No.56, Arthraxon Lane, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, China

No.56, Arthraxon Lane, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, China recensioner

No.56, Arthraxon Lane, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, China

No.56, Arthraxon Lane, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, ChinaVisa hotellinformation
No.56, Arthraxon Lane, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, China
No.56, Arthraxon Lane, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, ChinaNo.56, Arthraxon Lane, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, ChinaNo.56, Arthraxon Lane, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, China
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

4.7/5
Enastående
354 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.6
Service4.8
Renlighet4.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(354)
Positiva recensioner(351)
Recensioner med foton/video(180)
Utsökt frukost(63)
Elegant miljö(53)
Vänlig personal i receptionen(32)
Snygg design(28)
Utsikt över trädgården(28)
Nära naturskönt område(14)
Väl inredda(13)
Utmärkt restaurang(10)
Negativa recensioner(3)
Gästanvändare
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på mars 2024
Par
19 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 21 apr. 2024
Jag personligen gillar detta hotell mycket. Det är ett hotell som renoverats från en kändis gamla hus. Det har en Jiangnan-stil och är mycket exklusivt inifrån och ut. Läget, interiören och exteriördesignen och inredningen av hotellet, service, möbler, faciliteter, förnödenheter, frukost och de gratis drycker som tillhandahålls kan sägas vara en av de bästa platserna jag någonsin har bott på om jag har möjlighet till gå till Suzhou igen, jag kommer att välja detta hotell igen.
KälltextÖversatt av Google
6/15
Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack för att du bor på Yihe Songmaoju Hotel som ditt val för semester och fritid, och tack för att du delar din underbara vistelseupplevelse med oss ​​här. Hotellet har ett rikt kulturarv och en historisk atmosfär. Hotellet var tidigare Pan House, bostaden för Wangs fru, Pan Zuyin, en viktig tjänsteman i slutet av Qingdynastin. Det byggdes under det 10:e året av Qianlongs regeringstid Dynastin och har en historia på 300 år Det är en typisk sovjetisk tegel- och träbyggnad. Hotellet ligger i Fujia Lane i det historiska distriktet Pingjiang Road. Det vetter mot gågatan tvärs över Pingjiang-floden. Tack igen för ditt erkännande och ditt stöd! Ser fram emot att du kommer igen
Gästanvändare
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på feb. 2024
Familj
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 10 mars 2024
Jag fyllde på med kuponger under nyårsafton. Jag var orolig för folkmassorna och de höjda priserna under vårfesten, så jag bokade en tid för att komma under halvdagssemestern den 8 mars. Hotellet är i ett mycket bra läge. plats Det var också min första gång att bo på Pingjiang Road och uppleva förvandlingen av en kändis tidigare bostad till ett hotell. att vara så livlig~ Hotellet är en lugn plats i rörelsen, jag gillar den här känslan väldigt mycket~ Parkering: Parkera på parkeringen mittemot hotellet Om du vill fortsätta handla när du checkar ut nästa dag, kan du faktiskt hämta bilen. timmesbiljett räcker Det verkar som att det kan överskridas. Finns det andra långtidskuponger (eftersom jag fick frågan om vilken tid jag körde här dagen innan. Vi råkade överskrida 23 timmar? -timmekupongen är helt rätt) Frukost: Receptionen kommer att be gästerna att välja ett av de tre paketen ABC är en måltid i västerländsk stil, som kan vara lämplig för barn. Den största skillnaden är att A har vit gröt och B har små wontons Av personlig erfarenhet föredrar jag B. , eftersom det finns små wontons😆 Service: Det övergripande svaret är ganska lägligt. Det kommer att finnas en butler som guidar dig när du kommer in. du behöver uppbäddningsservice Se den tidigare Amway Wen Du rekommenderade den, så jag valde den om jag behövde den. Jag sänkte badrumsgardinen och satte pyjamasen på sängen ~ Det enda obehagliga den här gången var Hanfu-upplevelsen som gavs av butiken. Det påverkade verkligen mitt resehumör attityd är svår att beskriva. På samma hotell tog en kund med sig en liten flicka. Mormor och mamma berättade för henne att flickan hade allergier i ansiktet och att hon inte behövde smink med våld. hon gav upp befordran med ett skamligt ansikte! Butikens ägare litar på att hennes verksamhet ska växa. Restaurangen på nedervåningen och Hanfu-butiken på andra våningen mobbar kunder. Senare upptäckte jag att det fanns många dåliga recensioner på dp, och jag ångrade verkligen att jag inte gjorde tillräckligt med läxor! Men jag är fortfarande väldigt tacksam mot hotellchefen för hans snabba kommunikation och upplösning!
KälltextÖversatt av Google
6/20
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du bor på Yihe Songmaoju Hotel och delar med dig av din vistelseupplevelse. Varje gäst som kommer från fjärran är vår värdefulla gäst. Förutom att presentera sex nya nollvistelsekoncept för gäster: vattenreningssystem med noll rester, nanosystem med nollstrålning, nollsilikonserier för gästrumsartiklar och noll-intervention icke-säsongsbetonad matserie, etc. Vi ger dig också djupgående och varm mat, boende och kulturupplevelser. Vi ser fram emot att träffa dig nästa gång. Jag önskar dig allt gott och allt går smidigt.
