Hitta 5-stjärniga hotell i Chania

"Everything was great. Loved the design. Nice to have access to the other Pilot Resort, while staying in a more quiet place."

"Vi bodde i en lyxsvit med pool i 7 dagar. Rummet var något slitet och kändes ganska gammalt, till skillnad från bilderna online. Renligheten var också undermålig, troligen på grund av rummets ålder. Till exempel fanns det mögel i fogarna mellan handfatet och omgivande kakel, och golvet var sprucket och kändes alltid smutsigt. Soffan var vit men väldigt smutsig, med blekta färger och smuts. Rummets ljudisolering var dålig; vi kunde höra samtal från övervåningen i badrummet. Dessutom, trots att hotellet annonserade ett all inclusive-paket, var de mycket strikta med flaskvatten och måltider. Varje person fick bara en flaska vatten åt gången, och den levererades inte; vi var tvungna att hämta den själva från baren. Vi blev rusade runt för måltider om det var lite sent, och personalen blev ganska otrevlig. Vi hade en liten bebis som reste med oss, och även om vi begärde en spjälsäng under bokningen och påminde hotellet via WhatsApp, fanns det ingen spjälsäng i rummet. Vi väntade över en timme efter incheckningen innan en extra spjälsäng tillhandahölls, vilket störde barnets sömn. Kort sagt, vår upplevelse med hotellet var undermålig; faciliteterna, renligheten och servicen var inte värda det."

"This was one of many hotels we looked at but after so many positive reviews about the hotel and the staff it was a no brainer to book and we weren’t disappointed. The staff go out of their way to help you always with a friendly smile. The hotel is clean and adults only makes it a bonus. It’s a 10 second walk from the beach front. The beach is a cove never over crowded and the water is crystal clear and shallow for a long way. Plenty of little shops and places to eat out in this little village. Breakfast in the hotel was good, tasty. Not spoilt for choice but plenty for whatever your tastes. Pool area is great always get a bed. But we mostly went to the beach. There’s a car hire place nearby and a trip to Chania Old Town is an absolute must do. Would come back here again for sure and to this lovely hotel. Highly recommend it."

"Die Lage des Hotels ist definitv sehr gut und ein Plus Punkt. Wir wurden freundlich empfangen und die Dame an der Bar hat uns ein Willkommensdrink gegeben. Das Hotel wirkt am Eingang recht hochwertig und man fuehlt sich gut aufgehoben. Ich würde sagen es hat kein 5-Sterne Niveau, aber so um die 3,5-4 absolut. Das Zimmer das wir bekommen hatten, hatte leider keine Fenster (in der Beschreibung stand es gibt eins). Kein Problem für uns. Unsere größter Kritikpunkt ist, da es in der Dusche keine Tür gab, weil diese entfernt wurde. Somit konnte man leider nicht richtig duschen ohne Wasser nach außen zu spritzen. Als wir es beim Empfang bescheid gegeben hatten, gab es leider nur ein „wussten wir gar nicht“ und lieber ans klingelnde Telefon gehen und den Gast stehen lassen. Wer soll es dann wissen wenn nicht das Hotel, leider somit weit entfernt von 5-Sterne Service. Eine kleine Entschuldigung hatten wir erwartet, und das man sich dem Problem annimmt. Finde ich wirklich Schade, dass man so viel Geld und dann ein Zimmer bekommt, welches nicht dem Standard entspricht und eigentlich nicht auf dem gewollten Niveau ist um an Gäste vergeben zu werden. Zum Glück haben wir nur einen Tag hier verbracht und vorher in einem richtigen 5-Sterne Hotel die Woche verbracht. Ich kann hier wirklich nur overall 3/5 Sterne geben."

