Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa

Horrendous! I spent 10 days with my daughter in this hotel honestly it was the most unpleasant experience we had, to start with the cleanliness of the room dirty carpet and beddings, also the pool was very dirty and full of vomit, also very very expensive meals that taste like ****. We’ve spent so much money on food that we wasn’t eating, to make it worse the hotel is in the middle of no where so no food deliveries getting delivered there. Also you need to have a car. I had to leave and go to Airbnb got nice apartment in the central of the city there where I’ve enjoyed my holiday.

Stayed at Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa for a few days — honestly a great experience. The place is huge, really clean, with a relaxing vibe. Rooms are spacious with a nice modern feel. Loved the pool and the beach access. Breakfast had plenty of options, everything fresh. Staff were friendly and helpful without being too much. It’s a bit outside the city, so perfect if you want quiet and nature around you. Definitely one of the better resorts in Tangier — I’d come back for sure.

Beautiful hotel, amazing pool, delicious variety of breakfast, overpriced lunch, but be-aware that this hotel is on the outskirts of Tangier, so very far from the centre about 1 hour drive if your lucky with the traffic! also if you don’t have a car then this hotel is not suitable for you, as medina taxis don’t come here, it cost £35 for a vip taxi from the hotel and that’s expensive.

Nice suit

Une personne dans accueil pas profcionlee

Garnicht gut: Zimmer bereits bei Buchung mit Kreditkarte vollständig vorab bezahlt. (Zwischenstopp für eine Nacht). Nach meiner Ablehnung eines zusätzlichen Garantiebetrags auf meine Kreditkarte wird von uns eine Kaution von etwa EUR 40 für die Poolhandtücher verlangt. Nicht 5* like. Hotelausstattung der Zimmer und Eingangsbereich ok, aber extrem laute Musik am Pool und im Innenhof, über Stunden, Essen in der Hotelbeachbar nicht der Hotelkategorie angemessen. Gesamteindruck eher 3-4*. Sind seit 3 Wochen im Land, hier weder die typische marokkanische Gastfreundschaft noch übliches Niveau der internationalen Hotelkette erkennbar. Update: Das Chaos mit Hilton geht am nächsten Tag weiter. Ich verlange eine Bestätigung für die Stornierung des Garantiebeitrags. Das Personal an der Rezeption versucht vergeblich, diese durchzuführen. Die handelnden Personen wirken völlig überfordert, Rebooten die zwei verfügbaren Lesegeräte, nehmen die Batterien raus und rein, drücken zu dritt hektisch auf den Geräten herum. Letztlich ohne Erfolg, sie sagen, dass es ein technischen Kommunikationsproblem geben würde. Ich breche nach etwa 15 Minuten ab und verlange meine Kreditkarte zurück. HINWEIS AN DAS HILTON MANAGEMENT: FALLS DER BETRAG DOCH WIDERRECHTLICH AUF MEINE KREDITKARTE GEBUCHT WERDEN SOLLTE, DANN WIRD DAS JURISTISCHE KONSEQUENZEN FÜR HILTON HABEN !!!