Macdonald Forest Hills Hotel & Spa

A great hotel. Food amazing! Nice stay for Christmas. Thanks!

Très mauvais accueil à celui d 'Aberfoyle !!! -Accueil : Après avoir roulé plusieurs heures pour se rendre à l'hôtel nous n'avions qu'une seule envie ,manger et se poser au calme. Nous arrivons pour faire le check-in et la réceptionniste Emilia , nous dit 5 min j arrive ! ( pas de bonjour, de svp ou autre formulation de politesse !) Elle arrive après 15 min !!!!!! sans s excuser et nous parle très sèchement ( on s'aperçois qu' elle n est pas contente du tout) on lui demande pour les heures du petit déjeuner , elle nous réponds heu, d'abord je dois avoir votre carte visa . (toujours d'un ton vraiment pas cool du tout ). elle nous fait notre check-in en claquant les clés et nos cartes brutalement sur le comptoir, -Restaurant: Les serveurs pas sympathique non plus, pareil pas de bonjour, le repas était vraiment de mauvaise qualité , je trouve ça tellement honteux pour un hôtel de normalement 4* !!! Lors de notre séjour, nous avons fait plusieurs hôtels et b&b et je vous assure que nous avons été reçus simplement mais tellement chaleureusement et la qualité des produits était excellente. Quel contraste ! Nous qui nous réjouissont tellement de venir à cet hôtel au vu des commodités et du cadre ; c'est sur que je n'y reviendrais plus et je ne le recommanderai pas ! -Petit déjeuner : Le lendemain au réveil, encore une belle déception, comment vous dire que c etait vide . Personnellement je trouve que ce qui définit le mieux cet hotel est l 'apparence. D'un 1er abord c est tres joli, le cadre est verdoyant, l'interieur est tres élégant . Les chambres sont spacieuses mais c'est tout. -L'hygiène de la chambre etait passable .

Good stay , however wrong bed for child in room , housekeeping didn’t sort when requested so receptionist kindly sorted for us . Staff in restaurant could be more friendly , but food good .

On arrival, the hotel reception staff were busily trying to find us accommodation as per our booking through ******* (3 nights). For some reason, ******* allowed our booking to go through when the hotels had no rooms available to on the Saturday night. We were asked to wait 1/2 an hour in the bar while they fixed. We asked for a good menu but unfortunately the kitchen closes as 8:30. This meant a 20 minute round trip to the local co-op as nowhere served food after 8:30 in the Aberfoyle area. The breakfast was awful, no vegetarian menu options available. On perusing the continental breakfast I spotted a long dark hair on the fruit platter; I alerted the staff who said they would removed. I thought they would removed the whole tray but to my, and my partners horror, they brought kitchen tweezers and carefully removed the hair - I couldn’t believe my eyes. Needless to say, I did not pay the £26 per head for breakfast nor did we eat dinner or breakfast again during our stay. Lots of better / cheaper options available in Aberfoyle.

The view is outstanding. But it’s an old hotel that still charges what it would charge if everything was in better nick. I stayed at a Premier Inn next to the airport the night before. There were things that the Premier Inn did better.

Beautiful grounds. Comfortable rooms. The food is good, not fantastic. Very likeable place to stay. The dining room is particularly attractive. Beds are ok. Good hotel.