Gästanvändare
23 januari 2024
Rumshygienen är inte i nivå med våra femstjärniga hotell i inlandet som vi känner det, eller ens trestjärniga. Jag planerade ursprungligen att stanna i två dagar När jag checkade in den första dagen, var jag tvungen att ändra min resplan för nästa dag och åka till Alishan. Jag förhandlade med hotellet via Ctrip-plattformen för att avboka rummet för den andra dagen Efter att ha kommunicerat med Ctrip-plattformen kontaktade jag aldrig hotellbokningscentret (det var en helgdag på söndagen) som jag sa att jag kunde gå till receptionen för att förhandla med de tre parterna Jag var mycket nöjd med Ctrip-damen från början till slutet. Bara receptionspersonalen på Grand Hotel fick höra att jag ville checka ut till dem, men han vägrade att sluta. Yuanshan marknadsförs som ett exklusivt boendehotell, men receptionen är helt oacceptabel. Det fanns inget leende alls. Jag garanterar att det här är sista gången jag kommer att checka in, även om damen på Ctrip-plattformen förhandlade i 30 minuter utan resultat. Jag är fortfarande väldigt tacksam över att ha tagit emot deras varma service och förklaringar.
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google