Läs genuina betyg och recensioner från verkliga resenärer för att hjälpa dig hitta din perfekta vistelse
Publicerades2 dec. 2025
Gästanvändare
alejandro, the host was great. He answered all of our questions and was very helpful in identifying where to eat and hear live music
Visa mer
Pris per natt från:623 BRL
Publicerades1 feb. 2026
Gästanvändare
Prachtig uitzicht, kamers wel gehorig. Buffet goed, zwembad bar etc allemaal uitstekend. Entertainment geweldig! Goed geregeld allemaal, de RIU party’s waren fabulous!!!!
Visa mer
Pris per natt från:830 BRL
Publicerades18 mars 2025
Maple & Tea
硬件出色,服務令人失望
硬件條件非常好,是酒店區最新的酒店。Roof Top的景色絕佳,左邊是加勒比海外海,右邊是瀉湖,陽光照耀下能看到5/6種不同顏色的藍和綠色,非常美。
酒店不是All Inclusive,所以比較安靜,這點對我們來説是優點。
但軟件(服務)拉胯!
1. 下了Didi熟食單,提前跟前台打了招呼,前台説不給放冰箱,可前台10步之外就是吧枱和餐廳,完全不合理。
2. 飛機早上7點抵達,7:30到達酒店,前台告知不能提前check in,必須等到下午3點,太教條。但為什麼航空公司的人就可以提前入住?
3. 要毛巾催了2次,等了40分鐘;要面巾紙催了3次,最後自己去找的服務員。
4. 洗澡的把手是斷的,維修也不及時。
5. 枕巾上面有黃色的水印和斑點。
住了5天,硬件確實不錯,但服務太差,下次會選擇別的酒店。
Visa mer
Pris per natt från:671 BRL
Publicerades8 juli 2025
sweetnie
Mura hotel was located in Cancun Centro. We stayed one night before heading out to Cancun International Airport. The hotel was clean. It provided just the right facilities in amenities, including honey shampoo, and conditioner that I needed after swimming in the sea. The hot water and pressure of water was excellent after a long trip. The only recommendation we have is having a few more switches and plugs. Thank you!
Visa mer
Pris per natt från:295 BRL
Publicerades2 sep. 2023
Mona&Fiona
Vi älskar detta hotell och tackar särskilt personalen och Rocio Escovar för att de gjorde vår vistelse extra bekväm och känner oss mycket välkomna! Tack vare henne stannade vi två gånger längre än planerat från början och kom senare tillbaka för två nätter till.
Havet är vackert. Säkerheten är bra, argentinsk restaurangmat och service superbra.
Små saker som vi inte gillade var att poolen bara fungerar till 22:00, vilket är väldigt kort för oss eftersom vi gillar att ta ett dopp innan vi sover och poolen för vuxna kan bara fungera till 12. Skulle vara perfekt.
Även barn i en pool för endast vuxna - måste vara mer strikta. Allt annat var bra.
Visa mer
Pris per natt från:520 BRL
Publicerades2 maj 2025
Gästanvändare
Buen servicio, me dejó a desear muchísimo la comida, más de 2 horas de espera para los restaurantes, el de sushi muy rico y el de carnes también después de la espera lo demás no me gustó la playa muy bonita siempre fue bandera roja la vista muy bonita desde el cuarto vi el amanecer. Calidad precio está bien a secas.
Visa mer
Pris per natt från:1 009 BRL
Publicerades27 dec. 2023
Rodney Mba
We took our family vacation to cancun and stayed at Krystal Grand Cancun. We booked an all inclusive package which was amazing as we could eat at any of the 5 restaurants for free and drink for free. The 24 hour restaurants provided pastries 24 hours a day which is convenient as we had tours that ended after midnight. Room service was good and the daily cleaning services kept the rooms cleaned. The beat service is the direct access to the beach with free towels and beach tents meant more time relaxing enjoying the beautiful carribean sea
Visa mer
Pris per natt från:924 BRL
Publicerades19 nov. 2023
Gästanvändare
Instalaciones completas y limpias, servicio de primera y personal super, volveré de nuevo, muchas gracias por todo su servicio.
Visa mer
Pris per natt från:892 BRL
Publicerades16 jan. 2025
Gästanvändare
Hotellet har ett fantastiskt läge och kompletta faciliteter, men en del av inredningen är föråldrad och behöver renoveras. Maten på hotellet var hemsk! Stranden är vacker, och hotellet ligger precis vid stranden, vilket är väldigt bekvämt!
Visa mer
Pris per natt från:399 BRL