Suzhou Wujun Yiting Hotel

Suzhou Wujun Yiting Hotel recensioner

Suzhou Wujun Yiting Hotel

No. 158 Pinglong Road, Gusu District, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, ChinaVisa hotellinformation
Suzhou Wujun Yiting Hotel
Suzhou Wujun Yiting HotelSuzhou Wujun Yiting HotelSuzhou Wujun Yiting Hotel
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1 natt

Gästrecensioner

9.2/10
Enastående
1140 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.3
Bekvämligheter9.1
Service9.1
Renlighet9.3
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Alla recensioner(1140)
Positiva recensioner(1094)
Recensioner med foton/video(198)
Lätt att ta sig runt(133)
Utsökt frukost(111)
Vänlig personal i receptionen(78)
Nära tunnelbana(65)
Praktiskt för shopping(60)
Utmärkt badkar(50)
Lyxigt(16)
Stort badrum(14)
Negativa recensioner(46)
AC-Trip514
Superior-dubbelrum
Bodde på mars 2025
Ensamresenär
9 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 20 apr. 2025
The hotel is located in a quiet neighborhood within 5-10 mins walk from subway station, restaurants and shops. It's very spacious and clean with daily laundry and free water bottles. The cleaning lady is very friendly and kind. Breakfast is very good and freshly made every morning. Shantang street is very accessible on line 2 and worth a visit. You have to walk a while or call a taxi depending on your destination.
Översätt
6/12
Svar från boendet: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇我們酒店並分享如此用心的入住體驗！能得知酒店位於安靜街區的地理位置、步行可達地鐵站與商圈的便利，以及寬敞乾淨的房間都讓您滿意，我們倍感榮幸。每日洗衣服務與免費瓶裝水是我們希望為您旅途增添便利的小小心意，很高興能被您看見。清潔女工始終以熱情友好的態度對待每一位客人，您的認可會讓她們倍感温暖，我們定會將這份讚揚轉達。而每日新鮮烹製的早餐能獲得您 “非常美味” 的評價，更是讓我們充滿動力。同時感謝您對周邊景點的推薦，山塘街的古韻確實值得細細品味。您的好評是對我們最大的鼓勵，我們會繼續保持並不斷優化服務細節。期待在未來的日子裏，能再次為您提供舒適、貼心的入住體驗！祝您生活愉快，旅途順遂！
Anonym användare
Specialrum i queensize
Bodde på feb. 2025
Par
16 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 29 mars 2025
Clean and tidy room with great facilities. Room is comfortable and location is very near to metro station.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！衷心感謝您選擇入住並抽出寶貴時間分享入住體驗！得知我們的整潔環境、現代化設施及便利的交通位置為您帶來了舒適旅程，我們倍感榮幸。為每一位賓客提供貼心服務與高品質體驗始終是我們的追求，期待您在下次旅途中再次選擇我們，繼續為您創造温馨回憶！祝您生活愉快，順頌時祺！
