Felda Residence Hot Springs

Disaster. Not managed well even the room was not cheap. The place is too dark at night. Not safe for family with small children. Definitely not coming again.

We booked 3bedroom villa. Condition of the room is really bad. The floor was unclean. Very dusty. Had to sweep the floor multiple times and yet still unclean. Too many insects inside the villa. The bedsheet were torn here and there and dirty they were stains all over. Towels provided were smelly too. There were dead cockroaches insides the room. The air conditioning were dripping and and the room were nothing like the photo in the website. For 1 night stay cost is above 1k i think the villa need a major renovation to upkeep with the price. Its not being maintained and its worn off. We stayed for 2 night and it was u pleasant stay. Breakfast was so so. Not much options. The water issues is continuous we had to call the staff multiple times as we face no water issues multiple times in a day. The tv was so small and nothing like the photo shown in website. It was very disappointing to have spent soo much money for 2 night stay and yet the room is way way worst than what I imagined nor up to par with the cost per night.

Это очень старый комплекс. По телефону мне сказали, что не осталось 2-спальных вилл, и я был вынужден забронировать 3-спальную. По приезду я не увидел никаких толп посетителей, просто большая часть вилл находится в плачевном состоянии и поэтому заброшена, отель поддерживает только часть из них в полуживом состоянии. Территория огромная, и она довольно неплохо убирается, все мостики и дорожки в порядке, и это важно - под ними течет кипяток. Сами источники просто потрясающие, я сначала не понял, что за странный бассейн с холодной водой, он не выглядел презентабельно, но после визита в горячий бассейн я бежал в холодный, сверкая пятками. Нам очень порнавились источники с разной температурой воды, и приветливые посетители. Не скажу, что сотрудники отеля были так же приветливы, они просто ждали, пока мы что-нибудь купим, а нас не предупредили, что надо носить с собой наличку. Вилла очень замученная, в одной спальне занавеска упала на пол, я повесил ее кое-как сам. Кровати жесткие, но по крайней мере чистые. Душ во всех комнатах работал, но одна раковина была забита, телевизор вообще не включился, а кондиционеры управлялись одним пультом на всю виллу. Но мы приехали на горячие источники! Самый писк всего - это личная джакузи на вилле, мы провели весь вечер вокруг нее, несмотря на дождь и грозу, нам было очень тепло, однако вода к 9 вечера стала настолько горячей, что невозможно было даже опустить в нее ноги. Ужин в единственном кафе разочаровал, бургер было не прожевать, рыбные палочки воняли, из напитков только сок был неплохой, а за пивом мне пришлось ехать аж 15км в ближайший 7-11. Завтрак также был никакой, яичницу нам не сделали, да и в целом есть там было нечего, кроме лапши и риса. В общем, если туда ехать - то брать с собой еду, на вилле есть кухня. Есть то, что там подают, невкусно и неприятно. И лучше всего помнить, что вы едете на источники, и получать удовольствие именно от них.