För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.6
Service4.8
Renlighet4.7
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1091)
Positiva recensioner(1078)
Recensioner med foton/video(130)
Utsökt frukost(162)
Vänlig personal i receptionen(146)
Elegant miljö(77)
Praktiskt för shopping(36)
Praktisk parkering(28)
Ligger i centrum(18)
Har bott här flera gånger(10)
Utsökt buffé(9)
Negativa recensioner(13)
Shahid
Boutique Twin Room
Bodde på sep. 2023
Affärsresenärer
2 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 10 okt. 2023
Location is very good. Super clean hotel. Very nice breakfast
Översätt
Svar från boendet: One praise and one praise from you.A sincere affirmation will fill our hearts with strength. Your trust and support are the driving force for our continuous progress. Your praise is the greatest recognition for us. It is our greatest honor to serve you. Looking forward to your visit again.
Kunal
Boutique Double Room
Bodde på mars 2024
Affärsresenärer
87 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 21 apr. 2024
It was a great stay here .Friendly staff and hotel washroom is good.
Översätt
Svar från boendet: Thank you for your support to Luban, and we feel very happy to win your heart. The breakfast of Luban's family is also a highlight that has won many praises. Luban Hotel is located in the bustling city center, surrounded by many delicious foods, and the hotel has a parking lot. It is the best choice for your travel and business. Being recognized by you is the greatest encouragement to Luban's family. Luban's family will make persistent efforts to make the service meticulous and welcome every customer. Looking forward to meeting you next time.
SebastianB
Boutique Double Room
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
23 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 9 dec. 2024
Good service and location
Översätt
Svar från boendet: Dear guests, hello, thank you very much for staying at Luban Hotel and giving us feedback in your busy schedule. It's a pity that we couldn't give you a perfect check-in experience. We sincerely apologize. We attach great importance to the problem you reported. The WIFI in the hotel room has no password, and the TV needs to be turned on to watch. We look forward to your comfort and beauty that is different from this time when you check in again. Once again, I would like to express my sincere apologies to you and wish you a happy life and all the best.
Owadee
Elegant Double Bed Room
Bodde på mars 2023
Affärsresenärer
18 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 14 apr. 2023
The nice place and have the convenience thing in the room
The big room and so clean
Översätt
Svar från boendet: Thank you for your support, see your satisfaction with living here, we are very happy, and thank you for your praise of the Luban family, doing a good job of service is our essential work, can provide you with surprising and moving service is the constant pursuit of the Luban family, sincerely look forward to your next visit, I wish you a happy life and all the best
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您在眾多酒店中選擇魯班,給您帶來不好的入住體驗我們非常自責內疚,我們第一時間聯繫了工程師傅去房間進行整改,洗衣房我們已經在裝修當中了,今年下半年會面客使用,咱家的早餐種類從中式到西式到本土地方特色菜,全部是純手工製作,沒有達到您的滿意真的很抱歉。感謝您在這裏留言,願意把心中的不滿跟魯班家人説一説,能彌補的魯班家人會努力做出彌補,不能彌補也會成為我們以後工作中的“鏡子”,自查自糾自我提升的借鑒,相信正是因為有您這樣的客人才能促使我們發現問題,獲得改正和不斷的進步,開門迎賓,我們的初衷給客人的肯定是最好的體驗,而不是一次不愉快的經歷。無論是什麼影響了您的心情,魯班家人願意在這裏給您誠懇的道歉,畢竟心情不悦即使是晴朗的天空也會覺得陰沉,從點評中可以看出,您工作生活經常出行,選擇的往往還是中高端星級酒店,肯定是一位有品味、有閲歷、有內涵的人,對服務和環境都有着很高的要求,這就成為我們提升服務一種動力,相信,您是一位有雅量、有氣度的人,給魯班一個更正錯誤、彌補過失的機會。希望在魯班還能與您相遇,期盼因為這樣的事的切當處理,讓您和魯班走的更近,成為更加貼心的朋友。魯班家人祝您一切安好。
Svar från boendet: 謝謝您對魯班的支持,能贏得您的傾心,我們感覺無比幸福,酒店有方便快捷的交通,乾淨放心的衞生,貼心細緻的服務,您的信任和肯定是我們不斷前行的力量,能得到您的認可,就是對魯班家人們最大的鼓勵,魯班家人們會再接再厲,把服務做到細緻,來歡迎每一位顧客的到來。期待與您的下次邂逅。
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!看到您的點評,我們很傷心沒能給您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。
Gästanvändare
Boutique Twin Room
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 jan. 2025
設施:好
衞生:好
環境:好
服務:好
挺好的,很實惠
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您的選擇與肯定,服務好每一位入住魯班飯店的客人,是魯班飯店的職責,把服務做的極致,給您帶來驚喜和感動才是魯班飯店的目標和追求,魯班家人們始終相信好的口碑一定是從最真誠的滿意度推薦出去的,希望我們的熱情服務能讓您有賓至如歸的感受。期待您一如既往的選擇。