Gästanvändare
Barnvänligt Deluxe-rum (dubbelsäng)
Bodde på apr. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 maj 2024
Att kliva in genom dörren till Songmaoju Hotel på Pingjiang Road är som att gå in i ett paradis långt borta från liv och rörelse. Beläget i hjärtat av den historiska och kulturella staden, är detta hotell inte bara strategiskt beläget, utan också fullt av stark klassisk charm. Hotellet är fru Pan Zuyins tidigare bostad, med vita väggar och mörkt kakel och taklister. Inredningen av lobbyn är enkel och elegant, med utsökta mönster snidade på trämöblerna, som avslöjar en stark kulturell atmosfär överallt. Jag bodde i ett rymligt och ljust rum, som också var inrett i kinesisk stil. De mörka trämöblerna och ljusa väggarna bildade en skarp kontrast, vilket gav människor en lugn och varm känsla. Sängarna är mjuka och bekväma. Det är värt att nämna att hotellets frukost också är mycket rik. Det finns alla typer av kinesiska och västerländska rätter, oavsett om det är varma sojamjölksstekta degstavar eller knaperstekt panerad bacon, det kan tillfredsställa alla. Medan du njuter av den utsökta maten kan du också njuta av den antika gatuvyn utanför fönstret, vilket verkligen är en annan sorts njutning. Förutom hårdvarufaciliteter och tjänster är hotellets läge också en höjdpunkt. Det ligger på Pingjiang Road, omgivet av många kända attraktioner och matgator. Inom några minuters promenad kan du nå berömda attraktioner som Humble Administrator's Garden och Lion Grove, och smaka på äkta Suzhou-mat. För turister som gillar shopping är närliggande Guanqian Street också ett bra val. Under dessa få dagar på Songmaoju Hotel kände jag djupt charmen med traditionell kinesisk kultur och den unika charmen i staden Suzhou. Oavsett om det var hotellets hårdvara eller den uppmärksamma servicen var jag djupt imponerad. Om jag har möjlighet att komma till Suzhou igen, kommer jag definitivt att välja att bo på Songmaoju Hotel igen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du bor på Yihe Songmaoju Hotel som ditt semester- och fritidsval. Jag hoppas att Songmaojus antika innergård kan ge dig en bekväm och trevlig semester. Som ett hotell i trädgårdsstil återställer det inte bara den primitiva stilen i själva byggnaden, utan uppvisar också egenskaperna hos en trädgård i sovjetisk stil med slingrande stigar som leder till avskildhet och förändrade landskap när du rör dig. Vi är engagerade i att ge våra gäster mer andlig njutning, värdesätter naturen och betonar maskinnöje. Hotellet har också introducerat Yihe 3.0-rummen och dess specialitetsrestaurang Wan Guochun Chinese Restaurant, så att gästerna inte bara kan känna den lugna känslan av de gamla medan de tittar på blommorna vid vattnet och sover på sina kuddar, utan också njuta av en ny modern reseupplevelse. Tack igen för ditt erkännande och ditt stöd, och vi ser fram emot att se dig igen.
Gästanvändare
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på apr. 2024
Familj
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 maj 2024
Yihe Songmaoju Hotel ligger på No. 56 Fanjia Lane, Pingjiang Road Historic District, Suzhou Det har ett strategiskt läge och en lugn miljö Administrator's Garden och Master of the Nets Garden. Hotellets service är mycket uppmärksam och personalen är varm och vänlig, vilket gör att du känner dig som hemma. Rummet är rymligt och ljust, och inredningen är lyxig men ändå smakfull. Möblerna och faciliteterna är mycket nya, vilket ger människor en exklusiv känsla. Dessutom tillhandahöll hotellet också en mängd olika frukostalternativ, kokade te vid elden och såg en underbar Guqin Dongxiong-framträdande på kvällen, vilket gjorde att gästerna kunde känna Suzhous kulturella charm samtidigt som de njöt av en bekväm vistelse. Hotellets kinesiska restaurang "Wang Guochun Chinese Restaurant" är också en höjdpunkt. Restaurangen har två privata rum med fristående innergårdar och en à la carte-restaurang. Den erbjuder utsökta rätter från Jiangsu och Zhejiang. Sammantaget är Yihe Songmaoju Hotel ett mycket bra hotell, oavsett om det gäller läge, hårdvara eller servicekvalitet. Om du vill njuta av en bekväm och lyxig resa i Suzhou, är Yihe Songmaoju Hotel definitivt ett bra val.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack för att du bor på Yihe Songmaoju Hotel som ditt val för semester och fritid, och tack för att du delar din underbara vistelseupplevelse med oss ​​här. Hotellet har ett rikt kulturarv och en historisk atmosfär. Hotellet var tidigare Pan House, bostaden för Wangs fru, Pan Zuyin, en viktig tjänsteman i slutet av Qingdynastin. Det byggdes under det 10:e året av Qianlongs regeringstid Dynastin och har en historia på 300 år Det är en typisk sovjetisk tegel- och träbyggnad. Hotellet ligger i Fujia Lane i det historiska distriktet Pingjiang Road. Det vetter mot gågatan tvärs över Pingjiang-floden. Den så kallade "flykten" från staden kräver faktiskt inte att du reser för långt. Du kan välja några dagar för att njuta av din semester, gå till en avskild plats för att stanna tyst eller ta en promenad, och du kan uppleva "en annan möjlighet. av livet." Tack så mycket för ditt erkännande och stöd! Ser fram emot att du kommer igen
Nuonuokafei
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på mars 2024
Ensamresenärer
148 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 30 apr. 2024
