Hotel Comfact

Jag är helt besviken på det här rummet. Trots att hotellet är ganska bekvämt är upplevelsen helt oacceptabel. Först och främst är rummet mycket mindre än det är tänkt att vara.... Det sägs att rummet är 20m^2 men i verkligheten är rummet bara så packat att det verkar vara så litet som ett 10m^2 rum som jag bodde i någon annanstans. Dessutom är rummet inte rent alls och ganska dammigt, för att inte tala om att rummet alltid är mörkt och ett litet fönster som vetter mot en annan byggnad hjälper inte alls..... Jag förväntar mig inte detta på ett hotell i Japan för att var ärlig... Jag har reserverat 5 nätter med detta hotell. Jag kände mig inte bekväm sedan den första natten och så jag begärde en gratis avbokning för de senaste två nätterna, vilket jag var några timmar efter den kostnadsfria avbokningen. Även med den vänliga hjälpen från Trip.com vägrade hotellet att återbetala så jag har till slut stannat 4 nätter hos dem, och den sista natten bestämde jag mig för att stanna någon annanstans. Jag hoppas att hotellet kan följa mitt råd för att förbättra sin service, under tiden hoppas jag att resenärer som anser att detta hotell måste se till att du inte förväntar dig något bekvämt och rent under din vistelse. Inte för affärsresenärer heller - inget skrivbord och tillräckligt med ljus i rummet.

The size of the room is just enough for the solo travel or small group traveller. The location is just slightly far, which around 10 minutes walk to Ueno station. The hotel isn't good enough due to the cleanliness not being up to standard.

It is a comparatively cheaper hotel among other hotels around Ueno station, front lady was bilingual for Japanese and Mandarin though she chitchatted to other Japanese colleagues all the time was loud, bit unprofessional. We stayed for one night only in the twin beds room in which too tiny to squeeze 4 suitcases at the same time. People can just sit on beds in the room. The power sockets on the desk were malfunctioning, inconvenient to charging mobiles at the meanwhile getting hair dry with a hair blower. The lighting is adjustable. But reading light was getting too hot to change angles with bare hands while position felt to changed.