"酒店很好，環境優美，有自己的沙灘，沙灘上躺着聽海，還有服務員給水，真是愜意。服務也不錯，看我們是四人入住，給了一張加床，還在榻榻米上鋪了被子，很是周到。"

"Das Hotel war sehr bemüht um seine Gäste. Zwei GästeBetreuer kümmern sich um alle Belange der Gäste und waren sehr zuvorkommend und versorgt uns mit jeder Menge Informationen. Wir hatten ein elegantes Doppelzimmer im Erdgeschoss gebucht, und das war sehr sauber und funktional eingerichtet. Durch die unmittelbar davor liegende Straße war es leider nicht sehr ruhig. Im Zimmer roch es öfter nach Abfluss und irgendwie modrig. Leider war der Service im Restaurant Ophelia teilweise wirklich schlecht. Einige Mitarbeiter wirkten irgendwie genervt und waren unfreundlich. Es gab oft lange Wartezeiten bis man überhaupt eine Bestellung aufgeben konnte. Das Servieren der Speisen erfolgte dann gehetzt und unpersönlich. Die Qualität der Speisen war okay aber nicht überdurchschnittlich. Der Sauna und Fitnessbereich ist gut ausgestattet und sehr sauber. Der Weg zum Strand ist kurz und hoteleigene Strandliegen sind ausreichend vorhanden. Der Standort eignet sich auch hervorragend, um Ausflüge in die Region zu unternehmen."

"Det är ett värst hotell från Grekland från Aten till Kreta Island, Irak, till Kenya. Om du var ett Samsung Hotel 1000-natt skulle jag tycka att du är okej, men om du själv sa att du var ett 5-stjärnigt hotell 2400-natt skulle jag tycka det vara roligt. Det var redan på lunch i Kenya, som hade varit mycket förväntad på att bo på det högsta hotellet.Rummets bilder tittar direkt på havet.Jag tror inte att det skulle vara värre än det förra hotellet. Det känns obekvämt nära hotellet, och det finns en bostad mellan ett mycket överflödigt bostadsområde nära kusten, som bilden visar den verkliga havsutsikten hos andra hus som ligger framför hotellet. En medelålders kvinna kom till receptionen efter att ha stannat och lät inte lägga bilder.Hon var det värsta i hela processen. Jag skulle vara mycket orolig om jag hade skickat en engelska speciellt.Jag skulle vara mycket orolig om jag hade stannat i rummet och såg utsikten i bild 1, och det var en stor plats att vara i huset utan en sten. Det är en liten engelsk liten vinplatta, ingen av de femstjärniga hotellgästerna kommer med en liten present till dig, och det är den kortaste kortplattan. Jag kan vara mer upprörd över att försvinna i min tid snabbare, och jag kan inte höra många ord.Sen har Trip.com-klientservice, snabbt hanterar rummen på avstånd, två gånger har jag bytt ut det mycket vanligt. Är jag på väg till Crita Island för att se solenergi från andras hem?Är jag på väg till torr trelinje stadsgator i Barba?Den här kvinnans reception har också stängt dörren och tryckt på ansiktet, låt mig vara ärlig, tre-stjärniga hotell hårdvara, motelltjänst. Det är en mycket vänlig samling folk framför oss.Vi går till havet och frågar om vi vill ha en gruva och en sådan attityd ska vi göra för att tjäna pengar. Eftermiddagen eftermiddagen bad hotellchefen om ursäkt för att säga att det var en stor lögn och slutligen sa att vi skulle äta all mat på hotellet gratis för en kinesisk gäst (världsmattaket), vilket var inte särskilt attraktivt och inte vågade äta manuellt på sådana platser. Hardwareanläggningen för femstjärniga hotell kräver att den gröna underhållningsarealen per person ska uppfylla standarden och att gästen ska försöka uppfylla alla krav, hur vågar en bonde på havet säga att den är femstjärnig. Frukost är bra, men det smakar som det är, ett gammalt brittiskt par har sagt att det är oätligt, och när de går klagade de också till chefen, för chefens attityd är bra, och vi har inte sagt något. Det finns inget att göra med femstjärniga hotell, och du är i en liten låda om du inte är självförsörjande. BTW, hotellets högsta plats är en varm pool och gym och en topphusrestaurang.Jag gick till varje hörn av den fem våningen, men ingen kan tänka sig att perfekt se havsutsikten, alla ser solenergin i grannarna. Om du har en hög byggnadsgräns, är det bättre att förhandla med folk om att sänka solenergin lite?Slunchen är vacker, och det är också en sömnig ansträngning att ta en sol i en tum. Trip.com är perfekt utomlands. Hotellet är verkligen ovärdigt. Könien är vackert.Det kommer att bli en annan gång.Jag undviker rök."