För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.5
Service4.7
Renlighet4.7
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1419)
Positiva recensioner(1366)
Recensioner med foton/video(376)
Elegant miljö(185)
Vänlig personal i receptionen(133)
Utsökt frukost(66)
Utsikt över avskild sjö(61)
Nära tunnelbana(30)
Utmärkt restaurang(15)
Badkaret var okej(13)
Lyxigt(12)
Negativa recensioner(53)
Hwas
City-view Queen Room
Bodde på aug. 2024
Par
1 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 11 okt. 2024
The hotel must provide western
food at breakfast and international TV channel
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!非常感謝您的點評,很遺憾此次入住未能給您一次完美舒適的入住體驗,給您帶來不便我們深表歉意。我們一直致力於為每位賓客提供優質全面的居住體驗,針對硬件設備和軟件服務不斷進行改造提升,請相信我們會因您的反饋而不斷提高酒店自身各項標準,希望在不久的將來有機會為您奉上更優質的服務。
Weili
Executive-svit
Bodde på nov. 2023
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 dec. 2023
We had a wonderful time in this hotel. Ms JianXia Xu from reception helped us with our additional requests patiently and efficiently; all the staffs are friendly and helpful; we saw one of the best views of Tianjin city through our windows; we love the robotic room service. Will definitely visit again!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!非常榮幸能夠得到您的肯定。為每位貴賓的出行提供整潔、舒適、高性價比的服務是我們水晶宮人一直以來的奮鬥方向。為此,我們一直致力於針對硬件設備和軟件服務不斷進行改造提升,以匠心專注的態度營造一個使您身心放鬆的家。真誠期待您的再次光臨!
Gonzalo Castillo
Lake-view Double Room
Bodde på feb. 2024
Ensamresenärer
13 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 17 apr. 2024
Good hotel. Only inconvenient: they didn't accepted the payment through Trip.com, they consider that payment, so they requested payment when I was checking out. The money payed in Trip.com was returned, but they should have explained this before, through the system.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇天津水晶宮飯店!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望天津水晶宮飯店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!期盼與您的下次相見!祝:安好!
Shams
City-view Queen Room
Bodde på jan. 2024
Ensamresenärer
4 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 15 feb. 2024
Great ambience and location. Near scenic spots are Few good Museums, grand theatre and Happy Jin. If you need peace and tranquility in your stay, this is the hotel I would recommend. A little away from the hustle and crowd of the city with a good comm network (metro). The only inconvenience was not having any mall or convenience stores nearby. Service was excellent.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!酒店地處文化中心商圈內,這樣的位置為您的吃、住、遊、娛提供了極大的方便。我們也在不斷增加配套服務以提升每一位賓客的入住體驗,而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航。入住期間您有任何疑問都可以聯繫工作人員,我們以“家人愉悦的心情”至上,用最貼心的温暖服務為您營造一個身心放鬆的家。值此新春佳節之際,全體水晶宮人祝您龍年大吉!萬事順遂!恭喜發財!
Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!非常感謝您的點評,很遺憾此次入住未能給您一次完美舒適的入住體驗,給您帶來不便我們深表歉意。我們一直致力於為每位賓客提供優質全面的居住體驗,針對硬件設備和軟件服務不斷進行改造提升,請相信我們會因您的反饋而不斷提高酒店自身各項標準,希望在不久的將來有機會為您奉上更優質的服務。