Phu Pha Phung Resort

Great location + lovely swimming pool + Great service and friendly Staff's ..Love to be back ..again

พนักงานบริการดีค่ะ

ที่พักอยู่ในจุดที่โดดเด่นสะดุดตา ต้นทางของทางเข้าสวนผึ้งเลย ห้องพักเป็นบ้านหลังโต ภายในโอ่อ่า ใหญ่เกินกว่าที่คาดคิดไว้ แบ่งเป็นโซนๆ คือ เตียงนอนคู่ เตียงนอนเดี่ยว ห้องน้ำ ครัว ที่นั่งเล่น พักได้ถึง 4 คนยังไม่อึดอัดเลย ในราคา 1,5XX บาท ข้อเสียของห้องพักคือแสงสว่างภายในห้องน้อยไปหน่อย นั่งรับประทานอาหารหน้าทีวีก็สลัวๆ แต่งหน้าที่โต๊ะเครื่องแป้งก็สลัวๆ ส่วนการบริการต้องปรับปรุงตั้งแต่เคาน์เตอร์เช็คอินเลย ถามว่าห้องอยู่ตรงไหน ก็พูดว่าตรงนั้น ตรงนี้ แล้วคนไม่เคยมาจะทราบผังห้องพักได้ยังไง ไม่มีพนักงานเดินไปส่งหรือช่วยหิ้วสัมภาระสักนิด ก็เลยเดินงมๆหาห้องพร้อมแบกข้าวของหนักๆไปด้วย ส่วนตอนเช็คเอ้าท์ เดินเอากุญแจไปคืน เห็นพนักงานชาย 2 คน นั่งเล่นเกมส์ในมือถืออยู่บริเวณทางเข้าล็อบบี้ ไม่เงยหน้ามองเราที่เดินผ่านด้วยซ้ำ เราก็ไม่คิดว่าจะเป็นพนักงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเช็คเอ้าท์ แต่พอไปถึงเคาน์เตอร์ก็ไม่เจอพนักงานสักคน เลยเดินออกมาเรียกพนักงาน 2 คนที่บอกเล่นเกมส์อยู่ เค้าก็รีบมารับกุญแจไป แล้วก็เดินย้อนกลับไปเล่นเกมส์ตามเดิม(นอกเคาน์เตอร์และนอกล็อบบี้รีสอร์ท) โดยรวมที่พักโอเค กลับมาพักซ้ำได้อยู่ แต่ต้องปรับปรุงการบริการของพนักงานทั้งตอนเช็คอินและเช็คเอ้าท์

ความสะอาดมาอันดับหนึ่งค่ะ พนักงานต้อนรับดีมาก ห้องพักคือกว้างมาก มากกว่าที่คิด ชอบมากค่ะ

รรเก่า บริเวณ รร กว้างดี เตียงนอนไม่สบาย เพราะเตียงน่าจะเก่ามากแล้ว อาหารเข้าดีค่ะ ถึงมีให้เลือกน้อย แต่คุณภาพดี

บรรยากาศดีมากครับ ในส่วนของอาหารเช้า พนักงานดูแลลูกค้าดีมากครับ