Suzhou Overseas Chinese Hotel

Suzhou Overseas Chinese Hotel recensioner

Suzhou Overseas Chinese Hotel

No.178 Sanxiang Road, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, 215004, ChinaVisa hotellinformation
Suzhou Overseas Chinese Hotel
Suzhou Overseas Chinese HotelSuzhou Overseas Chinese HotelSuzhou Overseas Chinese Hotel
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1 natt

Gästrecensioner

4.5/5
Good
786 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.6
Bekvämligheter4.4
Service4.5
Renlighet4.5
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Alla recensioner(786)
Positiva recensioner(747)
Recensioner med foton/video(209)
Elegant miljö(172)
Utsikt över trädgården(120)
Lätt att ta sig runt(90)
Utsökt frukost(62)
Vänlig personal i receptionen(51)
Praktisk parkering(50)
Nära tunnelbana(41)
Utmärkt restaurang(18)
Negativa recensioner(39)
Pimmy_Pim
Sunshine Boutique Room (2 sängar)
Bodde på dec. 2024
Familj
13 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 9 dec. 2024
It is a very convenient hotel near the subway, clean, delicious breakfast. If I come to Suzhou again, I will definitely choose this hotel again.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:我們由衷地欣喜能得到您如此高的讚譽。得知您下次來蘇州仍會選擇我們,這是我們的榮幸。我們將始終不懈努力,維持並提升我們的服務與設施水準,以確保您每一次的入住都能如這次般愉快且難忘。致以最誠摯的問候!
Gästanvändare
Rum i japansk stil
Bodde på okt. 2024
Ensamresenärer
2 recension
2.2/5
Publicerades 3 nov. 2024
The room had no chair or table, which is probably what was meant by Japanese style room. It seems like the hotel had its best days long time ago. The staff did not speak a single word of English. The view from the room was quite an experience as well.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,謝謝您的反饋。我們會針對不足改進,也感謝您對景色的喜愛,期待重逢。
Ryan Windsor
Oakwood Double Bed Room
Bodde på juli 2024
Res med vänner
21 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 14 juli 2024
This hotel is really a 'garden hotel' in the 'garden city.' Staff number 012 greeted us with a warm welcome and helped us store our luggage before check in time. The room was clean, modern and well-maintained and there were Western and Chinese breakfast options. The location is perfect for exploring nearby gardens and other attractions.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們酒店的高度評價!能為您提供滿意的服務,我們深感榮幸。期待您的再次光臨!祝您一切順利!蘇州華僑飯店Dear guest,Thank you very much for your high evaluation of our hotel! We are deeply honored to provide you with satisfactory service. We are looking forward to your next visit! Wish you all the best!Suzhou Overseas Chinese Hotel
Travelwithfoo
Familjesvit
Bodde på juli 2024
Familj
8 recension
3.7/5
Publicerades 29 juli 2024