Songmaoju ligger nära Pingjiang Road Det är inte högsäsong för turister och bilar kan nå dörren Under högsäsongen kommer vägen till dörren definitivt att blockeras av trafik. Om du är på Pingjiang Road, kan hotellbilen inte köra in. Du måste dessutom gå ut Pingjiang Road är för stökig och full av människor. Hotellet är ett gammalt hus som renoverats till mer än 20 rum, flera små innergårdar, två våningar höga och en 24-timmarsreception med en liten restaurang. När jag checkade in blev jag uppgraderad till ett rum med trädgårdsutsikt. Rummet var rymligt och hade en privat innergård, inklusive en Dyson-hårtork, och kylskåpet var dock gratis , rummet luktade. Varje anställd jag träffade på Songmaoju var seriös och ansvarsfull och skulle proaktivt hjälpa gästerna att hantera problem om de uppstår. Den två-personers uppsättningsmåltid jag beställde för 398 var bättre än jag förväntade mig. Kvaliteten på de kinesiska och västerländska frukostmaten var medelmåttig.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du bor på Yihe Songmaoju Hotel som ditt val för semester och fritid. Tack för att du delar din underbara vistelseupplevelse med oss. Pingjiang Road är en historisk gammal gata i Suzhou. Det är det mest bevarade området i den antika staden Suzhou. Pingjiang Road integrerar mat, boende och underhållning Även om det finns många affärer, kommer fotgängare att vara mer folk under semestern, men ledningen är ordningsam, livlig men inte kaotisk parkeringsproblem kan de ringa hotellets reception och våra kollegor kommer att följa upp och ta itu med det så snart som möjligt . Angående feedbacken från gästerna om lukten av rummet, har vi bett proffs att ta bort lukten Angående feedback från gäster om frukostfrågan, vi har gjort justeringar av frukosten. Vi strävar efter att tillfredsställa varje gästs smak och efterfrågan. Tack igen för din feedback och ditt erkännande av hotellets och personalens tjänster. Jag önskar dig allt gott och allt är "Shun".
Gästanvändare
Barnvänligt Deluxe-rum (dubbelsäng)
Bodde på mars 2024
Familj
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 maj 2024
Det var en mycket trevlig vistelseupplevelse. För det första är läget mycket fördelaktigt. Det är inom gångavstånd från Humble Administrator's Garden, Lion Grove och Subo, vilket avsevärt minskar restiden. Inredningen av hotellet är antik, men faciliteterna är mycket moderna. Servicepersonalen var varm och omtänksam museum, som var rörande. Frukosten var utsökt, utsökt och unik. Kort sagt, hotellet vi valde denna gång ledde till en lyckad avslutning på vår resa till Suzhou.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du bor på Yihe Songmaoju Hotel som ditt val för semester och fritid, och tack för att du delar din underbara vistelseupplevelse med oss ​​här. Jag är mycket glad över att du kan känna designandan och skönheten i miljön i Songmaoju här. Jag hoppas också kunna använda denna naturliga skönhet för att sätta färg på din resa. Tack igen för ditt erkännande av hotellet och våra partners tjänster. Vi kommer alltid att hålla fast vid det superstjärniga servicekonceptet, fortsätta att förbättra och förbättra och ge nya och högkvalitativa vistelseupplevelser och modeller till fler gäster fram emot att se dig igen.
Gästanvändare
Rum Queen med utsikt över innergården
Bodde på mars 2024
Ensamresenärer
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 apr. 2024
För en kräsen person som jag som har många egenheter är det sällsynt att hitta ett hotell i Kina som uppfyller mina krav och som gör mig nöjd. Engångstoalettartiklarna och dryckerna och teet i rummet som fylls på varje dag råkar vara de märken jag har använt i många år, så jag känner mig väldigt bekväm. Den söta soppan och snacks som levereras till rummet är olika varje dag. Efter att ha bott i fyra nätter kunde jag inte säga att det var fantastiskt, men jag var mycket nöjd. Priset matchar hotellets faciliteter, tjänster, läge och inredningsdesign. När det gäller detaljerna i vissa problem pratade jag också med personalen när jag checkade ut. Jag hörde att de löstes på eftermiddagen. Vissa aspekter av detaljerna kan förfinas och förbättras något. Frukosten faller oväntat i min personliga smak. Kvaliteten på hotellfrukosten på Songmaoju är riktigt bra. Det är synd att jag inte gick upp på morgonen för två dagar sedan och missade frukosten, jag ångrar det verkligen😂 Ser redan fram emot min nästa vistelse
KälltextÖversatt av Google
6/9
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde att bo på Yihe Songmaoju Hotel som ditt semester- och fritidsval, och tack för att du delar din underbara vistelseupplevelse med oss ​​här. Först och främst, tack så mycket för ditt erkännande och ditt stöd till Yihe Songmaoju Hotel. Tack för ditt erkännande av hotellets catering och tjänster med kollegorna i receptionen så att vi kan vara de första. Genom att känna till det på en gång och lösa det snabbt har Yihe Songmaoju alltid fokuserat på omtänksam och bekväm service i rätt tid, och strävat efter att låta varje gäst känna det gamla husets och hemmets kulturarv. -liknande service när du bor här. Hotellet ligger på Pingjiang Road, med ett strategiskt läge. Landskapet på Pingjiang River är annorlunda året runt, soligt, snöigt, blåsigt och regnigt flottar på floden, vilket är mycket trevlig och den vackraste tiden. När solen går ner, smälter staden och floden samman till en visuell effekt som en oljemålning i förändringen av dagsljus och mörker och din familj som semester här nästa säsong. Hotellet har introducerat Yihe 3.0-versionen av rum och dess specialrestaurang Wan Guochun Chinese Restaurant, vilket gör att gästerna inte bara kan känna den lugna känslan av gamla människor som tittar på blommor vid vattnet och sover på sina kuddar, utan också kan njuta av en ny modern reseupplevelse Tack igen för din feedback, erkännande och support, ser fram emot ditt besök igen.
