Hotel Comfact

Jag är helt besviken på det här rummet. Trots att hotellet är ganska bekvämt är upplevelsen helt oacceptabel. Först och främst är rummet mycket mindre än det är tänkt att vara.... Det sägs att rummet är 20m^2 men i verkligheten är rummet bara så packat att det verkar vara så litet som ett 10m^2 rum som jag bodde i någon annanstans. Dessutom är rummet inte rent alls och ganska dammigt, för att inte tala om att rummet alltid är mörkt och ett litet fönster som vetter mot en annan byggnad hjälper inte alls..... Jag förväntar mig inte detta på ett hotell i Japan för att var ärlig... Jag har reserverat 5 nätter med detta hotell. Jag kände mig inte bekväm sedan den första natten och så jag begärde en gratis avbokning för de senaste två nätterna, vilket jag var några timmar efter den kostnadsfria avbokningen. Även med den vänliga hjälpen från Trip.com vägrade hotellet att återbetala så jag har till slut stannat 4 nätter hos dem, och den sista natten bestämde jag mig för att stanna någon annanstans. Jag hoppas att hotellet kan följa mitt råd för att förbättra sin service, under tiden hoppas jag att resenärer som anser att detta hotell måste se till att du inte förväntar dig något bekvämt och rent under din vistelse. Inte för affärsresenärer heller - inget skrivbord och tillräckligt med ljus i rummet.

The was very good but the place is very small

The room door was difficult to close and was already open when I checked in( didn’t locked ).Also, the bathroom door wouldn’t close properly.