Woshidashaoye_
Superior-dubbelrum
Bodde på aug. 2025
Familj
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 sep. 2025
前台小哥哥，小姐姐熱情主動，早餐豐富多樣，性價比高。 房間安靜舒適，服務貼心周到。 店裡的裝修風格感覺很簡約時尚，又帶點小特色，很適合📷拍照噢 位置特別好找，離地鐵站超近，過來很方便！ 邊上就是萬達廣場，吃喝玩樂一條龍服務。
Översätt
6/11
Svar från boendet: 您對前台小謝的高度認可讓我們備受鼓舞。她辦理入住的神速、業務的熟練、對您所有問題的耐心解答，以及貼心地為您推薦周邊遊玩路線，這些細節正是我們努力為每一位客人創造美好旅程開端的體現。我們一定會把您的誇獎第一時間轉達給她，這對她來説是最好的鼓勵！
Gästanvändare
Discount Twin Room
Bodde på aug. 2025
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 14 sep. 2025
在蘇州樂園玩回來，十點多才到酒店，前台小謝服務熱情，主動幫升級了房間，浴缸很大，小孩的洗漱用品也很不錯，兩個寶貝特別喜歡，這次住的酒店體驗超棒！房間乾淨敞亮，床品舒適，睡得特別香。辦理入住很快。周邊吃飯、逛街都方便，性價比超高，下次還來！
Översätt
Svar från boendet: 感謝您對前台小謝的大力稱讚 —— 深夜 10 點多到店依然熱情服務，還主動幫您升級房間，這份貼心真的太讓人感動了，我們一定會好好表揚她！知道浴缸很大、小孩的洗漱用品讓兩個寶貝特別喜歡，我們也跟着開心，能讓小朋友們滿意，就是我們最暖心的收穫～
Gästanvändare
Specialrum i queensize
Bodde på juli 2025
Par
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 31 aug. 2025
❣️位置:位於姑蘇區離各大景點都很方便，從蘇州站下車坐地鐵2號網上來步行可到。地鐵站有一個巨大的萬達超級好逛！！還有鑫震源可吃 ❣️環境:酒店房間環境很好，很乾凈，兩個洗漱台，一個大浴缸，乾濕分離的淋浴和馬桶。床也巨大，非常舒服。還有個體重秤，這對於我這種有每天早上要上稱的習慣來説太驚喜了。 ❣️早餐:週六日早餐到早上十點鐘，早餐種類很豐富，就是需要早點去，晚去很多菜都沒了。 ❣️服務:前台小謝服務態度非常好，也很熱情，很温柔的女孩子，我訂房時留的備註，她都儘量幫我安排了，入住時還主動問我要不要先上去看看房間。 來兩次蘇州了，以後再來還住這個酒店。
Översätt
Svar från boendet: 您好！看到您留下的好評，我們整個團隊都像收到了一份暖心禮物，滿心都是歡喜與振奮！非常感謝您願意花時間分享這次舒心的入住體驗，每一句認可都是對我們用心服務的最大肯定，也讓我們更加堅定了 “做好每一個細節” 的初心。看到您對小謝的服務給予肯定，我們由衷地開心 —— 用心服務每一位賓客是我們始終的追求，我們深感榮幸。
Qingjiujiukejusuzhou
Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på juli 2025
Familj
11 recension
8.7/10
Mycket bra
Publicerades 17 aug. 2025
房間整體看起來很不錯，就是服務人員比較少，就2個機器人在跑，有點忙不過來。 旁邊緊鄰蘇州市民政局，平時應該經常承接公司團建、商務接待、展覽交流會之類的業務。 樓下幾步遠有個小的健身公園，還有窗花博物館。離萬達（有地鐵站）500米，吃飯和交通都很方便。 對比了周邊幾家酒店，這家是最安靜、且性價比最高的。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客，非常感謝您如此細緻的評價和對我們酒店的認可！特別開心您覺得房間整體不錯，也感謝您留意到我們周邊的便利 —— 緊鄰民政局、近健身公園和窗花博物館，離萬達及地鐵站僅 500 米，吃飯交通方便，這些都是我們希望能為客人提供的便捷體驗。您説我們是周邊最安靜、性價比最高的，這真的是對我們最大的肯定，關於您提到的服務人員較少、機器人稍顯忙碌的情況，我們已經認真記下了。確保服務效率和體驗。我們會盡快調整，讓服務更及時周到，不辜負您的期待。期待您下次再來，親身體驗我們的改進，到時候一定給您更舒心的感受，祝您生活愉快！
Carolhui
Discount Twin Room
Bodde på juni 2025
Affärsresenär
1 recension
5.5/10
Publicerades 14 juli 2025