Gästanvändare
Rum Queen med utsikt över innergården
Bodde på feb. 2024
Familj
18 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 24 mars 2024
1: Personalen är mycket entusiastiska De är entusiastiska från djupet av sina hjärtan, inte professionella falska leenden ~ Det här är den främsta anledningen till att jag kommer att fortsätta att stanna här när jag kommer till Suzhou i framtiden. 2: Hotellet levererar färsk frukt och midnattssnacks varje dag, vilket är riktigt läckert, men de frukter som inte åts första dagen kommer att tas bort nästa dag. Jag gick ut för att leka under dagen och var inte på hotellet, ingen tid att äta~ Tre: Hotellets rekommenderade frukostalternativ är alla specialiteter från Suzhou. The wontons är så läckra! Rekommenderar starkt hotellets kinesiska restaurang, utsökt! Fyra: Det enda som behöver förbättras är att luftkonditioneringen i rummet inte fungerade av någon anledning. Personalen kom för att fixa det flera gånger och löste problemet väldigt snabbt. Men luftkonditioneringen fungerade inte förrän jag lämnade hotellet. Sammantaget är jag mycket nöjd. Hotellet ligger på Pingjiang Road, och det är Shen Wansan bredvid. Jag kommer att bo här igen nästa gång jag kommer till Suzhou.
KälltextÖversatt av Google
6/12
Svar från boendet: "Yangtzefloden omger Guo för att känna fiskens skönhet, och bambu och bergen är fulla av bambu för att dofta av bambuskott Kära gäster, tack för att ni valde att bo på Yihe Songmaoju Hotel, och tack för att ni delar med er." din underbara vistelseupplevelse hos oss! Hotellet öppnade Wanguochun Chinese Restaurant, en specialitetsrestaurang under Yihe, som erbjuder kantonesisk mat och västerländsk mat, med en kombination av kinesiska och västerländska rätter, och drar nytta av det bästa av varandra mellan kinesiska Huaiyang och västfranska köket, som bildar det djupare och djupare köket. mer samordnade egenskaper hos dagens Wanguochun kinesiska restaurang har två privata matsalar med fristående innergårdar och en à la carte-restaurang. Vi kommer att ge dig utsökt mat med djup och värme. Hotellledningsteamet har tagit emot din feedback och förslag och tagit dem på största allvar. Vi har rapporterat din feedback och förslag till relevanta avdelningar och bett dem att ägna mer uppmärksamhet åt detaljerna i gästrummen och stärka kontrollen av förvaltningen och kvaliteten. Teamet kommer att arbeta hårdare för att förbättra alla servicedetaljer för att ge gästerna en mer bekväm och bekväm vistelse. Tack igen för ditt stöd, erkännande och förslag. Jag ser fram emot att träffa dig nästa gång jag önskar dig allt gott och allt går bra.
Gästanvändare
Yuanju Twin Room
Bodde på mars 2024
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 13 apr. 2024
Läget är utmärkt, mitt på Pingjiang Road, mycket nära Subo, Humble Administrator's Garden, Lion Grove och Shiquanguan Street. Det finns en liten del av det privata vattnet där du kan sitta vid spisen och titta på de livliga människorna på andra sidan medan du gör te. Faciliteterna i olika rum är lite olika. Den lilla trädgården på hotellet är väldigt vacker. Det finns två söta vita fåglar i fågelburen. Hotellpersonalen är mycket vänlig och förser även barn med frukost. Minibaren tillhandahåller även drycker i paketet, vilket gör det till ett bra ställe att koppla av.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde att bo på Yihe Songmaoju Hotel. Hotellet är en förstklassig trädgårdsstil i Suzhou-stil, byggd av Nanjing Yihes varumärkesteam. värdesätter naturen och betonar mekaniskt intresse. Den följer också hantverkets estetik som förespråkas av Li Yu, en livsestetiker under Qingdynastin, och föreslår ett nytt residenskoncept med 6 nollor: noll kvarvarande vattenreningssystem, nollstrålning nanosystem, noll silikon. olja gästrumsförnödenheter serier och noll intervention icke-säsongsbetonade matserier, etc. Vi kommer att ge dig en djup och varm mat, boende och kulturell upplevelse. Ditt erkännande är vår mest värdefulla källa till styrka, tack igen för ditt stöd! Ser fram emot ditt besök igen!
