Hotel Comfact recensioner

Jag är helt besviken på det här rummet. Trots att hotellet är ganska bekvämt är upplevelsen helt oacceptabel. Först och främst är rummet mycket mindre än det är tänkt att vara.... Det sägs att rummet är 20m^2 men i verkligheten är rummet bara så packat att det verkar vara så litet som ett 10m^2 rum som jag bodde i någon annanstans. Dessutom är rummet inte rent alls och ganska dammigt, för att inte tala om att rummet alltid är mörkt och ett litet fönster som vetter mot en annan byggnad hjälper inte alls..... Jag förväntar mig inte detta på ett hotell i Japan för att var ärlig... Jag har reserverat 5 nätter med detta hotell. Jag kände mig inte bekväm sedan den första natten och så jag begärde en gratis avbokning för de senaste två nätterna, vilket jag var några timmar efter den kostnadsfria avbokningen. Även med den vänliga hjälpen från Trip.com vägrade hotellet att återbetala så jag har till slut stannat 4 nätter hos dem, och den sista natten bestämde jag mig för att stanna någon annanstans. Jag hoppas att hotellet kan följa mitt råd för att förbättra sin service, under tiden hoppas jag att resenärer som anser att detta hotell måste se till att du inte förväntar dig något bekvämt och rent under din vistelse. Inte för affärsresenärer heller - inget skrivbord och tillräckligt med ljus i rummet.

- good location (between JR ueno, Metro Iriya, and JR Uguisudani) walking to hotel around 15 mins form each train station. - room cleaning service is good. you need to leave your room card before you left the hotel. - my room type is standard type. i think it OK, but not enough for packing big luggage. - 2 single bed is ok for couple. - few midnight restaurant around here. only kombini *** the hotel has store contain everything that recommend for tourist!!! and you can get tax free, too. (the price is cheaper than other store in tourist spot)

The size of the room is just enough for the solo travel or small group traveller. The location is just slightly far, which around 10 minutes walk to Ueno station. The hotel isn't good enough due to the cleanliness not being up to standard.

Hotel is good enough but a bit far from Ueno metro station , price is a bit expensive if I compare to Osaka hotel .

Hotel comfact was so spacious! Very rare for a hotel in Tokyo. The room was also very clean and comfy.

Far from the subway 450 meters room was clean but breakfast not good

Stayed for 1 night before going to my final destination. Clean nice hotel. Excellent location, 5 minutes walk to Ueno Station. All you can eat buffet in the morning. Very worth it.

It takes around 20 mins by foot from Ueno Station quite a long distance. The staff there are very nice. Room is clean but with a lots of dust adhered on woody furnitures and mirror. Is it the quality of toilet paper too bad releasing so much dust? Actually, the quality of toilet paper is too poor, please change a better one.

It's quite a long distance from Ueno station talking about 20 mins by foot. The staff members are very nice. Room are clean but there'a lot of dust adhered on the mirror and woody furnitures. I needed to remove them by using hair dryer

Nice hotel. Walking distance to ameyoko n ueno station. Easy to reach to airport narita.

very nice hotel, we'll probably go back again soon

The room is quite nice. However, it would be better if the room has more lights inside. The room is clean and new. I was really surprised by the good quality of the room with an affordable price.

First time in Japan (Solo travel)The hotel comfact not disappoint . Great Location( Not far from UEON station) Near Ueno park The room very clean and quite. I can have a very good sleep here after long day! Love this hotel and absolutely came back for next time!! Peace and quite!!

I think the price paid and the hotel is a bit expensive