impression. We were the first 30 minutes really depressed, sitting on the bed full of regrets going to lucerne. It's all so cheap made for that price. Well, we recovered and left the hotel for travel. But bottom line, the cheapest hotels in Switzerland are barely worse than the range from 400-600$ like the Montana. If wanna luxury, better opt for those instagram famous Hotels for 1200$ + Anything else is all the same low standard. Side Note: In Switzerland 3-4 Stars Hotel Minibar is not free.

Very close to Luzern Chapel Bridge and other location, stuff are very helpful

Hotel has a long history and beautifully furnished, but was located quite far from the station and there was not much of a view. Loved the breakfast.