Gästanvändare
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på jan. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 10 mars 2024
Jag måste säga att detta hotell gör att människor får ett bättre intryck av Suzhou. Byggnaden var tidigare bostad för Wang, hustru till Pan Zuyin, en viktig minister under den sena Qingdynastin. Den byggdes på det 10:e året av Qianlongs regeringstid under Qingdynastin (1745) och har en historia på nästan 300 år. Efter renovering har hela Jiangnan herrgård nu totalt 27 rum. Platsen vinner, "en Pingjiang Road, halva Suzhou City". Att bo här är som att bo i den antika staden. Du kan hitta utsökt mat och kul när du går ut. Vagnen som säljer riskakor finns precis framför hotellet -berömda snacks. Det tar bara tio minuter att gå längs Pingjiang Road till Humble Administrator's Garden och Subo. Pingjiang Road är för upptagen, men att vistas här kan känna lugnet på den gamla gatan tidigt på morgonen. Det mjuka ljuset är perfekt för att ta bilder. Favoritdetaljer: Dörrnyckeln är väldigt unik och den vita skivan är avkänningsområdet. Golvvärme i hela huset, justerbar ljuskänslighet i hela huset, pekbordslampor, automatisk sensor nattljus och trådlös laddning för mobiltelefoner. Vattenreningssystemet från high-end-serien av Culligan i USA, tebordet kan fritt växla vattentemperaturen mellan 0-95 grader, och det finns ingen anledning att vänta om du behöver olika vattentemperaturer. Man kan säga att funktionen är lika modern som inredningen är urgammal. Jag bokade en Garden Room king size-säng och hade turen att få en uppgradering till en lyxig king size-säng när jag checkade in, vilket gav mig mycket mer utrymme. Snacks och frukt förbereddes i rummet i förväg, och det var uppbäddningsservice Efter att ha återvänt till rummet på natten, levererades varm vit svampsoppa. I gruppköpspaketet ingår tetillverkning vid elden och Hanfu-upplevelse. Efter att ha klätt ut mig i Gusu lilla byggnad bredvid, gick jag ner och såg att tekannan på spisen redan fräsade... drack te, tog bilder och tittade på det livliga folket på andra sidan floden, det var så avkopplande. Frukosten var mycket tillfredsställande. De röda soppnudlarna är pålägg av bräserat fläsk och flodräkor. Det finns gröt, små wontons, soppa, ångbåtsdumplings, siomai, ångade kakor... Det enda är att kaffet är lite överväldigande. Tjänsten var utmärkt. Jag gjorde flera förfrågningar och bokningssamtal innan jag checkade in, och min inställning var mycket tålmodig. Jag hittade laddningshuvudet som satt fast i laddningsporten på min mobiltelefon sent på kvällen. Jag bad receptionen om en tandpetare för att ta itu med det . En natt på detta hotell räcker inte. Jag vill inte checka ut, jag vill inte gå hem.
KälltextÖversatt av Google
6/16
Svar från boendet: Ärade gäst, tack för att du valde att bo på Yihe Songmaoju Hotel. Hotellet är en förstklassig trädgårdsstil i Suzhou-stil, byggd av Nanjing Yihes varumärkesteam. värdesätter naturen och betonar mekaniskt intresse. Den följer också hantverkets estetik som förespråkas av Li Yu, en livsestetiker under Qingdynastin, och föreslår ett nytt residenskoncept med 6 nollor: noll kvarvarande vattenreningssystem, nollstrålning nanosystem, noll silikon. olja gästrumsförnödenheter serier och noll intervention icke-säsongsbetonade matserier, etc. Vi kommer att ge dig en djup och varm mat, boende och kulturell upplevelse. Tack för din värdefulla feedback. Vi kommer att fortsätta att polera detaljerna för varje tjänst för att göra din resa bekväm. Tack än en gång för ditt stöd och delning! Ser fram emot ditt besök igen!
goward
Deluxe-rum (2 sängar)
Bodde på mars 2024
Annat
15 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 6 apr. 2024
Det finns fortfarande utrymme för insatser på nyöppnade hotell. Lägefördelen är uppenbar, det är tyst i rörelsen och transporterna är bekväma till fots. I den här upplevelsen, för det första, var incheckningsprocessen inte smidig nog, särskilt vid 11:00, bekräftade jag med hotellet att rummet inte hade städats vid den tiden och att jag kunde checka in vid 2-tiden kom, fick jag veta att jag fortfarande inte visste statusen på rummet. Jag tog ett tag att bekräfta det. Det andra är badrummet. Porslinspallen är vacker och stilren, men den är opraktisk och till och med farlig för äldre personer med begränsad rörlighet. Sittkänslan är för hal, och toalettartiklarna är för låga vid applicering av duschgel. Duschdörren kan inte stängas ut till golvhandduken. Frukosten var bra. När du träffar personalen kommer de att ta initiativ till att säga hej. Allt som allt, inte dåligt, ännu bättre.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack för att du valde att bo på Yihe Songmaoju Hotel! När det gäller de frågor som tagits upp av gästerna har hotellledningen tagit emot dem och tagit dem på största allvar. När det gäller incheckningsfrågan har vi förstärkt utbildningen för personalen i receptionen och bett dem att optimera sina arbetsprocesser så snart som möjligt, förbättra arbetet. effektivitet, och stärka servicemedvetenheten om gästfeedback. För badrumsproblemet har designers blivit ombedda att göra optimeringsplaner för problemet med att duschrumsdörren inte stängs, ingenjörer har reparerat det för frågan om toalettartiklar; att optimera och förbättra den. Tack igen för din kritik och korrigering av hotellets arbete.
