För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.6
Bekvämligheter4.5
Service4.6
Renlighet4.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2507)
Positiva recensioner(2436)
Recensioner med foton/video(559)
Utmärkt för barn(398)
Vänlig personal i receptionen(304)
Utsökt frukost(258)
Avslappnande spafaciliteter(225)
Har lekplats för barn(149)
Utsökt buffé(39)
Ren pool(21)
Negativa recensioner(68)
Gästanvändare
Deluxe-rum (2 sängar)
Bodde på mars 2024
Res med vänner
2 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 21 apr. 2024
The location was quite nice and overall facilities were satisfactory. However, room cleanliness needs to improve and my door bell kept ringing whenever i open and closed the doors.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住天津京薊聖光温泉度假酒店,您的滿意是我們工作的動力,非常感謝您的分享,關於衞生我們一直在努力改進,在提供優質服務的路上永不停歇,期待您的再次光臨!
Gästanvändare
Temarum (dubbelsäng)
Bodde på aug. 2023
Familj
9 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 sep. 2023
candy
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人您好,感謝您選擇京薊聖光温泉度假酒店,收到您對服務的肯定不勝感激,酒店內有新粵樓中餐廳,雅米西餐廳自助晚餐,近期火鍋主題自助即將上線歡迎您來品嚐,真誠的希望通過我們不斷的努力換取您下次對我們的滿分好評,我們會做的更好,期待您的光臨,祝您心想事成、萬事如意!
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住天津京薊聖光温泉度假酒店,以及給予我們酒店的認可,特別感謝您在細節、設施、管理等方面給我們提出的寶貴意見,向我們反映出我們的不足之處,這對我們非常重要,我已將您的評論分享至管理層,我們會認真對待,並努力改進。誠摯的歡迎您再次入住天津京薊聖光温泉度假酒店!
Svar från boendet: 尊敬的顧客,您好!感謝入住天津京薊聖光温泉度假酒店,非常遺憾,由於我們服務和管理的問題,未能給您帶來完美的入住體驗,在此我代表酒店,向您表達我們的歉意!非常感謝您為我們提出的寶貴意見,幫助我們發現問題,我已將您的評論分享至酒店管理層以及相關部門,我們會認真對待您給我們指出的問題,歡迎您再次光臨天津京薊聖光温泉度假酒店,讓我們有機會彌補遺憾。再次感謝,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 親愛的客人您好,非常抱歉沒有為您提供完美的入住體驗,對您所反饋的問題我們十分重視,我們將積極努力完善處置措施,希望下次能為您帶來滿意的服務,但願豐富可口的早餐、便捷的地理位置加之我們用心的服務能成為您再次選擇我們的理由,給我們一次機會我們會做的更好,歡迎您再次光臨!