Location wise is not very ideal. But you can move around with taxi or self cycle. Not much convenient store within the premises. Hotel staff is very friendly and helpful. Hotel itself is very nicely decorated. Room that we had is spacious enough to house 4 persons.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您的評價。我們將改善不足,發揚優點,誠邀您再次體驗,見證我們的進步。期待您下次給我們一個5分好評哦!Dear guest, thank you for your evaluation. We will improve the deficiencies and carry forward the advantages. We sincerely invite you to experience again and witness our progress. We look forward to your giving us a 5-star rating next time!
Gästanvändare
Gästrum (2 sängar)
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
8 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 17 sep. 2024
Wonderful place. Tasteful food and nice and helpful staff.
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Svar från boendet: 尊敬的客人您好:非常感謝您的讚美!我們很高興能為您帶來美好的體驗。我們會繼續努力,保持高品質的食物和服務,期待您再次光臨。也再次期待您下次的滿分5分好評哦!謝謝!
Fagner Leleu
Gästrum (2 sängar)
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
4 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 14 dec. 2024
The garden in the hotel is beautiful
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您對酒店花園的讚美。我們一直致力於打造優美的環境,希望能為您帶來愉悦的入住體驗,期待您在酒店度過更多美好的時光。下次記得給我們一個滿分好評哦!
Gästanvändare
Familjesvit
Bodde på mars 2024
Res med vänner
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 mars 2024
Have a really great vibes while staying in , the room is clean with nice view big applause to the font desk and the guard , greet us warmly and being soooo helpful especiall the guard chit chat with us whenever we go back or going out oh yea , dont forget try their mushroom noodle for breakfast sooooo good , anyway its a 10/10 rated
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!謝謝您花費寶貴時間點評,也很高興得知您對於酒店的環境服務感到滿意!您能喜歡我們酒店是我們莫大的榮幸,並和他們一起前來體驗酒店為您提供的產品和服務。期待您再次入住!
Fernando Antonio
Oakwood Double Bed Room
Bodde på okt. 2024
Ensamresenärer
2 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 18 okt. 2024
A bit old fashion but clean …
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們酒店的點評。我們一直致力於為每一位賓客提供舒適的住宿體驗,同時始終保持高標準的清潔衞生,讓您住得安心。期待您的下次光臨,我們會為您帶來更多的驚喜。
Shanghaiyuanmenggu
Sunshine Boutique Room (2 sängar)
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
13 recension
4.6/5
Utmärkt
Publicerades 19 dec. 2024
中午抵達酒店,前台給我升級了房型,心情太喜悦,增加酒店的好感。酒店庭院設計了微型蘇式園林景觀,二樓中餐廳的蕈油麪也是特色打卡點。出酒店左轉是三香新村公交車站,右轉可步行至2號線三香廣場地鐵站。
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Svar från boendet: 親愛的客人,看到您因房型升級而心情愉悦,我們也由衷地感到高興!能為您的旅程增添一抹亮色,是我們一直努力的目標。期待您的再次光臨,繼續與我們一同解鎖更多美好體驗!
Aimibaoer
Familjesvit
Bodde på dec. 2024
Familj
69 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 dec. 2024
華僑飯店的環境很蘇州園林。此次入住的家庭套房很不錯,可以滿足全家人住在一起的住宿要求,而且房間也挺大。前台接待的019號妹子很熱情,辦完入住還主動添加了一份早餐,還主動領到電梯口方向,服務很到位,非常感謝!
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Svar från boendet: 尊敬的客人:非常感謝您對華僑飯店的高度評價!能為您和您的家人提供蘇州園林般愜意的環境與寬敞舒適的家庭套房,我們深感榮幸。您的滿意是我們最大的動力,我們始終致力於為每一位賓客提供貼心周到的服務,都是我們應該做的。期待您的下次光臨,華僑飯店將繼續以熱忱之心陪伴您的每一段旅程!
Gästanvändare
Sunshine Boutique Room (2 sängar)