Gästanvändare
2-bäddsrum med innergårdsutsikt
Bodde på feb. 2024
Res med vänner
10 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 1 apr. 2024
Det finns inget att säga om läget och miljön Det är precis i Pingjiang Road Scenic Area. Problemet som följer med det är förstås trafikstockningen😓 Eftersom det är ett hotell som precis har öppnat inte ett problem Det finns bara ett 30-tal rum De 4 poängen för hygien är också för att det finns en påse med smärtlindrande salva inuti lyft-tv:n, och TV-lyftväskan reser sig också ihop😅 , eftersom detta hotell är nästan ett av de dyraste hotellen här. För det första känner jag personligen att serviceinitiativet och lyhördheten borde vara snabbare och mer proaktiv. Inklusive när jag checkade ut på söndagen ville jag bara vara en halvtimme försenad Jag var tvungen att äta lunch. Jag var rädd att det skulle vara för sent. När jag pratade med receptionen var tjejen väldigt arg innan jag pratade klart. Jag sa att vi skulle checka ut om ungefär en halvtimme och hon höll inte med. Lyckligtvis kom en annan chef på högre nivå ut i tid och sa att det inte var några problem. Generellt sett har hotell i gamla byggnader fantastiska arkitektoniska egenskaper och historiska och kulturella fördelar, men som ett exklusivt boutiquehotell borde egenskaperna vara mer distinkta och servicemedvetenheten bör vara varmare. För mig kan priset på mer än 2 000 yuan, oavsett geografisk fördel, vara ett bättre val härnäst. tid.
KälltextÖversatt av Google
6/9
Svar från boendet: Kära gäst, hej Tack för att du bor på Yihe Songmaoju Hotel som ditt val för semester och fritid. När det gäller situationen du nämnde i din kommentar om att lyfta TV:n med smärtstillande kräm inklämd däremellan så är det absolut inte tillåtet i hotellets gästkvalitetskrav. Därför lägger vi stor vikt vid denna abnormitet och har inlett en intern utredning med alla relevanta städjournaler och spårbarhet för inspektion på plats. Vi identifierar aktivt problem och säkerställer att vi upprätthåller våra höga kvalitetskrav som alltid. Dessutom har vi, när det gäller de servicefrågor du nämnde, återkopplat till relevanta avdelningar för att genomföra utbildning och förbättringar av servicebeteenden som inte uppfyller standarderna. Beträffande försenad återbetalning, på grund av rumsproblemet är beläggningsgraden högre på helger och helgdagar. Om gästsituationen tillåter, kommer hotellet att göra sitt bästa för att tillgodose gästernas behov. Vi ber uppriktigt om ursäkt för den dåliga upplevelsen du har haft under din vistelse Yihe Songmao, du kan känna vår varma service. Tack igen för din feedback och vi ser fram emot din nästa vistelse.
Xiaobeicangdaodezhuren
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på feb. 2024
Familj
22 recension
1.0/5
Publicerades 31 mars 2024
Först och främst baseras betyget på hotellets positionering och prissättning. Om den säljs för 500 bör den ha godkänt betyg. Den enda fördelen med hotellet är att det ligger mycket nära Pingjiang Road. Om du är besatt av Pingjiang Road kan du rusa dit med slutna ögon, du kommer inte att bli besviken. Låt oss prata om skälen till att ge låga poäng: Renlighet: Jag hittade en hårslips från en tidigare gäst bakom kudden, så det är rimligt att anta att lakanen inte byttes efter varje gäst. När kranen i duschrummet är påslagen kommer det vatten ut från duschhuvudet ovanpå, inte från handen. Det är rimligt att misstänka att duschrummet inte är städat. Det fanns ett tunt lager av damm på Dyson-fön, och sängbordslampan var också hängd med damm. (Denna del finns inte på bilden) Miljö: Bild 1 är utsikten från toaletten i rummet med utsikt över trädgården jag bor i. Varför inte dela utsikten från ditt rum? För att titta ut är bostadshuset mittemot... rummet med utsikt över trädgården på första våningen är ännu värre. Eftersom dessa trädgårdsutsikter är tillgängliga för alla 27 gäster. Du skiter, och någon utanför fönstret tar bilder med dig som bakgrund... (Bild 2). Vad sägs om att sätta på en enkelmask? Så pinsamt. Simbassängen kan kallas en blötläggningsbassäng Eftersom det inte finns något desinfektionsmedel bör du inte förväntas simma i den. Det finns 2 löpband i gymmet. Tja, inte mer. Om du väljer att bo på detta hotell, se till att acceptera samma pris men olika kvalitet (kan du tro att de tre rummen i figur 3 är prissatta till samma pris?!) Du kan ha olika layouter, men du kan' inte gynna en sak framför en annan. Kaffedrickare får inte gilla att bada. Tedrickare kommer definitivt att gilla att klämma sig i ett handfat för att tvätta sig. Jag förstod inte och blev chockad. Äntligen luktar rummet fortfarande som dekoration. Personer med allergier bör välja med försiktighet. Service: sammanfattat i två ord, bedövad + arg. Den fasta måltiden jag köpte i februari innehåller en