Grace Hotel

Grace Hotel recensioner

Grace Hotel

No.77 Shihu East Road, Wuzhong District, Suzhou, Jiangsu, 215128, ChinaVisa hotellinformation
Grace Hotel
Grace HotelGrace HotelGrace Hotel
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1 natt

Gästrecensioner

9.5/10
Enastående
1545 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.5
Bekvämligheter9.3
Service9.6
Renlighet9.6
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Alla recensioner(1545)
Positiva recensioner(1522)
Recensioner med foton/video(166)
Vänlig personal i receptionen(345)
Stora rum(168)
Utsökt frukost(105)
Många bekvämligheter(65)
Nära tunnelbana(48)
Utmärkt för barn(29)
Har familjerum(22)
Negativa recensioner(23)
seamanbobo
Rum Queen med utsikt
Bodde på jan. 2023
Affärsresenär
81 recension
10/10
Enastående
Publicerades 6 maj 2023
very new hotel. very very good stuff. especialy the bartender Renay. He is great guy. You should give him a big salery rise.w
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Svar från boendet: 感謝您的好評， 得到您的認可是我們最大的榮幸， 同時也給我們巨大的動力， 讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新， 期待您的再次光臨， 我們將竭誠為您服務
Ngọc Mạnh
Specialrum i queensize
Bodde på jan. 2024
Familj
5 recension
10/10
Enastående
Publicerades 13 feb. 2024
Oke suggested to live here
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Svar från boendet: Happy Chinese New Year! Thank you for your stay, we are delighted with your support. We look forward to seeing you again!
Gästanvändare
Premier-tvåbäddsrum
Bodde på apr. 2025
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 5 maj 2025
前台小楊熱情好客、服務周到、人美心善，看我們帶着2孩子出行，主動給升級了房型，還送了早餐券、小零食，酒店房間乾淨整潔，高層景觀很好，早餐品類豐富，整體服務遠超預期，值得推薦！！！
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的全五分評價，我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力 相信我們一定會做的更好！ 感謝一直的支持！ 期待您下次光臨，祝一切順利！
aaron711
Rum Privilege Queen
Bodde på feb. 2025
Affärsresenär
19 recension
3.5/10
Publicerades 1 apr. 2025
房間裝修老化，衣櫃油漆斑駁。衞生間門移位關不上。沙發底都掉了。床頭也沒有插座，開關距離也很遠。最可氣的是服務，外面不能送上樓。美其名曰為客户安全着想。梯控都沒有，地下室能直達，有什麼安全可言？真為客户安全着想，搞個機器人配送，解決問題啊。大廳幾個安保，工作人體都在外手機，配送一下也能解決問題呀。要服務沒服務，，要環境沒環境，很差的一次體驗。 以上評價僅限於本人入住的2303房間。
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Svar från boendet: 感謝您入住蘇州雅傑大酒店並與我們反饋您的入住感想，非常抱歉此次入住給您帶來不好的體驗，我們誠摯地向您道歉，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升，定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施，務求讓您入住有更為舒適整潔的環境，希望您下一次光臨有一個全新的感受！
BJTbaikaishuiheikafei
Executive 2-bäddsrum
Bodde på feb. 2025
Familj
6 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 5 mars 2025
爸媽去蘇州活動，直接預訂了活動所在酒店，選擇了相對面積大一點的房型。房間樓層還挺高的，裝飾設施很正統、簡潔，乾乾淨淨的樣子。衞生間面積不小。攜程上所有房型都不含早，前台贈送了早餐給我父母，挺好
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！ 您的選擇是我們的無尚榮幸，您對我們的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚！
Gästanvändare
Familjesvit
Bodde på apr. 2025
Familj
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 4 maj 2025
家庭房風景超棒 大落地窗能看到日落 送早餐 非常豐富 還有入住離店禮 感謝小唐 下次必須繼續選這裏