Bodde på nov. 2024
Familj
17 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 nov. 2024
房間整潔乾淨,空調和洗澡水都十分好,早餐儘管人很多但是服務人員及時收拾,週轉快不影響就餐,感覺很好,前台服務很熱心還給辦了延遲退房一個小時。飯店是有蘇州園林式的飯店,內外環境都是棒棒的。
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Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價與認可。您的滿意是我們全體員工最大的動力,我們一直致力於為每一位賓客打造舒適、整潔且服務周到的入住體驗,從房間設施到餐飲服務,再到整體環境的營造,都力求盡善盡美。能得到您如此細緻的稱讚,我們倍感榮幸。期待您的再次光臨,我們將一如既往地為您竭誠服務,讓您每一次入住都能感受到家一般的温馨與愜意。
Gästanvändare
Sunshine Boutique Room (2 sängar)
Bodde på nov. 2024
Bokat för andra
9 recension
3.2/5
Publicerades 11 nov. 2024
設施:設施還算不錯的吧,中規中矩。 衞生:衞生就那樣基本有好的也有死角不乾淨的。 環境:環境還可以,這個地段不錯的,也睡的還行。 服務:服務簡直堪稱垃圾!建議酒店把當班日期11.10號下午的那個前台戴眼鏡的給替換了。否則我來一次就要看她不順眼一次!幫家人預訂來這邊的,結果我自己由於不太舒服沒一起來。竟然前台忽悠我家人不給她吃早餐。what?我買了雙早你真無語連單早都不給我家裡人吃?你這個前台如果我在現場我能懟你五六個小時你信不信?簡直是服務差到離譜而且相當的不專業!讓我怒火中燒!我估計多數是看我家裡親戚年紀小又是一個人,好欺負是吧?服務太差太差!霸王條款買的雙早連單早都不給吃。你這説出去不是搞笑麼?丟人!後來我不投訴給攜程酒店也不會給早餐。噁心人!下次來蘇州建議大家不要來這家!尤其戴眼鏡的前台賊差,服務行業服務做到這麼差還不專業。是不是應該別再從事酒店前台呢?
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Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴時間來反饋您的入住體驗,對於給您及您的家人帶來的諸多不愉快,我們在此向您致以最誠摯的歉意,而針對前台服務出現的問題,經過核實,我們前台工作人員辦理入住時,是説房間含早餐的、可能之間言語中出現了誤會,導致您的不滿,後續也會持續跟進。您的反饋對我們來説是非常重要,我們深知服務行業唯有提供優質、專業且人性化的服務才能贏得客人的認可和信賴。我們一定會全方位提升酒店的服務品質,希望未來還有機會能彌補這次給您留下不好的印象,再次誠摯地向您表示歉意,期待您能給我們一次改進的機會。祝您和家人生活愉快,身體健康!
Gästanvändare
Sunshine Boutique Room (2 sängar)
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
8 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 8 dec. 2024
房間很大,很乾凈,風景也不錯。冬天開了空調,室內有點乾燥。 客房阿姨的服務很貼心,連第二天天氣也會做成卡片提醒。很不錯的體驗。 早餐很豐盛,餛飩超好吃
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您抽出寶貴的時間為我們留下如此細緻且充滿讚譽的評價。得知您對房間的空間、清潔程度以及窗外風景都頗為滿意,我們倍感欣慰。讓我們全體員工都充滿動力。我們會繼續努力,不辜負您的期待,期待未來能再次為您服務,給您帶來更多的驚喜與舒適!
Gästanvändare
Oakwood Double Bed Room
Bodde på okt. 2024
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 8 okt. 2024
老牌酒店位置和環境都很不錯,但是要特別感謝客房清掃部的阿姨,我將一個錢退房時候遺漏在廢棄的紙袋裡,已經離開酒店了還完全沒有發覺,是酒店發現後主動聯繫我,併火速發快遞分文不差的回到我的手裡。可能酒店的時間比較久了,但是那種老牌的服務素質非常在線,非常感謝,大家放心入住,強力推薦。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人您好:非常感謝您對我們酒店的高度評價和強力推薦!您的認可和滿意是我們最大的榮幸和動力。我們一直為酒店擁有優越的位置和良好的環境而自豪,同時也始終堅守着老牌酒店的高品質服務傳統。客房清掃部的阿姨們一直秉持着認真負責,細緻入微的工作態度,她們能及時發現並妥善處理您遺落的物品,這是我們團隊應盡的職責,也是我們服務理念的體現。我們很高興能夠為您挽回損失,讓您感受到我們的誠信和貼心服務。儘管酒店有着一定的歷史,但我們會不斷努力提升和完善各項服務,保持並傳承這種高水平的服務素質。再次感謝您的信任和支持,期待您的下次光臨,我們將一如既往地為您提供優質的住宿體驗和周到的服務。如果您在未來有任何需求或建議,隨時歡迎與我們聯繫。祝您生活愉快,一切順利!
Gästanvändare
Oakwood Double Bed Room
Bodde på okt. 2024
Familj
3 recension
3.7/5
Publicerades 5 okt. 2024
設施:住了説是新裝修的房型,一般。於是頂噴一開始呲水,強忍了兩天沒洗澡(經常住酒店或者出去玩的應該能知道為啥),後面實在忍不了了,找了人來修,修之後還是呲水…修理人員一開始是擰緊試了試,呲水,然後噴頭擰下來拿走説是換個橡皮圈…回來裝還是沒有完全不呲水… 衞生:經歷換房。一開始的房間床頭實在是墊子讓我受不了,找前台協調換了房間-換到了呲水那屋 呲水那屋沙發不太乾淨,以下有圖。房間會有些潮氣。 環境:酒店環境很好,園林風,拍照片很出片~ 服務:前台小姐姐都不錯,有求必應,動作麻利,大寫的好評 整體是還好的,衞生的話感覺是概率問題🙃
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人:感謝您的入住與反饋。對於設施和衞生方面出現的問題我們深感歉意。會立即對房間設施全面檢修,加強衞生清潔管理,優化房間環境。很高興您認可酒店環境與服務,我們會不斷改進,期待您再次光臨。