spis för att göra te. Det var 27 grader i Suzhou igår. Fråga servitören om det går att byta till vanligt afternoon tea. Kyparen sa nej. Till slut kunde jag bara hålla mig ihärdigt vid kolelden i en timme. Introduktionen till huset gjordes av ägaren som gjorde te vid spisen. Jag förväntade mig inte att det skulle ha mycket historisk bakgrund. Skulle det inte vara viktigare för oss servitörer att introducera det. När jag gick ut på natten bad jag receptionen att stänga av sängen. Flickan i receptionen läste noggrant beställningen och berättade att den här tjänsten inte var tillgänglig. Jag blev chockad. Jag sänkte gardinerna, lade ner morgonrocken och lämnade ett litet mellanmål (om det fanns något speciellt som måste skrivas i beställningen). Är inte det standarden för ett femstjärnigt hotell?… Jag kom tillbaka från en promenad och hittade någon sorts juice i rummet. beröm. Det rekommenderas att lägga upp en lapp för att skriva ner vilken typ av juice det är, om kunden är allergisk kommer han att göra något dåligt med goda avsikter. Jag önskar att jag kunde checka ut en halvtimme senare på söndagen så att vi kan fota i huset och låta barnen ta av sig sminket i rummet. Faktum är att om du inte håller med kan jag sluta ta bilden och gå till hotellets offentliga toalett för att ta bort mitt smink. Visst nog, receptionen höll inte med. Men det är uppenbarligen ingen som väntar på att checka in, och ingen hushållerska kommer för att städa direkt efter utcheckning. Varför kan de inte vara tillmötesgående? Om du inte lämnar tillbaka nyckeln vid 12-tiden, försvinner du? Jag gav dig nyckeln tillbaka, och det är acceptabelt för dig att fortsätta att stanna i rummet. Så det visar sig att nyckeln har en historia... Det rekommenderas att om andra gäster checkar in i framtiden, vänligen berätta för mig hur man använder luftkonditioneringen (Bild 4) och strömbrytaren på sängbordslampan. Luftkonditioneringen slutade fungera mitt i natten. Jag studerade det länge. Jag hittade inte strömbrytaren till sängbordslampan, så jag drog ur kontakten argt för att fixa den. Dessutom, för äldre, snälla lär dem hur man använder toaletten. Fotknappar är inte så populära än, så var försiktig. Det var för varmt i går kväll och jag ville ha ett tunt täcke eller filt som täckte mig. Tack till hotellet för att du skickade filten snabbt. Men oväntat var det bara en brun filt. Jag bad servitören att hjälpa mig att ta på sig täcket och hon sa att det var rent och att det inte behövdes något överdrag. Det här verkar inte vara en fråga om renlighet. Den bruna filten är så taggig. Situationerna jag stött på tidigare var alla täckta av täcken. Är våra gäster på Songmaoju relativt tjockhyade? Utrustning: Det rekommenderas att golvmattan bredvid sängen fixeras då det finns risk för halka. Jag väger 60 kg och sängen låter när jag vänder mig. Luftkonditioneringsströmbrytaren och huvudreglaget är som solen och månen på natten, reflekteras urskillningslöst genom speglar och lyser upp alla som vill sova. Kan bakgrundsljuset stängas av/dimmas... (Bild 4 och 5) När jag täcker strömbrytaren med en mask och kläder kommer jag att upptäcka att toaletten är redo att ta av. Det blå ljuset har illusionen av ett UFO och är helt osynligt. Tyvärr har jag dålig sömnkvalitet och behöver en mörk miljö. Övrigt (mat): Inte alltför fantastiskt, normalt producerat. Dessutom beställde jag ursprungligen två frukostar, en kinesisk och en västerländsk. Mina barn var nyfikna och ville prova de bräserade fläsknudlarna i min kinesiska måltid, så de bad servitören att lägga till en skål med nudlar. Servitören kom och sa: "Okej, den är blank." OMG jag är så förbannad. Lyckligtvis finns det inget kvar att ogilla med detta hotell... Slutligen, klockan 11:20 i går kväll, när jag undrade hur man sätter på luftkonditioneringen som automatiskt stängdes av, slogs huvudkontrollen i nästa rum på, och den var lysande. Inte överraskande blev de två äldste väckta och rädda. Också igår vid 16-tiden gjorde TV:n plötsligt ett enormt ljud med en grön skärm. Jag föreslår att du kollar kretsen. Om kretsen är OK, varför inte bränna papperet?
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Vi är oerhört ledsna för att ha gett dig en dålig upplevelse den här gången. Vi är mycket tacksamma för feedbacken från gästerna och har gjort korrigeringar en efter en. När det gäller integritetsproblemen i rummet och badrummet som rapporterats av gästerna, har vi ordnat med bambugardiner När det gäller problemet med rumslukt har vi hittat yrkesmän för att ta bort lukten och utfärda en testrapport även löst alla andra frågor du har tagit upp. Tack igen för din feedback. Vi ser verkligen fram emot att du kommer igen i framtiden för att uppleva den nya livsupplevelsen som Yihe Songmaoju ger dig. Vi ser fram emot ditt besök igen.