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！ 您的選擇是我們的無尚榮幸，您對我們的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚！
Jianhantianji
Executive 2-bäddsrum
Bodde på jan. 2025
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 6 feb. 2025
前台看到我們一家三口住宿，主動給我們從行政房升了套房，還送了早餐券。房間乾淨明亮，有兩個衞生間，水、拖鞋、牙刷都很貼心的給了3份，在窗口還能遠遠的看到蘇州的大褲衩。早點也不錯，麪條值得推薦。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期，您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動，請您繼續關注我們，歡迎您再次光臨！
Gästanvändare
Specialrum i queensize
Bodde på mars 2025
Affärsresenär
51 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 8 juni 2025
房間性價比還是很不錯的，交通也非常方便的，酒店距離地鐵站也很近，如果有商務出行的，可以考慮一下試試。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！ 您的選擇是我們的無尚榮幸，您對我們的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚！
Gästanvändare
Premier-tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2025
Familj
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 3 feb. 2025
臨時決定去蘇州遊玩，在網上搜到了這家大酒店就定下了，真當是超出了預期，不僅房間升級了，還送了早餐券，環境也很nice，離主城區打個車也很方便，邊上有家蠻大的龍湖天街，下次來還定這裏！
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！ 感謝您在百忙之中抽出時間為我們寫下這麼詳細走心的點評，無論酒店的房間淡旺季我們都會一如既往的堅持提供熱情、周到、細緻的服務。期待您的下次入住！
Fenseguaiwu
Familjesvit
Bodde på jan. 2025
Familj
7 recension
10/10
Enastående
Publicerades 15 feb. 2025
春節期間訂的酒店，價格很便宜，位置稍微偏一點，酒店設施稍微老舊一點，但是價格還不錯，便宜。房間也很大。早上送了早餐，雖然沒吃，但是感覺服務就很好。自己開車出行，還是很方便的。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的全五分評價，我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力，相信我們一定會做的更好！ 感謝一直的支持！ 祝順安！
Gästanvändare
Executive 2-bäddsrum
Bodde på dec. 2024
Familj
21 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 2 feb. 2025
位置不在繁華地段，但地鐵比較方便，正好2號線4號線都有。床很舒服，房間很大，乾淨衞生，設施齊全，入住送了小零食，高層景觀很好。早餐我們去的晚，有些東西不全，還是應該早點去吃。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧！
Gästanvändare
Rabatt Tvåbäddsrum
Bodde på apr. 2025
Reser med vänner
5 recension
10/10
Enastående
Publicerades 11 maj 2025
房間很好，小曹服務非常周到 非常到位！
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置，並配有免費高速 WIFI，是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸，酒店全體員工期待您的下次光臨！
Gästanvändare
Specialrum i queensize
Bodde på nov. 2024
Familj
1 recension
6.5/10
Publicerades 24 jan. 2025
前台的Daisy人不錯 儘可能的安排我們孩子和長者在同一層 房間也升了行政景觀房 設施已經很老舊了 但總體服務還不錯 唯一的缺點就是空調風機聲音太大 白天都吵晚上睡不好
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧！
Gästanvändare
Premier-tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2025
Familj
65 recension
10/10
Enastående
Publicerades 4 feb. 2025
春節出遊，到了陌生的城市，感受到了温暖的服務，感謝感謝。酒店各方面的功能都很到位，前台小哥也很貼心。優秀優秀。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！ 感謝您在百忙之中抽出時間為我們寫下這麼詳細走心的點評，無論酒店的房間淡旺季我們都會一如既往的堅持提供熱情、周到、細緻的服務。期待您的下次入住！
Gästanvändare
Executive 2-bäddsrum
Bodde på jan. 2025
Familj
37 recension
10/10
Enastående
Publicerades 3 feb. 2025
房間很大，還送了早餐很豐盛，離地鐵大概六七百米，視野很好，下次來蘇州玩還住這裏。洗澡水也很足，家人都喜歡。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好：感謝您對我們的肯定，看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來為每位客官帶來超值的體驗。客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，期待下一次的相遇，我們能為您創造更加完美服務。