入住前，擔心衞生質量，和前台説幫忙選個乾淨的房間。 入住後，發現被子、枕頭和床墊相當的潮濕，想着將就下一晚。可實在太潮，按孩子的説法，感覺都能摸出水了。 晚上電話前台諮詢空調能不能調成除濕模式，前台讓工程師來看，工程一個老師傅一來啥情況都不問，就回我們房間怎麼可能潮呢。。。讓人火大。。。我們沒要換房沒要幹嘛，衹要求看看空調能否調成除濕模式。。。看到我們要發火，説這邊中央空調沒法調，説能都給我們換被子。。。媽的，早這樣好好説話不行嘛。 拿的被子（拿的被子上還有洗不掉標簽😔），很乾燥，衹能和孩子將就着墊一半蓋一半。梅雨天，我替酒店考慮，酒店認為我找事。。。沒這麼憋屈過。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客，看到您的反饋，我們的內心充滿了愧疚與自責，您和孩子在入住期間遭遇的潮濕問題、溝通不暢帶來的憋屈感，完全是我們的責任，在此向您和孩子致以最誠摯的歉意。您入住前特意叮囑想要乾淨房間，我們卻沒能保證基本的居住舒適度，被子、枕頭和床墊潮濕到讓孩子都能摸到水，這是我們客房管理的嚴重失職。尤其在梅雨天，本應更注重除濕和客房檢查，卻讓您和孩子忍受這樣的不適，我們深感抱歉。更讓我們愧疚的是工程師傅的溝通態度和處理方式。您衹是想解決空調除濕問題，卻得到 “房間怎麼可能潮” 的質疑，這無疑加劇了您的不滿。明明可以好好溝通中央空調的情況並及時提供換被子的解決方案，卻讓您經歷了情緒的積壓，這是我們服務意識和培訓的嚴重缺失，我們一定會嚴肅批評相關人員，並加強服務溝通培訓，杜絕此類情況再次發生。對於您提到的新換被子上有洗不掉的標簽，這也是我們品控的疏漏，我們會立即排查布草質量，確保每一件用品都乾淨整潔。如果您願意再給我們一次機會，我們誠懇地希望能彌補這次的過失，為您和孩子提供一次舒心的入住體驗，以此表達我們的歉意和改進的決心。再次為給您帶來的糟糕體驗道歉，感謝您的反饋，我們會深刻反思，徹底整改。
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på juli 2025
Par
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 4 sep. 2025
設施：這個酒店的設施還是不錯的 衞生：這個酒店的衞生還是不錯的 環境：這個酒店的環境還是不錯的 服務：這個酒店的服務還是不錯的， 總而言之都是不錯的
Översätt
Svar från boendet: 感謝您給的五星好評，能感受到您對我們酒店的整體滿意度很高呀！設施、衞生、環境、服務都得到了您的認可，看來入住體驗確實挺不錯的，這樣的評價對其他想選擇酒店的人來説也是很有參考價值的呢～
Gästanvändare
Specialrum i queensize
Bodde på aug. 2025
Affärsresenär
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 8 sep. 2025
酒店環境衞生都乾的很好 很乾凈～ 葛永鳳阿姨人也非常熱心 説兩點打掃來的也非常及時 這次住宿總體來説非常滿意
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客，看到您的滿分好評，我們心裏真是美滋滋的！特別感謝您對酒店環境衞生的認可，乾淨整潔是我們最基本的追求，能讓您住得放心舒心，我們特別開心～ 還要特別感謝您對葛永鳳阿姨的誇獎，她熱心負責，説兩點打掃就準時到位，這份認真和靠譜正是我們客房團隊的縮影，我們一定會把您的肯定轉達給她，這對她來説是最珍貴的鼓勵！總體非常滿意” 這幾個字，就是對我們最大的肯定和動力啦！我們會繼續保持這份用心，期待您的再次光臨，到時候一定還能給您帶來同樣美好的體驗，祝您生活愉快呀！
Gästanvändare
Discount Twin Room
Bodde på juni 2025
Familj
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 28 juli 2025
蘇州旅遊選擇的這家酒店，超預想的優秀，酒店大堂豪華大氣乾淨整潔，服務人員態度相當好呀，主動帶看介紹房間，還積極調配房間，還送了早餐，入住非常滿意！
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人：您好！讀到您 “超預想的優秀” 這句評價，我們九段酒店整個團隊都被這份驚喜與認可深深打動，滿心都是温暖與振奮！非常感謝您選擇我們作為蘇州之旅的休憩之所，更感謝您花時間細緻分享這段舒心的入住體驗！您提到 “酒店大堂豪華大氣又乾淨整潔”，是我們在公共空間營造上的用心 —— 從裝修風格的質感把控，到日常清潔的嚴苛維護，都希望讓您從踏入酒店的第一刻起，就能感受到舒適與雅緻；而 “服務人員態度相當好” 的認可，更是對全體員工最大的鼓勵：主動帶看介紹房間、積極調配需求、還貼心贈送早餐，這些細節裏藏着我們 “以客為尊” 的初心，盼着用真誠與主動，讓您感受到 “賓至如歸” 的温暖。能讓您從大堂體驗到入住服務，都收穫 “非常滿意” 的感受，甚至超出預期，是我們最開心的事。這份認可不僅是對我們當下服務的肯定，更是未來繼續精進的動力。未來，我們會繼續堅守這份用心，既要維護好大堂的整潔與大氣，更要讓貼心的服務延續下去，不辜負您的期待。期待下次您再來蘇州時，能再次為您提供超預期的入住體驗，祝您生活愉快，萬事順意！
