苏州阳澄湖国寿君澜度假酒店

beautiful location l, wonderfully room and maximum privacy and discretion

I booked this hotel to attend EDC China but also went to Zhouzhuang the day after. Super convenient with shuttles to EDC and the view over the river was nice! Our hotel receptionist, Li Lei, provided excellent guest services and even went above and beyond with helping my mom rebook our train tickets to return home. The hotel was very clean my mom also enjoyed her stay, I would rebook this hotel on my next visit in the area.

端午攜娃和閨蜜兩家結伴出遊， 入住陽澄湖君瀾酒店，環境乾淨整潔。 原本因為是和閨蜜分開定的房間，並不相鄰，前台小姐姐小巧得知後主動調整了房間， 並贈送了早餐， 可惜睡遲了錯過了早餐時間，下次再來的話會試試早餐

帶長者端午來陽澄湖度個短假，看這家君瀾比較新選擇了這家，但卻倍感失望。該表揚的要表揚，該指出問題的還是要指出問題。抵達酒店進入大堂，前台的服務還是蠻好的，拿到房卡準備去房間，房間距離前台非常遠，可以理解度假酒店樓棟比較多，但可能入住率沒有特別高的情況下，房間卻安排的太遠導致很不方便，但風景還是可以的。進入房間，一股味兒撲鼻而來，幸好有窗有通往外面陽台的門，開窗開門味道能稍微散掉點，但味道還是有。作為度假酒店，泳池我相信是度假酒店硬件中必不可少的。首先泳池的開放時間很不合理，晚上6點到9點開放。其次，去泳池需要乘坐酒店的電瓶車，距離有點遠，泳池原本是25米的半標準泳池，但是淺水區被圍起來導致轉身很不方便，而且淺水區設計的深度很不合理。淋浴的温度差點把我燙死，而且還不主動提供浴巾。住店過程中最大的問題是客房淋浴熱水竟然不出水？！沒水？！後來工作人員來開閥才勉強能用，而且水壓還不是很大，這很不應該是一家五星級酒店所出現的問題。指出了這麼多問題，還是有值得肯定的地方，房間會送歡迎水果和飲品，早餐不錯，有現做的煎餅果子，菜品種類不少，麪檔米線不錯，但咖啡機牛奶是打不出來的，退房的時候前台還送了伴手禮，離比斯特購物村近的，但強烈建議自駕，總體而言，並沒有很好的符合度假酒店的水準，有點失望，很一般，不推薦，晚上餐廳還關門早，甚至可能衹有早餐。客房也沒有送餐服務，希望酒店引起重視，能給後續的客人帶來不錯的入住體驗。

🌟 **超預期的完美入住體驗！臨湖而居，服務暖心！** 🌟 這次入住真的驚喜滿滿！酒店位置絕佳，**臨湖而建**，一進門就被大堂的湖景視野驚艷到。更幸運的是，前台**免費幫我們升級了湖景房**，推開門的那一刻簡直幸福感爆棚！ 🖼️ **房間**寬敞明亮，**帶私人陽台**，清晨泡杯咖啡坐在陽台，眼前就是波光粼粼的湖面，微風拂面，所有煩惱瞬間消散～床品舒適，設施也很新，細節處處顯品質。 💖 **特別表揚前台李蒙**，熱情周到，從辦理入住到推薦周邊遊玩都耐心解答，讓整個旅程倍感貼心！ 下次來一定再選這裏，**性價比超高**的湖景體驗，強烈推薦給所有追求浪漫與放鬆的朋友！ #湖景酒店 #貼心服務 #旅行治癒時刻

去了蘇州華誼兄弟，酒店離的很近。晚上十一點半入住，房間都準備好，加床也按照要求擺放了。房間面積很大，特別表揚洗漱用品質量很好，淋浴水很強，空調足。早餐很乾凈，米粉幹了兩碗。帶着小朋友騎行了一圈園區，微風吹着很舒心。參加了兩場小童親子活動，做青團，制香囊，玩的很盡興。前台員工很熱情，還帶去了房間，詳細介紹。