Tateyama Resort Hotel

wonderful

今回ビジネスでお世話になりました。 すべてよしです。ご飯も最高です。 お風呂は良いですが、もっと良ければ最高 部屋はすごい広いし家族連れ最強です。 ロケーションも文句なし、夜のライトアップ超綺麗🤩

外国人スタッフの自由奔放さも目立つが、ライトアップイルミネーションは相変わらず綺麗で、ハンモックに揺られてストレスオフできるのはいい。夜鳴きそばサービスあり。

良くなかったところは、お部屋がカビ臭かったところと、部屋に居ると目や鼻がかゆくなったのが少し辛かったです。良かったところはイルミネーションが素敵でした。

主人が退院してその日悪天候だったので私も店休にして4月にとても美味しい夕食バイキングを頂いたので銀行の用事を済ませ神奈川から高速代を使って楽しみに行きました。到着したら夕食は海自カレー？？ってえっそんな…私カレー嫌いなのに…いきなり日本人女性の人が淡々と対応あなた達のプランはじゃらん経由で海自カレーになっていますって強めの口調主人がバイキングに変更って言ったら1人6000円の税追加って泣。TRIPで予約したのにじゃらん??そんなの知らないって言っても女性の淡々とした対応 こちらの予約は海自カレーの一点張り…なんか色々あったけど嫌な思っしてバイキングも美味しく無かったので海自カレー代支払いしているからまだ時間内だから食べに行ったら冷凍しちゃったとの事で翌日カレー代返してもらうのとじゃらんのサイト見たら牛ステーキと刺身のバイキングも私たちの買った値段であった事が判明した。最後に対応してくださった男性の方は理解していただきました。 せっかく遠方からわざわざ来たのだからちょっとしたトラブルは回避すべきだと感じました。私たち旅行が大好きなので色々なホテルに泊まりますが女性のあのような対応は初めての経験でレビュー見たら同じような事書かれていましたので改善すべきだと思います。他のスタッフベトナムの方や若い女性達はとても笑顔の素晴らしい対応でしただけに日本人女性だけは残念でした。 楽しみから一気に残念な1泊旅行となりました。

コテージなので大浴場へ行くのが面倒ではあったが さすが南国　寒くなかったし　イルミネーションが綺麗だったので良かった。　 焼き魚が美味しかった。