Balneario Palacio de las Salinas

This is a hotel with a lot of potential, very nice building, nice garden. It is a very quiet area. It has a very basic swimming pool. The food is good. The only bad thing are the rooms. I came twice to this hotel, and I always have to ask for a change of room, either bc it is not clean or the AC doesn't work. Overall, it is good for a short stay.

Reservamos una habitación doble con cama de matrimonio con meses de antelación y cuando llegamos nos dijeron que no había. La lámpara de la hab. estaba colgando, había humedades en el techo, el tirador de la puerta del armario ... todavía lo estoy buscando (había que abrirlo con las uñas). El baño que sale en Cuéntame es modernísimo comparado con el de la habitación. La cama y el colchón del mismo año que el baño El agua del Spa te dicen que está templada, pero está fría. Funcionaba un chorro sí y otro no por el Covid, pero de eso nada, tienen un problema de presión porque cuando había mucha gente usándolos los chorros casi no se notaban. En fin, que fui a pasar un gran fin de semana y volví mas cabreado que una mona. NO VAYAIS

Un lugar al que no hay que ir nunca!. Ha Sido una pesadilla. Atención deficiente. Instalaciones ruinosas, personal desagradable. Algún motivo más???. Si varios, pero no pienso perder el tiempo. Solo un consejo: No vayas! Hay 1000000 de sitios mejores

Esta gente no me da ninguna respuesta ni solución. Compre un bono regalo para mis padres , les caduca en Septiembre y resulta que el balneario está cerrado. Llamo al número que ponen y lo coge un señor maleducado y sin ganas de nada, me dice que me espere a octubre que él no puede hacer nada, entonces para que está? Así funcionan las cosas aquí, sin ningún tipo de explicación, jugando con tu dinero Tuve que rellenar los campos de que fui, por qué si no , no me deja publicar.

El balneario y el hotel la mota los llevan las mismas personas. He hecho una reserva en el hotel la mota, al llegar no había nadie en recepción, llamas a 2 tlf de contacto que dejan en unos carteles y nadie responde, llamas al fijo y te derivan al balneario las salinas el cual después de decirle la situación de no poder entrar pese a tener reserva y decir que mandan a alguien, dejan descolgado el teléfono y no te atienden más. Lamentable y una falta tremenda de profesionalidad.

Para que lo cierren Empieza nuestra pesadilla de fin de semana. Nada más entrar ves el entorno un poco abandonado, pero bueno piensas que quizá con el covid han estado cerrados o con reducción de plantilla y dices bueno…. Nos dan la habitación….. de cuéntame es poco…. Una cama minúscula y eso que era de matrimonio, con un baño de loza rosa, súper viejo y no muy limpio. En las ventanas nidos de pájaros, con las repisas llenas de escrementos de pájaros, olor a ración en la habitación. No te puedes ni lavar los dientes porque según vas a enjuagarte el Agua no huele bien. Esto el resumen de la habitación, empieza la parte relajante, el Supuesto balneario….. muy muy sucio lleno de humedades por todos los sitios, no funcionan los chorros correctamente, andas y en el suelo de la Piscina termal encuentras montones de arena en el suelo, las hamacas de burbujas verdes… del moho en fin un asco no aguantamos ni media hora dentro. Nos fuimos y al salir pregunté si se podía anular o cambiar por otra cosa el circuito del día siguiente me dijeron que no que anularlo si. Lo anulé por supuesto. La chica del Spa no puso buena cara, pero no hay que ser muy lista para saber dónde trabajas. Destacar la suciedad muy visible en la pileta de agua fría, el Agua estaba marrón…. Me gustaría saber si pasa los controles de sanidad No es que sea para no volver es para cerrarlo Directamente