Zhenyunqifengyang
Rum Queen med utsikt över innergården
Bodde på feb. 2024
Familj
8 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 29 mars 2024
Den första Yihe-butiken i Suzhou ligger mitt på Pingjiang Road, ett perfekt läge! Du kan besöka Pingjiang Road bredvid Pingjiang River när du går ut! Det finns inte så många ställen att äta, kul och shoppa nära hotellet. Krabbaträdgården och krabbaromsnudlar intill är läckra! anläggning: På grund av det gamla husets lilla yta är Songmaoju lite trångt överlag. Det känns inte tillräckligt öppet inuti och det finns ingen egen trädgård i sovjetisk stil att besöka. Jag försökte dock skapa så många utsökta små landskap som möjligt inom det begränsade utrymmet. Det finns ett litet gym och pool. Rumsfaciliteterna är mycket bra, med den mest avancerade vattenreningsutrustningen och elektriska gardiner. Det finns också en hiss-TV. Fördelen med innergårdsrummet är att det finns en liten innergård utanför som kan skjutas ut, och utrymmet är rymligare att innergården delas med rummet bredvid, och det finns även en korridor som öppnar sig mot. det offentliga området, vilket gör att människor känner att det inte finns någon garanti för integritet. På gården, om gardinerna i nästa rum eller detta rum öppnas, syns badrummet och sängen tydligt. Gården är lite smaklös haha Tjäna: Personalen är lite reserverad, men man kan känna att de är riktigt uppmärksamma och entusiastiska. Restaurangerna i receptionen är väldigt, väldigt bra! Det fanns en uppbäddningsservice på natten, och när vi gick därifrån hjälpte flera personer oss att stoppa in vårt bagage i bilen, vilket var mycket rörande! kultur: Det kommer att finnas en delningssession om traditionell kinesisk musik kl. 17. Läraren här är en mästare på guqin, grotta och flöjt. förslag: Som ett hotell som bara öppnade i december är det redan fantastiskt att kunna göra detta! Här är några tips: 1. Hushållerskan kan presentera rummet mer i detalj, särskilt vad som skiljer det från andra hotell. Till exempel hur man använder en lyft-och-sänk-tv, eller hur man släcker en skrivbordslampa med en touchknapp (jag upptäckte det av en slump efter att ha famlat ett tag). 2. Restaurangen kan ha några lokala Suzhou-specialiteter. Den nuvarande menypersonalen sa att det är exakt samma som Wan Guochun på Nanjing Yihe Mansion. Det här känns som en brist på ansträngning. Det här är Gusu... 3. Om utländska turister deltar i kulturaktiviteter rekommenderas att förklaringarna görs tvåspråkiga. Den här gången var det två utlänningar med stora ögon och små ögon Om de inte förstod förklaringen alls, skulle upplevelsen äventyras.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du bor på Yihe Songmaoju Hotel och delar med dig av din vistelseupplevelse. Varje gäst som kommer från fjärran är vår värdefulla gäst. Förutom att presentera sex nya nollvistelsekoncept för gästerna: vattenreningssystem med nollrester, nanosystem med nollstrålning, nollsilikonserier för gästrumsförnödenheter och noll-intervention icke-säsongsbetonad matserie, etc. Vi ger dig också djupgående och varm mat, boende och kulturupplevelser. När det gäller feedbacken från gästerna har hotellledningen tagit emot den och lagt stor vikt vid den. Dina förslag har återkopplats till de relevanta förvaltningsavdelningarna och bett dem att optimera arbetsprocessen så snart som möjligt, stärka servicemedvetenheten och tillhandahålla. mer detaljerad information vid införande av gäster i rummet, vi kommer att fortsätta att stärka kvalitetsstyrningen av det dagliga servicearbetet. Tack för din kritik och rättelse av hotellets arbete. När det gäller sekretessproblem som nämns av gästerna, finns det gardiner som är vända utåt i rummet. Gästerna rekommenderas att lägga ner gardinerna för att skydda integriteten. Tack igen för din feedback. Jag önskar att allt går bra och att allt går smidigt.
Kavanat
Yuanju Family Suite
Bodde på feb. 2024
Familj
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 24 mars 2024
Så glad, så glad! Allt var så mysigt! Personalen är mycket omtänksam och artig. Den unga damen tog initiativet till att hjälpa oss när hon såg oss bära vårt bagage. Hur kan vi låta en tjej bära resväskan? Ingen lukt Det är mycket lämpligt för långsam resa. Landskapet på stranden är verkligen fantastiskt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: "Ljuset från bergen glädjer fåglarna, och dammens skuggor är tomma på hjärtan, tack för att du bor på Yihe Songmaoju Hotel och delar med dig av din vistelse du mycket för ditt stöd till våra hotellvänner Serviceerkännande och support. Jag hoppas att Songmaojus antika innergård kan ge dig en bekväm och trevlig semester. Som ett hotell i trädgårdsstil återställer vi själva byggnadens primitiva stil och visar egenskaperna hos en trädgård i sovjetisk stil med slingrande stigar som leder till avskildhet och föränderliga landskap med varje steg , värdesätter naturen och värdesätter maskinkul. Tack igen för ditt erkännande och ditt stöd, och vi ser fram emot att se dig igen.