Gästanvändare
Discount Twin Room
Bodde på juli 2025
Reser med vänner
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 9 aug. 2025
離地鐵站跟蘇州站很近，房間也很大，出門旅行住的很舒心，下次來蘇州還會選它家，最驚喜的是窗外居然可以看到東方之門。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人：您好！非常感謝您抽出時間分享這次舒心的入住體驗，您的每一句認可都像一份温暖的鼓勵，讓我們整個團隊都倍感振奮與榮幸！得知酒店 “離地鐵站和蘇州站很近” 能為您的出行提供便利，我們由衷開心 —— 靠近交通樞紐是我們選址時的核心考量，深知旅行中 “省時省心” 的重要性，希望從您抵達、出行到返程的每一步，都能減少奔波；而 “房間很大” 的居住體驗，是我們從舒適度出發的設計初心，寬敞的空間能讓您在旅途後充分舒展，享受自在休憩的時光。最讓我們珍視的，是您 “下次來蘇州還會選它家” 的約定 —— 這不僅是對我們品質與便捷性的肯定，更是對我們服務最大的信任。未來，我們會繼續堅守這份用心，嚴格維護客房品質、保障出行便捷性，用心打磨每一個細節，衹為不辜負您的選擇。期待很快能再次迎接您的到來，為您的下一次蘇州之旅，再添一段舒心圓滿的居住記憶。祝您生活順遂，萬事皆安！
Gästanvändare
Utvalt Rum (2 sängar)
Bodde på apr. 2025
Familj
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 4 juni 2025
酒店是四星級酒店，客房整潔，床品舒適，服務熱情，遇上下雨天，前台可以借雨傘，中西早餐品類多樣，味道好，環境優雅。特別要感謝前台工作人員郭治順先生，對客人的要求有求必應，真誠，專業，認真，讓我們對蘇州留下了特別美好的印象。酒店位置好，離蘇州站近，靠近萬達，下次來還住這裏。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇下榻我們酒店，並抽出寶貴時間分享如此詳實且暖心的入住體驗！您的五星好評是對我們團隊莫大的鼓舞與肯定，我們倍感榮幸。得知您對客房的整潔度、舒適的床品、熱情的服務以及便利的雨傘借用服務感到滿意，我們欣喜萬分。為每一位賓客提供温馨舒適的入住環境和及時周到的幫助，始終是我們不懈追求的目標。同時，您對中西式早餐品類、口味以及優雅環境的認可，也讓我們的餐飲團隊深受激勵，我們會繼續努力，為您和更多賓客帶來舌尖上的驚喜。特別感謝您對前台郭治順先生的高度讚揚！ 您提到的“有求必應、真誠、專業、認真”正是我們服務理念的核心體現。郭治順先生能憑藉細緻入微的服務讓您感受到蘇州的美好，並留下深刻印象，這讓我們無比自豪。我們已將您的讚譽轉達給郭治順先生本人及整個前台團隊，並會在內部予以表彰。他的表現是我們學習的榜樣，也激勵着我們每一位員工持續提升服務品質。酒店地處交通便利之地，毗鄰蘇州站及萬達商圈，能為您出行帶來便捷，我們也非常高興。再次衷心感謝您的厚愛和特別點名表揚！您的滿意是我們前進的最大動力。我們全體員工熱切期待您的再次光臨，希望能繼續為您提供“賓至如歸”的美好體驗，讓您在蘇州的每一次停留都温暖如春。祝您生活愉快，萬事順意！
Cécile & Sébastien BUI
Superior-dubbelrum
Bodde på apr. 2025
Familj
5 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 1 juni 2025
Bel hotel recent, propre: Chambre spacieuse et confortable, belle literie,salle de bain propre. Service de nettoyage efficace. Petit déjeuner varié. Emplacement stratégique proche de tous les services. Un point d'amélioration : la gestion du check-in mal géré (erreur de copie de passeport, incompréhension, pas de service de bagages) et l'amabilité du personnel en général : pas souriant, ils ne disent pas bonjour lorsqu'on passe le matin ou le soir, le cuisinier des soupes de nouilles n'est pas aimable et joue avec son téléphone. Il faut dire au personnel de sourire.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享詳細的入住體驗。