Imperial Hotel, Tokyo

Vi bodde här under det kinesiska nyåret. Vid incheckningen önskade receptionisten mig ett gott nytt år, och när de såg min familj sitta i soffan bredvid kom de till och med fram och upprepade hälsningen. För att komma till tornet behövde man gå en bit, men första gången visade en personal oss vägen. Utsikten från de högre våningarna var bra, med Hibiya Park och kejsarpalatset precis utanför fönstret. Läget var oslagbart och det var lätt att promenera till Ginza. För frukost fanns det flera restauranger att välja mellan, men de flesta rekommenderade bufférestaurangen på 17:e våningen. Det är bäst att vara där före kl. 9:00 på morgonen, annars kan väntetiden bli mycket lång. Hotellet är äldre men väl underhållet, och rummen var rena och fläckfria. Under vår vistelse såg vi flera bröllop varje dag, vilket spred en härlig stämning. Efter utcheckningen behövde vi inte lyfta vårt bagage alls; personalen hjälpte oss hela vägen ut till taxin. En mycket trevlig vistelse.

Om Tokyo är en oändlig cyberpunk-dröm, då är Imperial Hotel den klaraste och mildaste fotnoten i denna dröm. Jag rekommenderar att du beställer en klassisk Martini i den centrala baren i skymningen. Utanför fönstret breder Hibiya-parkens grönska ut sig, och i fjärran glimmar Ginzabelysningen. I det ögonblicket kommer du att förstå Imperial Hotels syfte – det är som en tidsmässig förankring. Oavsett hur mycket världen utanför förändras, när du kliver in här, återvänder du till en gyllene era av värdighet och artighet.

Imperial Hotel har alltid gett min familj och mig en varm, bekväm och exklusiv upplevelse, så det är alltid vårt första val när vi besöker Japan. Men den här vistelsen var den värsta vi har haft hittills. Oavsett om det var avsiktligt eller inte, fick vi ett rum som inte uppfyllde våra standarder. Att ett väletablerat femstjärnigt hotell har så dålig kvalitetskontroll är otroligt… 1. Rummets layout var extremt orimlig. Det fanns inte ens en separat toalett; medan en person diskade använde den andra toaletten. 2. Badrumsavloppet var igensatt, vilket orsakade att vatten läckte utanför handfatet efter dusch, vilket skapade en mycket osäker situation. 3. Den elektroniska värmen och vattendispenseringssystemet i badkaret var trasigt och kunde inte tryckas på alls. Dessa upplevelser var verkligen hemska. Eftersom vi var turister och åkte tidigt och kom tillbaka sent, störde vi dem inte så mycket sent på kvällen, men det var fortfarande en mycket dålig upplevelse.

Hotellets service var utmärkt, med stor uppmärksamhet på detaljer. Sängen var dock lite hård, kuddarna var inte särskilt bekväma, badrummet hade en lätt unken lukt och rummet var lite torrt. Med tanke på att det är ett äldre hotell är underhållet ganska bra.

Ärligt talat var jag inte särskilt nöjd. Stilen var superb, men upplevelsen var bara medelmåttig. För det här priset var upplevelsen framför allt inte bra. 1. Sviten var för liten och taket för lågt. 2. Bäddsoffan vette direkt mot dörren och ljuset som sken genom dörrspringan på natten var väldigt bländande. 3. Tunnelbanan var också väldigt bullrig. 4. Att bo i en tornbyggnad innebar att man tog två hissar för att komma ut, vilket inte var särskilt bekvämt. 5. Korridoren var lite dyster; det skulle vara obekvämt för någon ensam. Om det vore 2000 skulle jag inte klaga. 5000 per natt, wow!

Servicen var fantastisk 😊 Frukosten var den bästa jag någonsin ätit på ett hotell, trots att jag fick vänta ett tag!

Detta var det sämsta hotellet jag bodde på under resan. Läget var inte särskilt bekvämt, och lobbyn kändes särskilt tryckande. Ännu märkligare var att kristallarmbandet jag bar plötsligt tappade sin glans när jag kom in i rummet. Naturligtvis berodde detta främst på att hotellet var något daterat, så rummets bekvämligheter var också lite gamla. Det kändes för kallt. Samma kväll kontaktade jag omedelbart hotellet och de bytte rum till mig nästa dag. En magisk sak hände: på eftermiddagen på det nya hotellet hade kristallarmbandet återfått sin glans, och mitt humör förbättrades också. Om du inte gillar ett hotell under din resa, byt det omedelbart; kanske är det ett tecken från himlen.

Faciliteterna är visserligen lite omoderna, men allt annat är okej. Frukostbuffén är ganska omfattande för att vara Japan.