För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.6
Bekvämligheter9.6
Service9.6
Renlighet9.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2054)
Positiva recensioner(2024)
Recensioner med foton/video(325)
Utsökt frukost(373)
Praktisk parkering(117)
Vänlig personal i receptionen(95)
Utmärkt för affärsresor(85)
Nära till tågstation(25)
Har bott här flera gånger(21)
Utmärkt restaurang(15)
Utsökt buffé(15)
Negativa recensioner(30)
Anonym användare
Tvåbäddsrum
Bodde på mars 2025
Familj
9 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 6 maj 2025
Quite far away from Hetou old street. But near to train station and then the shower water temperature unstable, suddenly hot suddenly cold.
Översätt
Svar från boendet: 您好,非常感謝您對我們酒店的評價。對於您提到的洗澡水温不穩定的問題,我們深感抱歉,這確實給您的入住體驗帶來了不便。已經安排工作人員進行檢查和維修,儘快解決這個問題,確保後續入住的客人能夠正常使用熱水設施,關於酒店距離河頭老街較遠,但離火車站近的情況,非常抱歉給您的行程帶了不便,我們一定把各景區的距離詳細瞭解,希望能夠幫助客人更好地規劃行程,再次感謝您的理解和支持,祝您工作順利,有機會再來唐山玩🙂
GTYing
Boutique Queen Room
Bodde på nov. 2024
Ensamresenärer
88 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 3 jan. 2025
3rd times staying here... Nice location friendly staff big & clean room... Good service
Översätt
Svar från boendet: Thank you for choosing us again for your stay. We're delighted to hear that you continue to enjoy our convenient location, friendly staff, spacious and clean rooms, as well as our good service. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for many more visits in the future. Safe travels!
Ai Lin
Boutique Queen Room
Bodde på mars 2024
Par
70 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 14 apr. 2024
Nice room, friendly staff, delicious breakfast. It's not too far from the train station.
Översätt
Svar från boendet: Welcome to our hotel!Thank you for your praise of us.Looking forward to you next time!
Kong Wei Pin
Tvåbäddsrum
Bodde på aug. 2024
Familj
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 1 okt. 2024
The beds are very comfortable and they have bedside lights for reading
Översätt
Svar från boendet: Thank you for choosing our hetel and thank you for your comments,we will continue to work.welcome your next check in.
Ravindra Babu Konduri
Boutique Queen Room
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
40 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 15 jan. 2025
Good. Not bad. Comfortable to stay
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您的正面評價!很高興聽到您在我們的住宿中感到舒適。不知道您是否有什麼特別喜歡的方面,或者是我們做得特別好的地方?同時,如果您有任何建議或意見,我們也非常願意聽取,以便我們可以不斷改進,為您提供更好的服務。為了感謝您的支持,我們很樂意為您提供一些優惠或升級服務。下次入住時,您可以享受我們的VIP待遇哦。再次感謝您的評價,期待您的下次光臨!
ibrahim
Rum Cosy(queen size-säng)
Bodde på juli 2023
Affärsresenärer
5 recension
6.0/10
Publicerades 28 aug. 2023
good location
nice and clean
Översätt
Svar från boendet: Thank for your comments.Hope to see you next time!
Gabi Netto
Rum Business(queen size-säng)
Bodde på sep. 2023
Ensamresenärer
20 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 6 okt. 2023
The location is very good if you don’t want to stay far from the railway station. The hotel is pretty close to the South Lake (Nanhu), Earthquake Memorial, and the Tangshanyan.
The staff was polite and friendly and made sure that I could check in as soon as I got there. But my room wasn’t squeaky clean when I arrived. There were some makeup stains in the sink.
The breakfast was nice, and there was even croissant and baguette, cereal and bran. But they didn’t fill the baskets when it was close to the end. I felt that if you didn’t wake up early you were going to eat just the leftovers.
I think the highlight was the little delivery robot that just delivers everything at your door. And the fact that if you wanted more water, you could grab some on the table of your floor.
Översätt
Svar från boendet: Welcome to our hotel!Thank you for your praise of us.And thank you very much for your advice,we will actively correct it.Looking forward to you next time!
Gästanvändare
Boutique Queen Room
Bodde på apr. 2024
Affärsresenärer
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 4 juni 2024
good Cleanliness with good service
Översätt
Svar från boendet: Thank you!welcoming you back!
Gästanvändare
Cozy Rum (2 sängar)
Bodde på maj 2023
Affärsresenärer
2 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 17 juni 2023
Good location. Just 10 minutes from Tangshan station. Breakfast’s are delicious. Rooms are very clean. Staff’s are not speaking English. I asked for call a taxi. But didn’t help me.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest!Thank you for choosing our hotel.I'm very sorry for the trouble.We will strengthen our business capabilities.Hope to see you again!
Svar från boendet: 您好!非常感謝您再次選擇入住鳳凰園商務酒店,也感謝您將這次入住的感受反饋給我們,對於您提到的房間問題,我們深感抱歉給您帶來了不愉快的體驗,對於樓層氣味我們也高度重視,我們會安排工作人員對2樓的公共區域進行全面清潔和通風處理,,確保每個樓層都能為客人提供乾淨、整潔、無異味的環境,再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意,希望您能繼續給我們機會,讓我們為您服務,如果您在後續入住中還有任何問題或建議,都請隨時告知我們,我們將竭誠為您解決❤❤❤
Svar från boendet: 常感謝您的寶貴意見!我們很高興得知您和您的家人在入住期間享受到了我們的早餐,尤其是現煮的餛飩、麪條和米線,以及牛肉麪受到了您的高度評價,這讓我們倍感欣慰。同時,我們也很高興聽到您覺得房間面積足夠寬敞,能讓您和您的孩子們感到舒適和愉快。關於您提到的窗簾遮光效果不佳和西曬的問題,我們非常理解這可能會影響到您的休息質量。我們已經將這個問題記錄下來,並計劃在未來的裝修或維護工作中進行改進,以提升效果。在此之前,如果您在入住期間需要額外的遮光措施,如眼罩等,我們非常樂意為您提供。再次感謝您的寶貴意見和反饋,您的滿意是我們最大的追求。我們期待在未來的日子裏再次為您提供更加完美的入住體驗。如果您有任何其他問題或建議,歡迎隨時與我們聯繫
Svar från boendet: 您好!非常感謝您為我們留下如此美好的評價!看到您和家人在酒店的體驗如此愉快,我們由衷地感到欣慰。同時,聽到您對酒店早餐的認可,我們也很高興。我們會繼續完善和優化設施,感謝您對酒店的高度評價,我們會一如既往地努力,為您提供優質的服務和實惠的價格,讓您在未來的旅行中,依然能感受到物超所值的體驗。期待您再次光臨,祝您和家人生活愉快!