您的反饋對我們至關重要，既讓我們看到了值得堅持的亮點，也為我們指明瞭需要改進的方向。關於您的肯定：硬件與服務亮點：我們很榮幸您認可酒店的環境與設施 —— 客房的寬敞舒適、床品的品質、浴室的潔凈，以及高效的清潔服務和豐富的早餐，這些都離不開團隊日復一日的用心維護。地理位置優勢：酒店緊鄰各類服務設施，方便您探索周邊，這也是我們選址時的重要考量，很高興能為您的出行提供便利。關於您的建議：對於入住體驗中的不愉快，我們深感歉意。您提到的入住手續辦理問題（護照複印失誤、溝通誤解、行李服務缺失）和部分工作人員服務態度（缺乏主動問候、廚師服務意識不足），已第一時間反饋至管理層。我們將立即開展以下改進措施：優化入住流程：加強前台員工培訓，規範文件處理流程，確保訊息準確傳遞，並完善行李服務機制，避免類似疏漏再次發生。強化服務意識：針對 “微笑服務” 與 “主動問候” 開展專項培訓，強調 “以客為尊” 的理念，要求全體員工（包括餐飲團隊）提升親和力，營造更温暖的入住氛圍。建立監督機制：通過內部巡檢與匿名反饋渠道，持續跟蹤服務質量，對服務不達標的員工進行指導和考核，確保改進措施落實到位。我們始終相信，每一條真實的建議都是酒店成長的契機。希望您能給予我們一次改進的機會，若未來再次入住，可提前聯繫我們，我們將為您提供更細緻的服務，力爭讓您感受到我們的用心與變化。再次感謝您的坦誠反饋，祝您生活愉快，期待與您重逢！
JIAWEI
Superior-dubbelrum
Bodde på juni 2025
Par
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 21 juli 2025
性價比極高。酒店乾淨整潔。衞生間寬敞乾淨還有一個浴缸。大家快來住。被子香香軟軟。床墊也非常舒適。裝修風格非常棒 中式美
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客，看到您對我們酒店的滿滿好評，我們都感到特別振奮和開心，真的太感謝您的認可啦 —— 性價比高、乾淨整潔，這些都是我們努力的基礎；衞生間寬敞還帶浴缸，能給您帶來更舒適的體驗，我們特別欣慰；被子香香軟軟、床墊舒適，能讓您一夜好眠，更是我們最在意的事；還有您喜歡的中式美裝修風格，這是我們在設計時特意融入的巧思，能得到您的喜愛，太榮幸了！您的熱情推薦就是對我們最大的鼓勵，我們會繼續保持這份用心，期待更多朋友來體驗～ 也盼望您的再次光臨，到時候一定還能給您帶來同樣美好的感受，祝您生活愉快呀！
Dongbeiliuyifeimm
Specialrum i queensize
Bodde på apr. 2025
Affärsresenär
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 24 juli 2025
這次入住體驗真的超出預期！酒店衞生做得特別到位，房間一塵不染，連角落都打掃得很仔細，床品散發著陽光的味道，讓人特別安心。前台小姐姐服務超級貼心，從入住到離店都保持着熱情的微笑，還主動幫我們升級了房型。搭配柔和的燈光氛圍感十足。一次性用品準備得很齊全，牙刷梳子這些都不是廉價塑料質感，洗髮水沐浴露還是知名品牌的，用起來很舒服。以後來這邊一定會再選這家，已經推薦給朋友啦！
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人：您好！讀完您滿是細節與驚喜的評價，我們九段酒店整個團隊都被這份温暖深深打動，心中滿是振奮與榮幸！非常感謝您願意花時間如此細緻地分享這次 “超出預期” 的入住體驗，更感謝您主動將我們推薦給朋友 —— 這份認可與信任，對我們而言無比珍貴！您提到 “衞生特別到位，房間一塵不染，角落都打掃仔細”，還有 “床品散發著陽光的味道”，這正是我們衞生工作的核心追求：從客房整體清潔到縫隙角落的細緻擦拭，從床品的嚴格清洗晾曬到消毒流程的層層把控，我們始終堅信 “潔凈是安心的基礎”，盼着讓您踏入房間的瞬間就能卸下旅途疲憊。得知這份嚴苛能讓您感受到踏實與放心，便是對我們衞生團隊最大的肯定。前台小姐姐 “超級貼心的服務” 也讓我們格外欣慰 —— 從入住到離店的熱情微笑、主動幫您升級房型，這些細節裏藏着我們 “以客為尊” 的初心。我們會第一時間將您的表揚轉達給她，這份認可定會成為她繼續傳遞温暖服務的滿滿動力。而您關注到的 “柔和燈光營造氛圍感”“一次性用品齊全且質感好”“洗髮水沐浴露是知名品牌”，更是我們從 “居住舒適度” 出發的用心設計：不忽視燈光對情緒的影響，不將就一次性用品的品質，哪怕是洗護產品也力求讓您用得舒心 —— 這些看似微小的細節，能被您一一感知並認可，我們由衷開心。最讓我們珍視的，是您 “以後來這邊一定再選這家” 的約定與對朋友的推薦。這不僅是對我們服務與品質的最高認可，更是我們未來繼續精進的動力。未來，我們會帶着您的這份信任，繼續堅守對衞生的嚴苛標準、對服務的温暖追求，把每一個細節打磨得更好，不辜負您的期待與推薦。期待下次您再來蘇州時，能再次為您提供超出預期的入住體驗，也盼着您的朋友能在這裏收穫同樣的舒心與驚喜！祝您生活愉快，萬事順意！